Verschmutzter Steinboden durch falsche Reinigung Granit mit Gelbstich

Im vorliegenden Schadensfall, einem verschmutzten Granitboden, war zu prüfen, ob die Reinigungsleistung hinsichtlich Ausführung und Qualität geeignet ist, um Allmählichkeitsschäden zu vermeiden und das Nutzerempfinden zu verbessern.Die Optik des im Eingangsbereich und im Treppenhaus verlegten Granits war sehr auffällig: Sie passte scheinbar nicht zum Gesamtfarbkonzept des Objektes. Statt der erwarteten lichtgrauen Farbstruktur des Natursteins wirkte der Granit eher so, als ob er einen Gelbstich hätte. Um dies genauer zu untersuchen, legte der Sachverständige Musterflächen an. Hierfür wählte er Stellen aus, die am häufigsten frequentiert werden: Die erste Musterfläche wurde deshalb im Erdgeschoss direkt vor dem Aufzug angelegt, auf dem linken Bild durch das deutlich sichtbare „X“ auf dem Boden dargestellt. Die zweite Musterfläche wurde ebenfalls im Erdgeschoss im Bereich des Übergangs vom Erdgeschoss in das Treppenhaus angelegt. Auf dem mittleren Bild ist deutlich die hellgraue Fläche zu erkennen, die sich vom Umfeld abhebt. Die dritte Musterfläche wurde auf der untersten Treppenstufe angelegt, in der ein sogenanntes Stufengleitschutzprofil eingearbeitet worden ist. Die drei Musterflächen wurden unterschiedlich angelegt, um zu überprüfen, ob und wie eine Verbesserung der Optik erzielt werden kann. Hierzu wurde im Bereich des Aufzuges die Musterfläche lediglich mit Wasser und einem Melaminharzschwamm angelegt. Die entstandene Schmutzflotte wurde mittels eines Reinigungstextils aus Mikrofaser aufgenommen. Die zweite Musterfläche wurde mit einem Neutralreiniger und einer hochwertigen Mikrofaser angelegt – und zwar so, wie sie im zweistufigen Nasswischverfahren in der Unterhaltsreinigung zum Tragen käme. Die Reinigungsflotte wurde daher aufgetragen und nach kurzer Einwirkzeit mit einem zweiten Mikrofasertextil wieder aufgenommen. Die Einwirkzeit der Reinigungsflotte in Verbindung mit der mechanischen Wirkung der Mikrofaser führte zu dem Ergebnis, wie es auf dem mittleren Bild zu sehen ist. Das Ergebnis entspricht zwar nicht der gleichen Qualität, die direkt vor dem Aufzug erreicht werden konnte, verbesserte die vorliegende Optik jedoch um ein Vielfaches. Die letzte Musterfläche im Bereich des Stufengleitschutzprofils wurde nach Auftragen der Reinigungsflotte kurz mit einer weichen Bürste mechanisch bearbeitet. Die entstandene Schmutzflotte wurde ebenfalls mit einem Mikrofasertextil aufgenommen. Auch hier wurde eine wesentliche Verbesserung erzielt. Falsches Reinigungsverfahren als UrsacheDer im Granit vorhandene Gelbstich ist durch den eingetragenen Schmutz entstanden. Nach Entfernung der Verschmutzungen erschien der Naturstein wieder in seiner natürlichen lichtgrauen Farbstruktur. Schlussfolgerung: Zur Wiederherstellung der ursprünglichen Optik im Objekt war eine Umstellung der Reinigungstechnik notwendig. Denn in vielen Bereichen, in denen mit dem Eintrag von Verschmutzungen von draußen zu rechnen ist, reicht ein einstufiges Nasswischen (oder weniger) nicht aus, um ein zufriedenstellendes qualitativ hochwertiges Reinigungsergebnis zu erzielen. Im vorliegenden Fall lautete die Empfehlung der Sachverständigen, dass nach Durchführung einer Grundreinigung der Eingangsbereich und das Treppenhaus mit hochwertigen Mikrofasermopps im zweistufigen Nasswischverfahren zu reinigen sind. Obwohl die meisten Dienstleister heutzutage hochwertige Reinigungschemie einsetzen, ist die Einwirkzeit nicht zu vernachlässigen und in vielen Bereichen die Basis für ein qualitativ hochwertiges Reinigungsergebnis. Das Leistungsverzeichnis, so die Empfehlung, sollte dahingehend geändert werden, dass die Stufengleitschutzprofile regelmäßig von Hand mit einer weichen Bürste von haftenden Verschmutzungen befreit werden. Die weiche Bürste soll hierbei verhindern, dass die Reinigungsflotte bei Unachtsamkeit angrenzende Flächen durch Spritzer beschmutzt. Der Eingangsbereich ist nicht nur das Aushängeschild eines Objektes. Es handelt sich auch um den am höchsten frequentierten Bereich, der zudem durch die von draußen eingetragene Verschmutzung am meisten in Mitleidenschaft gezogen wird. Da der erste Eindruck bekanntlich zählt, sollte der Dienstleister gerade in diesem Bereich darauf bedacht sein, die Reinigung entsprechend den Erfordernissen anzupassen. Sascha Hintze | markus.targiel@holzmann-medien.de

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