CWS übenimmt nun auch die Einrichtung und den Betrieb von öffentlichen Waschräumen, zum Beispiel in Bahnhöfen oder Shoppingcentern. Waschraumbesucher zahlen dabei ein geringes Entgelt, für das sie einen Voucher erhalten, den sie vor Ort einlösen können. Der neue Geschäftsbereich „loovio by CWS“ übernimmt den Betrieb und die Pflege. „Wir sanieren bestehende Waschräume oder bauen neue. Diese statten wir mit unseren Produkten aus“, sagt Johannes Winterhager, Head of Complete Washroom Concepts bei CWS-boco International. Durch die Verwendung hochwertiger Materialien und Produkte sowie den Einsatz geschulter Reinigungskräfte soll ein hoher Hygienestandard gesichert werden. Die Befüllung mit Verbrauchsmaterialien erfolgt durch den Serviceanbieter. Auch die Digitalisierung des Waschraums soll eine Rolle spielen. Geplant ist der Einsatz des CWS Washroom Information Service (WIS) sowie der einer App, die Reinigungskräfte digital auch auf Basis von Kundenfeedback steuert.
Im September eröffnete CWS-boco am Bahnhof Roma San Pietro in Rom die ersten Waschräume. Anfang 2017 folgt das erste Projekt in Deutschland mit zwei Standorten in einer großen Kaufhauskette.