Management

Verhandlungserfolg auf die sanfte Tour (Teil 2) Fester Stand auf dem BATNA-Felsen

„Die Fantasie ist Vorläufer und Nachfolger aller Tatsachen.“ Bankkaufmann Horst A. ­Bruder muss bei der Formulierung dieser Weisheit nicht unbedingt an die Spielregeln des Harvard-Konzepts gedacht haben. Aber die Aussage passt perfekt in das Harvard-Modell erfolgreichen Interessen­ausgleichs in Verhandlungen. Neue Tatsachen als Ergebnis der Verhandlung können geschaffen werden, wenn zuvor möglichst beide Seiten den persönlichen Fantasie-Turbo anwerfen. › mehr

Orientierungshilfe im betrieblichen Alltag Wie man Werte entwickelt und ins Unternehmen integriert

Werte sind für ein Unternehmen fundamental – genauso wie für eine Person und eine Gesellschaft. Tipps, wie die Verantwortlichen von Betrieben im Gebäudereiniger-Handwerk Werte entwickeln, umsetzen und ins Unternehmen integrieren können. › mehr
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Reinigungskräfte finden Recruiting-Software bietet ­wirksame Lösungen

In Zeiten des zunehmenden Fach- und Arbeitskräftemangels wird es immer wichtiger, zum ­richtigen Zeitpunkt die passenden Menschen für offene Stellen zu finden. Dieser Prozess ­bereitet vielen Unternehmen oft Schwierigkeiten. Eine Lösung für das Problem fand ein ­Gebäudedienstleister vor rund einem Jahr in Form einer Recruiting-Software. › mehr

Das neue Seminarprogamm

BestMaker, Anbieter von Praxisseminaren für Dienstleister, veranstaltet in den nächsten sechs Monaten vier offene Einladungsseminare für Mitarbeiter von Dienstleistungsbetrieben der Branche. Der Vorteil: In diesen Seminaren dreht sich alles nur um die Dienstleistung. Durch an der Praxis ausgerichtete Inhalte, Beispiele, Fallstudien und Übungen wird in den Seminaren ein besonders nachhaltiger Lernerfolg erreicht. Alle Seminare werden [...] › mehr

Veränderung hat viele Gegner (Teil 2) Putschisten und Politiker, ­Pharisäer und Partisanen

„Wer dauerhaften Erfolg haben will, muss sein Vorgehen ständig ändern.“ Niccoló ­Machiavelli, Staatsmann, Polit-Philosoph und Autor gedruckter, handfester Ratgeber zur erfolgreichen ­Machtpolitik („Der Fürst“), gibt seinen Lesern diesen Rat mit auf den Weg. Er meinte zwar den großen Erfolg an der Spitze eines Staates – die Regel gilt aber nicht minder für Manager und Führungskräfte unserer Tage. › mehr

Corporate Social Responsibility Umfrage zum Thema Nachhaltigkeit

Im Rahmen des 13. Deutschen CSR-Forums befragte CWS-boco Deutschlands Experten zum Thema Nachhaltigkeit. Die wichtigsten Umfrageergebnisse im Überblick: 99 Prozent der Befragten finden, dass eine kontrollierte und transparente Lieferkette wichtig bei der Beauftragung von Lieferanten ist. Was macht ein Unternehmen nachhaltig? Für 26 Prozent der Experten ist es der Einsatz nachhaltiger Materialien, für 24 Prozent [...] › mehr

Die Überholspur macht allen Spaß (Teil 3) Es soll nur Sieger geben

Davon träumt in Stunden der Enttäuschung wohl jede Führungskraft: Den Traum vom ­Klonen oder Backen der bestmöglichen Mitarbeiter. Einmalige Wunderwesen, die von A bis Z, von Anpassungsvermögen bis Zuverlässigkeit in allen Kategorien jede Superfrau oder jeden Supermann in den Schatten stellen. So dass das eigene Leistungsteam einer einzigen Ansammlung von unschlagbaren Superstars gleicht. Dieser Traum wird blanke Utopie bleiben – und das ist gut so. › mehr