„Ich rege mich nie auf. Die anderen regen mich auf.“ Der große Spötter der schweizerisch-deutschen Literatur, Curt Goetz, hat das Grundproblem mit diesen einfachen Worten auf den Punkt gebracht. Jenseits aller Wissenschaften beschreibt er damit, welcher Mechanismus immer wieder dazu führt, dass wir uns über unseren eigenen Ärger ärgern. Dass wir in Verhandlungen und Verkaufsgesprächen unsere eigenen Chancen ungewollt reduzieren und weniger erfolgreich und überlegt auftreten, als denkbar und wünschenswert wäre. Dieser Beitrag soll helfen, nicht zum eigenen Nachteil in die Gefühlsfalle zu stolpern.
