Wenn polieren, dann aber bitte richtig. Im vorliegenden Schadensfall stritten Objektbetreiber und Dienstleister um die Optik eines glänzend beschichteten Linoleums.
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Im Gebäude eines Logistikunternehmens hatte der Gutachter gleich mehrere Fragen zu beantworten. Naturstein, Parkett, Linoleum und ein Fliesenboden entsprachen hinsichtlich des Reinigungs- und Pflegezustandes nicht den Vorstellungen des Objekteigners.
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Auftraggeber und ausführendes Reinigungsunternehmen ersuchten um ein Schiedsgutachten, weil man sich nicht einigen konnte, was unter Reinigungsrhythmus „bei Bedarf“ zu verstehen ist.
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Ein Fehler beim Verlegen eines Linoleumbodens in einer Kindertagesstätte soll dem Gebäude reiniger nach erfolgter Grundreinigung angekreidet werden. Zu Recht?
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Der Linoleumboden in einem Verwaltungsgebäude zeigte nach einer Grundreinigung deutliche Verfleckungen und Farbunterschiede. Der Auftraggeber sah, durchaus nachvollziehbar, in der Grundreinigung die Ursache für das unbefriedigente Aussehen des Belags.
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In den Anlagen eines Freizeitbad- und Thermenbetreibers sind bundesweit sämtliche Innenverglasungen - insbesondere unmittelbar in Bodennähe - so stark verkalkt, dass Gäste die optischen Beeinträchtigungen bereits reklamieren. Unterschiedliche Dienstleister sind für die Unterhaltsreinigung zuständig. Der Betreiber bittet um Hilfe. Was läuft schief?
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Der Dienstleister erstellte zwar ein Angebot über die Reinigung einer Metallfassade, in diesem Fall einer organisch beschichteten. Im Endeffekt wurden aber lediglich leichte, aufliegende Verschmutzungen abgewaschen.
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Schon kurz nach der Renovierung sind die Verkehrsflächen im Gebäude einer Versicherung in Hessen in einem unansehnlichen Zustand. Die Beschichtung des Kautschukbodens löst sich und ist extrem kratzempfindlich, die Oberflächen sind partiell beschädigt. Der Auftraggeber reklamiert.
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Woher kommen die Rostkorrosionen auf den Edelstahlflächen in einer Küche? Sind Zement schleierentferner die Ursache für die hässlichen Rostflecken? Mit diesen Fragen hatte sich der Gutachter in diesem Schadensfall zu befassen.
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