Management

Checkliste: Daran erkennen Sie, dass Ihr Chef ein Versager ist Hilfe, mein Boss ist schwach – holt mich hier raus!

Die Mehrzahl der Menschen in der beruflichen Welt finden sich in irgendeiner Position als ­Mitarbeiter. Nicht wenige aus dieser Riege sind ständig unmotiviert, lustlos, desinteressiert an den Ergebnissen ihrer Arbeit. Viele Ursachen finden solche Mitarbeiter, wenn sie vor der ­eigenen Tür die mentalen Trümmer zusammenfegen. Häufig liegt die Ursache aber auch eine Treppenstufe höher. Bei einem schwachen Vorgesetzten. › mehr

Gesundheitsmaßnahmen in Unternehmen Betriebe profitieren mehrfach

Investitionen in Personalgesundheit ermöglichen Unternehmen im Gebäudereiniger-Handwerk Wettbewerbsvorteile, um Mitarbeiter zu gewinnen und langfristig zu binden. Ziel ist es, gerade handwerklich Beschäftigte bis zum Renteneintritt arbeitsfähig zu halten. Berater der Kranken­kassen unterstützen Firmen bei der Umsetzung der Maßnahmen. Krankheitsursachen der Belegschaft werden untersucht und Maßnahmen entwickelt, um Krankenstand und Kosten zu senken. › mehr
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Das Vertrauensfundament im Verkauf besteht aus vielen Komponenten Erfolgreich als Echo-Versteher

Professionelle Verkäufer haben ihre ersten Lernerfahrungen vermutlich als Mini-Baumeister gemacht. Sei es mit Anker-Steinbaukästen, sei es mit Legosteinen. Eine Erkenntnis wurde schnell gemacht, verarbeitet und bei weiteren Bauversuchen umgesetzt: Ohne ein stabiles ­Fundament ist es nicht weit her mit der Standfestigkeit des Bauwerks. Für die Verkaufsprofis von heute gilt: Der erfolgreiche Verkaufsprozess lässt sich mit jedem kunstvollen Fantasiebauwerk der Kindheit vergleichen. Er hat nur Bestand, wenn die Basis stimmt. Wenn das Fundament aus den Legosteinen des Vertrauens mit System zusammengesetzt wird: Legostein für Legostein. › mehr
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Das Vertrauensfundament im Verkauf besteht aus vielen Komponenten Kleiner Spiegel, große Wirkung

Professionelle Verkäufer haben ihre ersten Lernerfahrungen vermutlich als Mini-Baumeister gemacht. Sei es mit Anker-Steinbaukästen, sei es mit Legosteinen. Eine Erkenntnis wurde schnell gemacht, verarbeitet und bei weiteren Bauversuchen umgesetzt: Ohne ein stabiles ­Fundament ist es nicht weit her mit der Standfestigkeit des Bauwerks. Für die Verkaufsprofis von heute gilt: Der erfolgreiche Verkaufsprozess lässt sich mit jedem kunstvollen Fantasiebauwerk der Kindheit vergleichen. Er hat nur Bestand, wenn die Basis stimmt. Wenn das Fundament aus den Legosteinen des Vertrauens mit System zusammengesetzt wird: Legostein für Legostein. › mehr

Messe A+A mit Besucher-Bestmarke beendet

Zur Messe A+A 2015 in Düsseldorf kamen vom 27. bis 30. Oktober mehr als 65.000 Fachbesucher (2013: 63.000). Das ist laut Angaben der Messeveranstalter eine neue Bestmarke. 30 Prozent waren internationale Besucher, die aus 80 Ländern kamen. Die Besucher informierten sich bei 1.887 Ausstellern aus 57 Ländern über Entwicklungen des Arbeitsschutzes, der betrieblichen Gesundheitsförderung und des [...] › mehr

Nachhaltigkeit Ein Gebot der Zukunft für die Gebäudedienstleistung

Nachhaltigkeit beschreibt ein dreidimensionales Handlungsprinzip, das aber bekannten ­ökologischen, ökonomischen und sozialen Aspekten gleichermaßen folgt. Managementsysteme garantieren einheitliche, reproduzierbare Verfahrensabläufe und ermöglichen die Optimierung betrieblicher Prozesse im Sinne der Nachhaltigkeit. › mehr

Erfolgreich agieren in Verkauf, Verhandlung und Führung (Teil 2) Kampfhormone – unser innerer Feind

„Ich rege mich nie auf. Die anderen regen mich auf.“ Der große Spötter der schweizerisch-­deutschen Literatur, Curt Goetz, hat das Grundproblem mit diesen einfachen Worten auf den Punkt gebracht. Jenseits aller Wissenschaften beschreibt er damit, welcher Mechanismus immer wieder dazu führt, dass wir uns über unseren eigenen Ärger ärgern. Dass wir in Verhandlungen und Verkaufsgesprächen unsere eigenen Chancen ungewollt reduzieren und weniger erfolgreich und überlegt auftreten, als denkbar und wünschenswert wäre. Dieser Beitrag soll helfen, nicht zum eigenen Nachteil in die Gefühlsfalle zu stolpern. › mehr