In den Anlagen eines Freizeitbad- und Thermenbetreibers sind bundesweit sämtliche Innenverglasungen - insbesondere unmittelbar in Bodennähe - so stark verkalkt, dass Gäste die optischen Beeinträchtigungen bereits reklamieren. Unterschiedliche Dienstleister sind für die Unterhaltsreinigung zuständig. Der Betreiber bittet um Hilfe. Was läuft schief?
