Wissensmanagement im Gebäudereiniger-Handwerk Know-how stärken und erhalten

Wann immer Kunden Gebäudedienstleister beauftragen, bezahlen sie nicht nur für die Dienstleistung, sondern vor allem für Know-how und Erfahrung. Wissen ist für Unternehmen jeder Größe eine wertvolle Ressource. Diesen Wissensschatz zu bewahren und kontinuierlich zu vergrößern, ist eine Herausforderung, der sich jeder Betrieb in der Branche stellen muss. › mehr

Webinar: Wie Sie Ihre Mitarbeiter immer wieder motivieren

Als Service für Abonnenten der gedruckten Ausgabe bietet rationell reinigen in Zusammenarbeit mit Michael Borgstedt ein kostenloses Webinar zum Thema „Personalmanagement: Wie Sie Ihre Mitarbeiter immer wieder motivieren“ an. Das einstündige Webinar findet am Dienstag, 26. April, um 15 Uhr statt. Anmeldungen (unter Angabe der Abonummer und Namen des/der Teilnehmer) sind möglich bei Monika Lattner, [...] › mehr

Mitarbeiter finden, entwickeln und binden Strategie muss sein

Die Zahl der Stellenangebote in den Medien und die aktuellen Erfahrungen von Unternehmern im Gebäudereiniger-Handwerk sprechen eine deutliche Sprache. Der „War of Talent“ ist in vollem Gange. Objektleiter, Facharbeiter, Azubis und Reinigungskräfte werden gesucht wie die Steck­nadel im Heuhaufen. Was Unternehmer tun können, um Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten. › mehr
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Richtig strukturiert zum Erfolg So klappt das Mitarbeitergespräch

Aus Sicht der Personal- und Unternehmensentwicklung ist das Mitarbeiter(jahres)gespräch das zentrale Führungsinstrument. Es soll vor allem einen zielfokussierten und wechselseitigen Austausch fördern sowie den vertrauensvollen Kontakt zwischen Mitarbeiter und Führungskraft stärken. › mehr
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Fachkräftemangel: Hochkonjunktur für Hochstapler? Warum Sie Bewerber genau unter die Lupe nehmen sollten

Die eigene Biographie für die Bewerbung um einen begehrten Job zu frisieren, ist heutzutage nahezu gängige Praxis. Immer häufiger werden nicht nur Details geglättet, sondern ganze Zeugnisse gefälscht, Nachweise manipuliert und Leitungspositionen angegeben, die es nie gegeben hat. Vor allem, wenn es um die Besetzung gut dotierter und verantwortungsvoller Posten geht. › mehr

Schlechte Chefs können viel Schaden anrichten Die sieben Kardinalsünden

Schlechte Mitarbeiter schaden dem Unternehmen. Das ist für Personalberater Jörg Knoblauch keine Frage. Aber auch schlechte Chefs richten Schaden an. Im schlimmsten Fall suchen sich die guten Mitarbeiter einen anderen Arbeitsplatz. Mit dem Unternehmen kann es dann nur noch bergab gehen; die Chef-Falle ist zugeschnappt. Raus kommt nur, wer eine ehrliche Bestandsaufnahme macht, sich von seinen Mitarbeitern beurteilen lässt und sich seinen Führungsanspruch neu verdient. › mehr

Konflikte im Unternehmen Ignorieren hilft nicht

Wo Menschen zusammenarbeiten, kommt es zu Konflikten. In vielen Unternehmen werden sie ignoriert – mit teuren Folgen. Ein Konfliktmanagementsystem zu installieren kann sich lohnen. › mehr
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Gesundheitsförderung im Unternehmen Strategien gegen Burnout

Zeitdruck, Arbeitsverdichtung und Kommunikationsvervielfachung: Immer mehr Menschen haben Burnout. Dafür zu sorgen, dass es nicht so weit kommt, ist nicht nur Sache des Einzelnen. Burnout-Prävention ist auch eine Unternehmensverantwortung im Sinne der Fürsorgeverpflichtung. › mehr
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Von Mitarbeitern kann man viel lernen Kluge Fragen stellen

Um der Trägheitsfälle der Mitarbeiterzufriedenheit zu entkommen, braucht es Mobilisierungsstrategien. Und um die Mitarbeiter zu kostenlosen Unternehmensberatern zu machen, braucht es kluge Fragen. Dieser Beitrag zeigt jenseits von aufwändigen Jahresgesprächen und klassischen Zufriedenheitsfragebögen, wie das funktioniert. › mehr

Führungsaufgabe Dilemma managen Dilemmas nicht lösbar

Dilemmas nicht lösbar Die Sozialwissenschaft spricht von einem Dilemma, wenn eine Person zeitgleich mehrere, sich teils widersprechende Ziele erreichen möchte oder muss. Kennzeichnend für Dilemmas ist: Der Zielkonflikt kann nicht ein für alle Mal gelöst, er kann nur in mehreren Schritten gemanagt werden. ◆ Schritt 1: Das Dilemma erkennen. Bereits das fällt den Beteiligten oft [...] › mehr