Sand, Staub und Schuhabdrücke Hoher Belastung mit der richtigen Technik trotzen

15 Millionen Quadratmeter – die Verkaufsfläche aller Einkaufszentren in Deutschland zusammen ist etwa so groß wie die Ostseeinsel Hiddensee. Diese Größenordnung ist eine tägliche Herausforderung an die Gebäudereinigung und stellt hohe Anforderungen an Mensch und Maschine.Böden in Einkaufszentren sind besonders einem ausgesetzt: hoher Belastung. Täglicher Publikumsverkehr von mehreren tausend Besuchern und vielfältige Schmutzarten bestimmen die Ansprüche an die Unterhaltsreinigung. Die Arbeiten werden vor allem außerhalb der Öffnungszeiten durchgeführt, aber auch währenddessen gibt es Situationen, die eine Reinigung innerhalb kürzester Zeit erforderlich machen. Dabei müssen die Flächen jederzeit wieder schnell begehbar sein. Die Schmutzarten, die auf den Böden der Einkaufszentren anfallen, sind vielfältig: Staub, Sand, Flusen und Abriebspuren von Schuhen, aber auch Papierfetzen, Becher und Dosen können herumliegen. In der kalten Jahreszeit kommen häufig noch Feuchtigkeit, Matsch- und Streusalzspuren hinzu. Im Gastronomiebereich finden sich zudem noch Essensreste oder klebrige Getränke-spuren. Für die Reinigungsfirmen gilt also, schnell, gezielt und wirtschaftlich jede Schmutzart zu entfernen, um das optische Erscheinungsbild des Einkaufszentrums stets attraktiv zu halten und den Besuchern eine angenehme und gepflegte Umgebung zu präsentieren. Überall im Gebäude – in den Fluren, Geschäften oder im Sanitärbereich. Flure und Gänge: Hartböden wirtschaftlich reinigenIn den Fluren der Einkaufszentren sind heute vor allem Natursteinböden wie Granit oder Fliesen aus Feinsteinzeug verlegt, die jeweils eine unterschiedliche Oberflächenart aufweisen können – von strukturiert bis glatt beziehungsweise poliert. Für grobe Verschmutzungen wie Pappbecher, Haare, Papierschnipsel oder Glassplitter ist es empfehlenswert, vor der Nassreinigung vorzukehren – danach kommt eine der Umgebung und Fläche angepasste Scheuersaugmaschine zum Einsatz, um den weiteren Schmutz staubfrei zu entfernen. Das Schrubben und Absaugen erfolgt in einem Arbeitsgang und sorgt für eine saubere und sofort wieder begehbare Fläche. Scheuersaugmaschinen können sowohl mit Scheibenschrubbkopf als auch mit Walzenschrubbkopf inklusive Vorkehreinrichtung ausgestattet sein. Die Scheibenvariante eignet sich vor allem für glatte beziehungsweise glänzende Oberflächen mit leichten Verschmutzungen, die Walzenvariante vor allem für strukturierte Flächen mit hohem Fugenanteil. Dadurch werden die Oberflächenstruktur des Belags und die Fugen auch in der Tiefe gereinigt. Durch die kontrarotierenden Walzenbürsten wird der Grobschmutz durch das Überwurfprinzip in die Kehrlade befördert – somit entfällt das Vorkehren. Grundsätzlich ist für die Unterhaltsreinigung in Einkaufszentren vor allem während des Publikumsverkehrs die Lautstärke der Maschinen zu berücksichtigen, um die Kunden nicht zu stören. Reinigungsgeräte mit einer Eco-Stufe eignen sich für diese Arbeitsumgebung besonders gut: Die Saugleistung wird dem Verschmutzungsgrad so angepasst, dass der Betrieb bei möglichst geringer Lautstärke erfolgt. Für große, freie Flächen ab etwa 1.500 Quadratmeter empfiehlt sich eine Aufsitz-Scheuersaugmaschine. Für verwinkelte oder schwer zugängliche Bereiche, in denen eine hohe Wendigkeit erforderlich ist, eignen sich vor allem die kompakten Aufsteh-Scheuersaugmaschinen. Sie zeichnen sich durch ihren besonders geringen Wendekreis aus und können auch in einem Personenaufzug von einem Stockwerk zum anderen befördert werden. Noch kleinere Flächen müssen manuell gereinigt werden. Das Gleiche gilt für Treppenstufen. Bei der Reinigung von polierten Natursteinbelägen hat sich die Diamantpadreinigung besonders bewährt, da ohne den Einsatz von Reinigungsmitteln gearbeitet wird. So bleibt keine Chemie zurück und es entstehen keine Laufstraßen. Die Diamantreinigungspads werden in Verbindung mit einem Scheibenschrubbkopf eingesetzt, wodurch der Boden durch kleinste Schleifpartikel stets auf einer Glanzstufe gehalten wird. Bei Feinsteinzeugfliesen ist der Einsatz von Mikrofaserwalzen sinnvoll, da die Mikrofaser in die poröse Oberfläche des Bodens eingreift und den Schmutz (Grauschleier) aufnimmt. Durch die hohe Umdrehungszahl der Walzen befreien sie sich selbst vom Schmutz und müssen nicht während des Reinigungsvorgangs gewechselt werden. Als Reiniger empfiehlt sich ein tensidfreies Mittel, das die schnelle Wiederanschmutzung nicht begünstigt. Unterschiedliche Designerbeläge in den ShopsHolzböden schaffen eine warme, angenehme Atmosphäre. Bei der Reinigung jedoch gibt es eine wichtige Regel: Auf dem Holz darf keine Nässe zurückbleiben, da es sonst aufquillt und sich verformt. Demzufolge muss in den Einstellungen der Maschine eine geringe, ausreichende Wassermenge gewählt werden. Ebenfalls ist die Arbeitsgeschwindigkeit anzupassen, um eine zu lange Verweildauer der Reinigungslösung zu verhindern. Als Reinigungsmittel wird ein tensidfreier Reiniger empfohlen, der die Oberflächenspannung nicht herabsetzt. Bei Holzböden mit starker Maserung ist es sinnvoll, eine weiche Walzenbürste zu verwenden, die in die Vertiefungen eindringt und den Schmutz herausarbeitet, ohne Beschädigungen am Material zu verursachen. Für die Trockenreinigung empfehlen sich staubbindende Tücher oder bei großen Flächen ein Aufsteh-Staubsauger. Textile Beläge bieten neben der gemütlichen Atmosphäre vor allem hohe Trittsicherheit und Schalldämmung. Für eine gepflegte Optik ist er täglich mit einem Teppichbürstsauger zu reinigen. Seine elektrisch betriebene Bürste arbeitet zusammen mit der Saugleistung den mechanisch verankerten Schmutz aus den Fasern und stellt sie wieder auf. Für die Zwischenreinigung ist das Einkapselungsverfahren zu empfehlen, da der Boden gegenüber einer nassen Grundreinigung sofort wieder begehbar ist. Mit einem dünnen Sprühnebel wird die Reinigungslösung aufgebracht und anschließend mechanisch in den textilen Belag eingearbeitet. Der Schmutz wird von der Reinigungslösung während der Trocknungszeit eingekapselt und fällt kristallin aus. Bereits nach kürzester Zeit (in Abhängigkeit von der Belüftung und Feuchtigkeit des Belags etwa 20 Minuten) ist der Boden wieder begehbar. Anschließend ist der Belag mit einem Teppichbürstsauger gründlich abzusaugen. Für saubere RolltreppenIn nahezu allen Einkaufszentren sind Rolltreppen beziehungsweise Laufbänder ein wichtiges Beförderungsmittel. Für die Beseitigung von hartnäckigen Verschmutzungen wie verschütteten Getränke- oder Speiseresten ist auch hier eine Nassreinigung unumgänglich. Grobe Verunreinigungen wie Kaugummi oder Steinchen sollten vorab jedoch mit einem Kratzer manuell entfernt werden. Das Rolltreppenreinigungsgerät ist mit Führungskämmen ausgestattet, die in die Profilrillen der Rolltreppe eingreifen, die Oberfläche zum Saugkanal hin abdichten und so den erforderlichen Unterdruck zur Absaugung erzeugen. Die Kämme gibt es in passender Ausführung für alle gängigen Rolltreppenfabrikate. Um eine Beschädigung des Metalls zu verhindern, ist es vorgeschrieben, nur die vom Hersteller für diesen Zweck zugelassenen Reinigungsmittel zu verwenden. Sanitärräume – anspruchsvolle ReinigungsumgebungDurch die hohe Frequentierung der Besucher müssen die WC-Bereiche mehrmals täglich gereinigt werden. Die Böden in Sanitärräumen bestehen vor allem aus Feinsteinzeugfliesen, die die notwendige Trittsicherheit gewährleisten. Dadurch sind sie in der Reinigung eine besondere Herausforderung, bei der das manuelle Wischverfahren oftmals nicht genügt. Stattdessen eignet sich eine sehr kompakte Scheuersaugmaschine mit einem schmalen Walzenschrubbkopf, um das geforderte Reinigungsergebnis zu erzielen. Die WCs, Urinale und Waschbecken können damit problemlos unterfahren werden und auch an schwer erreichbaren Stellen gründlich reinigen. Es empfiehlt sich ein saurer Unterhaltsreiniger. Grundsätzlich gilt für die Bodenreinigung: Reinigungs- und Pflegeanleitung des Herstellers beachten,Reinigungsmittel nach Herstellervorgaben je nach Verschmutzungsgrad dosieren, Reinigungsintervalle dem Verschmutzungsgrad anpassen (zum Beispiel Sommer/Winter), Maschineneinstellungen auf die Belagsart, Verschmutzung und Umgebung anpassen, Maschinenpflege und Wartung beachten (zum Beispiel Batterieladung, Ausspülen des Tanks, Kontrollieren der Absauglippen und Bürsten auf Verschleiß).Neben dem Ziel, den täglich eingebrachten Schmutz auf den Böden aufzunehmen, spielt die allgemeine Optik wie Glanzgrad und vor allem die Trittsicherheit eine wichtige Rolle. Dies wird in der beschrieben Weise gewährleistet. Gerd Heidrich, Alexander Kendel, Kärcher | Katja Scholz, freie Redakteurin | markus.targiel@holzmann-medien.de

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