Mitarbeiter wachküssen

Hans-Jürgen Kratz: „Innere Kündigung. Erkennen, verhindern, ­abbauen.“ Walhalla Fachverlag 2014, ca. 240 Seiten, gebunden, 19,95 Euro, ISBN 978-3-8029-4003-6.

Motivation und Engagement der Mitarbeiter haben großen Anteil am Unternehmenserfolg. Obwohl Unternehmen seit einigen Jahren anführen, die emotionale Bindung ihrer Mitarbeiter liege ihnen am Herzen, offenbart der jüngste Gallup-Engagement-Index nur wenig Verbesserung seit 2001. Sechs Millionen Berufstätige haben sich in Deutschland „verabschiedet“, machen Dienst nach Vorschrift – wenn überhaupt. Das Handbuch gibt Führungskräften Handreichungen, um Mitarbeiter zu reaktivieren. Dreh- und Angelpunkt des Konzepts ist die Besinnung auf mehr Achtsamkeit. Vorgesetzte, die sich mit ihren Mitarbeiter befassen, können ihnen wieder Sinn in ihrer Berufs­tätigkeit vermitteln. Arbeitsblätter, Checklisten und Schaubilder unterstützen dabei, den Kontakt zu „verlorengegangenen“ Mitarbeitern neu aufzubauen und aus „Minimalisten“ wieder voll engagierte Mitarbeiter zu machen.