Trotz der vielen Ausdrucksmittel, die uns die Sprache zur Verfügung stellt, kommt es oft zu Missverständnissen in der Kommunikation. Warum haben wir in manchen Gesprächen das Gefühl, in eine Sackgasse zu geraten? Wieso reichen all die Worte nicht aus, um unsere Anliegen klarzumachen? Der Grund: Wir kommunizieren nicht nur mit Sprache. Auch nonverbale Ausdrucksmittel, allen [...]
