Gegen Keimverschleppung in öffentlichen Toilettenanlagen Reinigen mit System

Wenn die Sanitäranlagen einer Touristenhochburg an der Nordsee tipptopp sind, hat das in diesem Fall mehrere Gründe: Optimierte Einsatzpläne der Reinigungskräfte, ein wirkungsvolles Reinigungsmittel und antibakterielle Mikrofaservliestücher für hygienische Sauberkeit.Reinigen mit System Altenbruch, Döse, Duhnen und Sahlenburg: Das sind die bekanntesten Kurteile Cuxhavens, der Stadt am Weltnaturerbe Wattenmeer. Das Nordseeheilbad Cuxhaven wird durch seine exponierte geographische Lage an der Nordsee im Mündungsbereich von Elbe und Weser und durch das Zusammentreffen gegensätzlicher Naturräume geprägt. Entsprechend vielfältig und lebendig ist die Landschaft, die Deutschlands größtem Nordseeheilbad eine besondere Attraktivität verleiht. Das wissen auch die Gäste aus nah und fern zu schätzen. „Wir haben ganzjährig Saison. Unsere Urlauber sollen sich bei uns jederzeit sicher und wohl fühlen“, sagt Jutta Askamp von der Nordseeheilbad Cuxhaven GmbH. Das Unternehmen ist für die Unterhaltung des Strandes einschließlich der Sanitäranlagen und Überwachung des Wattbereiches zuständig. Es bietet darüber hinaus Kuranwendungen, Therapieangebote sowie einen umfangreichen Gästeservice an. Außerdem zählen die Organisation von Kurkonzerten und Veranstaltungen sowie das touristische Marketing für die Stadt an der Nordsee zur Aufgabenpalette. „Um den Sauberkeitszustand der Sanitäranlagen dauerhaft einzuhalten, haben wir nach einer internen Umstrukturierung begonnen, uns verstärkt mit Reinigungsmethoden und Reinigungschemie zu beschäftigen“, so Jutta Askamp. „Ziele waren dabei, zum einen die Anzahl der Reinigungsmittel deutlich zu reduzieren und zum anderen eine gute Sanitärhygiene dauerhaft sicherzustellen.“ Früher kamen bis zu zehn unterschiedliche Reinigungsmittel zum Einsatz, ohne dass die Ergebnisse überzeugt haben. „Uns ist klar, dass der Sauberkeitszustand der öffentlichen Toiletten ein wichtiger Faktor für die Zufriedenheit unserer Gäste ist“, macht Jutta Askamp deutlich. „Es müssen sowohl die Reinigungsintervalle auf die tatsächliche Frequenz als auch die Reinigungsprodukte auf die Problemstellung vor Ort abgestimmt sein.“ Seit März dieses Jahres setzt das Unternehmen in den Sanitärbereichen auf das Hochleistungskonzentrat „Grizzly Sanitär all in one“ der AFZ Unternehmensgesellschaft (Paderborn). Dazu kommen farbkodierte, antibakterielle Mikrofaservliestücher. Zusätzlich verdeutlichen die aufgedruckten Piktogramme die Einsatzbereiche. Die Gefahr der Keimverschleppung durch den Einsatz dieser Tücher in mehreren Bereichen wird dadurch verhindert, wie das Hohenstein-Zertifikat bestätigt. Auch die Stadt Cuxhaven setzt seit zwei Jahren in nahezu allen öffentlichen Gebäuden auf den roten Sanitär- und den blauen Unterhaltsreiniger, die „Grizzly“-Systemreinigung. „Wir haben damals ein Probeset angefordert“, sagt Alfred Radtke. „Anfangs waren wir skeptisch. Aber nach umfangreichen Tests und internen Schulungen haben wir uns entschlossen, auf die Systemreinigung zu setzen. Diese Entscheidung haben wir nicht bereut. Unsere guten Erfahrungen haben wir gerne an unsere Tochtergesellschaft weitergegeben.“ Auf einer Gesamtlänge von ca. 10km sind rund 20 Sanitäranlagen im Strandbereich vorhanden. Die Anlagen sind unterschiedlich groß. Sie können lediglich zwei Kabinen bis hin zu 15 Toilettenanlagen mit Duschen in hochfrequentierten Bereichen umfassen. Dazu kommen zwei Campingplätze mit entsprechender Sanitärausstattung. Die Reinigungsintervalle richten sich nach der Saison. In der Vorsaison werden die Anlagen zweimal pro Tag und in der Hauptsaison bis zu fünfmal am Tag gereinigt. Dafür sind neun eigene Reinigungskräfte zuständig. „Der Schmutzanfall ist enorm“, berichtet Jutta Askamp am Beispiel des Ferienortes Sahlenburg. Hier treffen Wald, Heide und Wattenmeer aufeinander - eine Konstellation mit hohem Freizeitwert. Der Küstenabschnitt ist vor allem bei Kitesurfern beliebt. Der Wernerwald lädt zu Spaziergängen ein. Von hier führt der kürzeste Weg durchs Wattenmeer zur Insel Neuwerk. Täglich fahren als Touristenattraktion unzählige Pferdekutschen zur Insel. Insgesamt gibt es an diesem Strandabschnitt drei öffentliche Toilettenanlagen. Eine befindet sich am Campingplatz, eine an der Wattwagenabfahrt zur Insel Neuwerk sowie eine weitere am Marineturm. Hier sind ein gut besuchter Abenteuerspielplatz sowie der Strandbereich für die Surfer. Unmengen an Sand, Tannen- und Kiefernnadeln werden in die Toilettenanlagen eingetragen. „Wir müssen grundsätzlich erst einmal fegen“, erläutert Anja Volgmann. Sie arbeitet seit zwölf Jahren als Reinigungskraft in diesem Bereich. „Das nimmt kein Wischsystem auf.“ Dazu kommen die Wattläufer; sie waschen sich nicht immer an den dafür vorgesehenen Wasserstellen die Füße ab, sondern tragen den Matsch in die Sanitäranlagen. Dort trocknet er an und backt so richtig fest. Auch die Kitesurfer fordern die Reinigungskräfte heraus. Sie ziehen ihre Neoprenanzüge oftmals nicht im Freien aus, sondern gehen voll bekleidet auf die Toiletten und in die Duschen, wodurch Boden und Wände extrem verschmutzen. „Und da sich im unmittelbaren Umfeld auch der Abenteuerspielplatz befindet, müssen wir hier besonders auf hygienische Sauberkeit achten. Kinder meiden verschmutzte Toiletten“, gibt Jutta Askamp zu bedenken. „Grundsätzlich müssen wir uns manchmal über das Nutzerverhalten wundern“, ergänzt Anja Volgmann. „Es lässt leider oft zu wünschen übrig.“ Ideales Zusammenspiel von Chemie und Textilien Der organische Sanitärreiniger reinigt mit desinfizierender Wirkung in einem Arbeitsschritt schnell und kraftvoll im gesamten Sanitär- und Nasszellenbereich. Er verhindert eine schnelle Wiederanschmutzung und bremst Kalk- und Schmutzablagerungen. Die Oberflächen glänzen ohne nachzupolieren. Es handelt sich um ein Hochleistungskonzentrat. Die tatsächliche Gebrauchslösung wird erst vor Ort gemischt, somit fallen geringe Logistikkosten an. „Die Reinigungskräfte hat das System relativ schnell überzeugt“, sagt Anja Volgmann. „Unser Sortiment an Reinigungsflaschen hat sich auf zwei reduziert. Für die Zwischenreinigung greifen wir auf die Sprayflaschen zurück und für die Fußbodenreinigung kommt die handliche Dosiernachfüllflasche zum Einsatz.“ Obwohl sich die Reinigungsprozesse verbessern, wird effektiv viel weniger Reinigungschemie verbraucht. Während in der Sprühflasche für die Sanitärsprayreinigung auf 500ml Wasser 25ml Konzentrat kommen, langen für die Feucht- oder Nasswischmethode 50ml Konzentrat auf 8l. Die Reinigungsfachkraft bestätigt: „Unsere Arbeit wird erleichtert. Selbst wenn die Verschmutzungen sehr stark sind, ist keine zusätzliche Einwirkzeit erforderlich, um sie rückstandsfrei zu lösen. Auch die Handhabung ist extrem einfach. Piktogramme auf allen Dosierflaschen verdeutlichen die genaue Dosierung.“ Eine intensive Schulung im Vorfeld ist daher nicht erforderlich, um eine schnelle Akzeptanz zu erreichen. Aber es kommt nicht nur auf die Reinigungschemie an, sondern auch auf die Reinigungstextilien. Ein Beispiel aus der Praxis gibt die zertifizierte Desinfektorin Sabine Rose Mück von HyCo Mück, Cuxhaven: „Reinigungsfachkräfte haben immer das Ziel, dass eine gereinigte Fläche glänzen muss. Die Gefahr ist groß, dass dann zum Nachpolieren beliebige Tücher eingesetzt werden, die unter Umständen Keime durch das ganze Haus verteilen. Diese Mikrofaservliestücher ergeben ein ganz feines Wischbild, das ohne Spuren auftrocknet. Das ist in Bezug auf die Infektionsprävention ein ganz wichtiger Vorteil, da das Nutzen der Zweittücher zum Polieren ausstirbt. Erst wenn das Reinigungsergebnis stimmt, wird das Reinigungstuch von den Reinigungskräften vor Ort akzeptiert.“ Es handelt sich um äußerst stabile Mikrofaservliestücher, die in den Farben Blau für die Unterhaltsreinigung, Gelb für Waschbecken, Fliesen, Spiegel, Armaturen und Rot für die Toiletten zur Verfügung stehen. Durch die spezielle Oberflächenstruktur der Tücher wird Schmutz gut abgelöst und die Kombination mit dem „Grizzly“-Sanitärreiniger führt so zu einer Keimreduktion bei der normalen Unterhaltsreinigung. Das Reinigen mit desinfizierender Wirkung erfolgt in einem Arbeitsschritt. Seit kurzem ergänzt die Farbe Grün das Angebot an Mikrofaservliestüchern. Es kann beispielsweise in Küchen oder für festgelegte Bereiche (z.B. Desinfektionen) zum Einsatz kommen. „Als Beraterin für Hygienekonzepte ist es für mich sehr wichtig, dass Kundenwünsche schnell und unkompliziert umgesetzt werden“, sagt Sabine Rose Mück zu der Neuentwicklung. Zusammenfassend kann man sagen, dass durch das Reinigungsverfahren einschließlich der Mikrofaservliestücher, die für ein einstufiges Reinigungsverfahren entwickelt worden sind, eine nachweisbare Zeitersparnis pro Sanitäranlage erzielt worden ist. Auch die Produktivstunden reduzieren sich, was sich natürlich auf der Kostenseite bemerkbar macht. Aber das Anforderungsprofil geht noch weiter. Ist der Hygienezustand von Sanitäranlagen ungenügend, erfolgt in der Regel kein pfleglicher Umgang mit der Ausstattung. Das hat häufig Vandalismus zur Folge. Es kommt auf einen verbindlichen Reinigungsplan an. Hier werden Abläufe und Intervalle festgelegt. „Die Zeit für eine effektive Reinigung muss realistisch geplant sein“, sagt dazu abschließend Jutta Askamp. „Unsere Reinigungskräfte betreuen immer mehrere Anlagen, die teilweise nur zu Fuß oder aufgrund von Einbahnstraßenregelungen nicht auf dem schnellsten Weg erreicht werden können. Es spielen also nicht nur die richtigen Reinigungsmittel eine wichtige Rolle, sondern auch die äußeren Umstände, die in die entsprechenden Reinigungspläne einfließen müssen. Beide Komponenten garantieren im Sinne unserer Gäste hygienische Sauberkeit, so dass sie sich im Urlaub wohl fühlen.“ Michaela Heider-Peschel, freie Journalistin | markus.targiel@holzmann-medien.de

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