Reinigen und Ölen eines Parkettbodens Öliges Ergebnis

Der ursprünglich seidenmatt-braune Parkettboden wies nach der Reinigungs- und Pflegemaßnahme eine hochglänzende honiggelbe Oberfläche auf, die aufgrund des nicht ausgehärteten Öls zudem klebrig war. Das beauftragte Unternehmen hat sich offensichtlich nicht an die Anweisungen des Produktherstellers gehalten.Im vorliegenden Fall sollte der Parkettboden in einem Objekt gereinigt und neu geölt werden. Hierzu sollten nach Maßgabe des Auftraggebers die Arbeiten in mehreren Abschnitten geschehen. Diese Vorgaben wurden vom Auftraggeber aus verschiedenen Gründen gemacht. Zum einen wollte man dadurch errei-chen, dass Räumflächen vorhanden sind, um Kleinmöbel, Stühle et cetera auf den verbleibenden Flächen verräumen zu können, auf der anderen Seite fürchtete man eine zu hohe Geruchsbelästigung. Da man auf Seiten des Auftraggebers noch keinerlei Erfahrungen mit den vom Dienstleister für die Arbeiten vorgesehenen Produkten gemacht hatte, einigte man sich auf das Anlegen einer Musterfläche mit anschließender Freigabe durch den Objektbetreiber. Die Musterfläche wurde durch den Fachberater des Herstellers der Reinigungs- und Pflegeprodukte zur vollen Zufriedenheit des Auftraggebers angelegt, sodass einem positiven Ergebnis der Arbeiten eigentlich nichts entgegengestanden hätte. Leider stellte das anschließende Ergebnis den Auftraggeber in keiner Form zufrieden. Das ausführende Unternehmen setzte sich im ersten Schritt schon über den Kundenwunsch hinweg, die Fläche in mehrere Abschnitte einzuteilen, um den Boden an verschiedenen Tagen zu reinigen beziehungsweise mit einem Imprägnieröl zu belegen. Wie einer Fotodokumentation entnommen werden kann, wurde der zum Teil erhebliche Schmutzeintrag nicht ausreichend entfernt. Darüber hinaus wurde das Imprägnieröl nicht gemäß Herstellervorgaben aufgetragen. Der ursprünglich seidenmatt-braune Holzton des Bodens wich einer hochglänzenden honiggelben Oberfläche. Herstelleranleitung nicht beachtetWas war passiert? Die eingesetzten Produkte waren etablierte Produkte, die unter fachgerechter Anwendung ein gutes Ergebnis erzielt hätten. Darüber hinaus konnte den Produktdatenblättern eine Handlungsanleitung entnommen werden, die auch für den Laien sehr leicht verständlich genau erklärte, wie die Produkte zu handhaben sind. Ob die eingesetzten Reinigungskräfte danach jedoch gearbeitet haben, lässt bei dem Ergebnis arge Zweifel zu. Selbst eine Woche nach Beendigung der Arbeiten war der Boden noch klebrig und an manchen Stellen war das gewählte Imprägnieröl noch immer nicht ausgehärtet – ein Imprägnieröl soll in den Werkstoff eindringen und nicht auf der Oberfläche verbleiben. Hier unterscheiden sich die Empfehlungen der unterschiedlichen Hersteller nur gering. In der Regel werden die Öle aufgetragen und nach einer gewissen Einwirkzeit (Eindringzeit) wird der Überschuss (Pfützenbildung) entfernt, so dass an der Oberfläche nur noch minimale Reste verbleiben. Diese Reste können dann mit einem entsprechenden Pad aufgenommen werden, um ein gleichmäßiges Ergebnis im Härte-/Trocknungsprozess zu erreichen. Dies ist im vorliegenden Fall nicht geschehen, was darüber hinaus dazu geführt hat, dass die umliegenden Flächen (Feinsteinzeugfliesen, Linoleumböden und Teppiche) bei der anschließenden Nutzung durch das nicht ausgehärtete Imprägnieröl verschmutzt wurden. Die Empfehlung des Sachverständigen lautete deshalb: Der auf der Oberfläche verbliebene ausgehärtete Ölfilm muss vollständig entfernt werden. Hierbei wird auch ein Großteil des bereits in den Parkettboden eingedrungenen Öls entfernt, sodass der Auftrag des Imprägnieröls erneut vorgenommen werden muss.

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