Die Kunst, schwierige Mitarbeitergespräche zu führen Wie sag ich’s meinem ...?
Früher mussten Überbringer schlechter Nachrichten oft Übles erleiden. Zwar sind wir heute nicht mehr in Gefahr, tatsächlich für das Überbringen schlechter Nachrichten geächtet zu werden. Jedoch ist die Abneigung zur Thematisierung von heiklen und schwierigen Themen, Kritik und schlechten Nachrichten tief in uns verwurzelt - auch bei Führungskräften, die mit Mitarbeitern heikle Themen zu besprechen haben.
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