Reinigungseinsatz auf der Messe Friedrichshafen Organisation ist das A und O

Auf dem Gelände der Messe Friedrichshafen findet unter anderem die globale Leitmesse der Fahrradindustrie Eurobike statt. Eine bundesweit tätige Dienstleistungsgruppe sorgt dafür, dass sich die 65.000 Fachbesucher und 1.400 Aussteller aus aller Welt wohlfühlen.Morgens 9.00 Uhr: Die Messe Friedrichshafen öffnet ihre Tore für die Eurobike 2017, die Fachmesse schlechthin im Bike-Business. Wenn die ersten Besucher die Hallen betreten, ist Gerlinde Badowsky bereits seit mehreren Stunden im Dienst. Die Objektleiterin rotiert im schnellen Schritt zwischen den Messehallen. Alle paar Minuten klingelt ihr Telefon. „Die Koordination meiner Mitarbeiter ist hier das A und O“, berichtet Gerlinde Badowsky, bei der an einem normalen Messetag gut und gerne zehn Kilometer Fußweg zusammenkommen, und fügt hinzu: „Bis vor wenigen Stunden haben wir hier noch Verpackungsmaterial eingesammelt und die Böden von den Sägespänen der Standbauer befreit.“ Die Besucher merken davon freilich nichts. So soll es sein – möglichst im Hintergrund arbeiten und stets für Sauberkeit zu sorgen: Das ist das Ziel von Gerlinde Badowsky und ihren Mitarbeitern. Vier Tage DauereinsatzDass es auf der Messe Friedrichshafen einiges zu tun gibt, zeigt ein Blick auf die Zahlen: Eine Hallenfläche von 87.500 Quadratmetern verteilt auf zwölf Hallen und zwei große Multifunktions-Foyers, 2.100 Quadratmeter Konferenzräume, zwei Freigelände (35.500 Quadratmeter) sowie 7.000 Besucher- und Ausstellerparkplätze gilt es sauber zu halten. Bei der Eurobike kommen noch einmal zwei zusätzliche Anbauhallen, mehrere Park-and-ride-Parkplätze im Stadtgebiet sowie Zelt- und Campingplätze für Aussteller und Besucher rund um das Messegelände hinzu. Insgesamt 40 Sanitäranlagen müssen kontinuierlich gereinigt und mit Hygieneartikeln bestückt werden. Auch für die Reinigung der Verwaltungs- und Technikgebäude der Messe sowie des Werkstattbereiches ist die Lattemann & Geiger Dienstleistungsgruppe verantwortlich. Alles in allem umfasst das Leistungsspektrum die Unterhaltsreinigung, Glasreinigung, Sonderreinigung, Parkplatzreinigung sowie Entsorgungsarbeiten auf dem kompletten Messegelände. An einem Messetag sind hierfür insgesamt 60 Mitarbeiter im Drei-Schicht-Betrieb im Einsatz. An Auf- und Abbautagen sind es rund 50 Mitarbeiter, die sich vor allem um die Abfallentsorgung sowie die Reinigung der Sanitäranlagen und der Ausstellungshallen kümmern. Inklusive Auf- und Abbau sind die Mitarbeiter des Dienstleisters dreieinhalb Wochen mit der Eurobike beschäftigt. Flexibilität und Organisationstalent gefragtDie Besonderheit bei der Veranstaltungsreinigung auf der Messe Friedrichshafen liegt in der Tatsache, dass viele Arbeiten erst kurzfristig anfallen und auf Zuruf erfolgen. „Das können wir natürlich auch trotz unserer detaillierten Planung nicht vorhersehen“, sagt Regionalleiter Felix Holzwarth, der die Personalbedarfsplanung in Zusammenarbeit mit dem Kunden und seiner Objektleitung im Vorfeld einer Messe erstellt. Um auf kurzfristige Änderungen und Anfragen reagieren zu können, ohne dass die eigene Zeitplanung durcheinandergerät, ist ein hohes Maß an Flexibilität und jede Menge Organisationstalent gefordert. Die Dimension eines Auftrages wie der Reinigung auf der Eurobike wird anhand der Verbrauchszahlen deutlich: Jeweils 15 Liter WC-Reiniger und Alkoholreiniger sowie 20 Liter Glasreiniger werden verbraucht. Für die Bestückung der Sanitäranlagen sind 26 Paletten Handtuchpapier und 21 Paletten Toilettenpapier (über 6.000 Rollen) nötig. Nach der Messe ist längst nicht FeierabendAuch wenn die Messe um 18.00 Uhr schließt, ist für die Mitarbeiter von Lattemann & Geiger noch längst nicht Feierabend. Jetzt beginnen die Standpartys der Aussteller. Auch hier muss – besonders in den Sanitäranlagen – für Sauberkeit gesorgt werden. Auch auf den Camping- und Zeltplätzen herrscht jetzt Rushhour. Weil auf den Standpartys oftmals bis tief in die Nacht hinein gefeiert wird, kann die Bodenreinigung erst am frühen Morgen beginnen. Für die in den Ausstellungshallen und Foyers ausgelegten 16.900 Quadratmeter Teppichläufer werden hierfür Kehrmaschinen eingesetzt, grobe Verschmutzungen beseitigen die Mitarbeiter vorher manuell. Die Hartbodenbeläge in den Foyers werden zunächst ebenfalls manuell, anschließend mittels Scheuersaugmaschinen gereinigt. Parallel dazu wird eine Intensivreinigung der Sanitäranlagen durchgeführt. Viel Zeit bleibt hierfür nicht. Bereits um 9.00 Uhr öffnet die Messe wieder für Besucher. Noch weitaus früher treffen die Aussteller auf dem Gelände ein. Zufriedener KundeBereits seit 2001 ist Lattemann & Geiger als Dienstleister für die Messe Friedrichshafen tätig. Ausschlaggebend für die Zufriedenheit des Kunden ist, laut Regionalleiter Felix Holzwarth, nicht nur eine gleichbleibende und hohe Qualität der Leistungen, sondern vor allem auch die Fähigkeit zur Personalorganisation. Bei dem fortwährenden Wechsel zwischen personalintensiven, großen Messen und kleineren Gastveranstaltungen ist hier Flexibilität und exakte Personalplanung gefragt. „In einer Region wie hier, in der nahezu Vollbeschäftigung herrscht, ist es nicht selbstverständlich, immer ausreichend und vor allem geschultes Personal zur Verfügung zu haben – auch das weiß unser Kunde sehr zu schätzen“, führt Felix Holzwarth an, der den fairen Umgang mit Mitarbeitern sowie die tarifgerechte Bezahlung als weitere Punkte nennt, auf welche die Messe Friedrichshafen bei der Zusammenarbeit mit Lattemann & Geiger großen Wert legt. Nach der Messe ist vor der MesseWenn am Samstagabend schließlich die letzten Besucher die Messe verlassen, ist noch lange nicht Schluss für Gerlinde Badowsky und ihr Team. Die Aussteller packen nun zwar schnellstmöglich ihre Ware ein und bauen ihre Messestände ab. Für das Reinigungsteam beginnt damit aber alles noch einmal von vorn: Der anfallende Abfall muss entsorgt und die Böden gereinigt werden. Dazu kommen Arbeiten, die während des laufenden Messebetriebes nicht erledigt werden können. Bei rund 45 Messen und Gastveranstaltungen pro Jahr herrscht hier häufig enormer Zeitdruck. „Nach der Messe ist vor der Messe“, betont Gerlinde Badowsky mit Blick auf die anstehende Bootsmesse Interboot, für welche bereits am nächsten Tag die Vorbereitungen beginnen. Quelle: Lattemann & Geiger | markus.targiel@holzmann-medien.de

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