Im vorliegenden Fall hatte ein Dienstleister in einem großen Alten- und Pflegeheim die Unterhaltsreinigung aller Oberflächen übernommen. Im ganzen Haus liegen Kautschukbeläge. Auch die Pflege dieser Beläge gehörte zum Aufgabengebiet des Dienstleisters. Nicht immer mit einem guten Ergebnis, wie der vorliegende Fall zeigt.
