Fachliche Kompetenz, Titel und Qualifikationen beeindrucken im KI-Zeitalter nur noch bedingt und werden austauschbar. Was den Unterschied macht, sind Persönlichkeit, Haltung und Ausstrahlung. Die Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und Menschen emotional zu erreichen, wird zur entscheidenden Ressource.
Das Buch zeigt auf, wie man persönliche Qualitäten authentisch ins Digitale überträgt, ohne dabei künstlich inszeniert oder abgehoben zu wirken. Denn Kommunikation und Netzwerken finden zunehmend digital statt. Die Autorin verbindet neurowissenschaftliche Erkenntnisse mit Praxiswissen aus Leadership, Kommunikation und Markenlogik. Sie leitet her, warum Kompetenz ohne Vertrauen nicht viel wert ist, wie Wahrnehmung und Wirkung funktionieren und welche Rolle Soft Skills spielen. Das Buch enthält auch Interviews mit Experten.