Moderne Schulungsmethoden - rationell reinigen Gebäudedienste

Eine Informationsveranstaltung zum Igefa Campus stieß auf großes Interesse. Bild: IgefaModerne Schulungsmethoden Gut geschulte Mitarbeiter sind das wertvollste Kapital eines Unternehmens. Die Feststellung ist nicht neu, aber zeitlos aktuell. Und: Nachhaltige Mitarbeitermotivation ist in hohem Maße von der Aus- und Weiterbildung abhängig. Hinzu kommt: Fordert und fördert man Mitarbeiter an den richtigen Stellen, bedeutet das langfristigen Gewinn für das Unternehmen. Die Art der Aus- und Weiterbildung hat sich in den letzten Jahren immer wieder verändert: Modularer Aufbau, individuell auf den Wissensstand ausgereichtete Seminare oder auch Online-Schulungen: Die Angebote und Methoden sind sehr vielschichtig. So hat beispielsweise Igefa das Schulungsabgebot neu konzipiert und präsentiert den Igefa Campus als unternehmensweite Plattform für ganzheitliches Lernen. Zunächst wurden 40 Themen an den Start gebracht, das Angebot wird nach Bedarf weiterentwickelt. Branchenspezifisch und praxisorientiert ausgerichtet Die Seminarthemen sind spezifisch auf die Anforderungen von Gebäudedienstleistern ausgelegt. Themen wie „innovative Reinigungstechnik“, „modulares Objektleitertraining“, „Reinigung in Gesundheitseinrichtungen“ oder „Trends in der Lebensmittelhygiene“ sind somit passgenau aufgestellt. Die modulare Struktur der Seminare ermöglicht den kontinuierlichen und punktgenauen Aufbau der Kompetenzen - so erhält jeder Teilnehmer die Qualifikation, die auf seinem Wissensstand aufbaut. Die Weiterbildungsstufen ermöglichen es, den Inhalt an die Entwicklung der Mitarbeiter von Gebäudedienstleistern anzupassen. Der Igefa Campus begleitet zudem die deutschlandweit über 2.000 Mitarbeiter bei der beruflichen Qualifikation und der permanenten Weiterentwicklung. Ob Einstieg, Fachausbildung oder Führungskräfteentwicklung - der Campus orientiert sich auch hier an den jeweiligen Wissensständen und baut gezielt spezifisch darauf auf. Die Qualität der Schulungsmaßnahmen wird durch hochqualifizierte Trainer und Referenten gewährleistet. Sie kommen aus der Praxis, kennen die Anforderungen und Schwerpunkte der Branche sehr genau. Für Themen der Gebäudereinigung etwa konnte die Igefa mit Torsten Kohn (Sarikohn) einen ausgewiesenen Spezialisten gewinnen. Als Gebäudereinigermeister und zertifizierter Sachverständiger kennt er die Schwerpunkte der Teilnehmer sehr genau. Auch im Bereich Gastgewerbe vertraut man auf die Kompetenz eines Profis: Mit Rainer Nuss, Präsident des Landesverbandes der Lebensmittelkontrolleure Baden-Württemberg und Fachautor der Lebensmittelindustrie, arbeitet die Igefa bereits seit Jahren vertrauensvoll zusammen. Zudem bietet Fachreferent Uwe Nickelsen mit seinem Schulungs- und Seminarangebot ein breites Repertoire an verschiedensten Themen an. Nickelsen gibt bereits seit 20 Jahren Wissen und Know-how an die Kunden und Mitarbeiter der Igefa weiter. Der Igefa Campus versteht sich als Plattform für ständiges Lernen und folgt damit dem Leitbild der nachhaltigen Unternehmensführung des Versorgungsspezialisten. Unter www.igefa.de/campus haben Kunden und Interessierte die Möglichkeit, sich über den Campus und die Referenten zu informieren, direkt aus dem deutschlandweiten Angebot zu wählen und sich in Kürze bei Bedarf auch sofort online anzumelden. Individuelles Schulungskonzept für Profis Ein neues Schulungskonzept bietet seit einiger Zeit auch das Berliner Unternehmen Sarikohn. Ausgehend vom jeweiligen Kenntnisstand der Mitarbeiter und dem sich daraus ergebenden Schulungsbedarf werden die Schulungsmaßnahmen auf jeden einzelnen Mitarbeiter individuell ausgerichtet. Da die Themen der Gebäudereinigung sehr breit aufgestellt sind, wurden sie in unterschiedliche Level gegliedert, die den Schwierigkeitsgrad beziehungsweise die Tiefe des zu erreichenden Kenntnisstandes abbilden. Hier erfolgt je nach Bedarf, Berufsbild und Vorkenntnissen des Mitarbeiters die Einstufung nach folgenden Modulen: Level 1 beinhaltet Grundlagen der professionellen Reinigung (Grundlagen der Krankenhaushygiene, moderne Reinigungstechniken oder Maschinenwartung in Theorie und Praxis etc.). Level 2 baut auf Level 1 auf und beinhaltet spezielle Fachgebiete der Gebäudereinigung (etwa Reinigung und Pflege von Holz- und Parkettfußböden sowie Themen der Organisation in der Gebäudereinigung, Leistungskennzahlen oder Angebotsbearbeitung). Level 3 beinhaltet die Ausbildung zum Fachwirt für Reinigung und Hygiene inklusive Praxisteil sowie zum geprüften Kalkulator in der Gebäudereinigung. Hat ein Mitarbeiter alle Themen von Level 1 und Level 2 absolviert oder per Wissensabgleich inne, kann der Fachwirtkurs stark verkürzt absolviert werden. Jedes Modul besteht aus einem oder mehreren Seminarblöcken, die aus inhaltlich zueinander passenden Einzelseminaren zusammengesetzt sind. Die Einstufung in das jeweilige Modul/Seminar erfolgt per Wissenscheck. Dabei wird bereits vorhandenes Wissen in verschiedenen Themenfeldern der professionellen Gebäudereinigung mit den Erwartungen, die der Dienstleister an seine Mitarbeiter stellt, abgeglichen. Sollte ein Delta zwischen vorhandenem Wissen und Erwartungshaltung erkennbar sein, wird darauf aufbauend ein individuelles Seminaraufbauprogramm pro Mitarbeiter festgelegt. Sarikohn stimmt die Erkenntnisse unmittelbar mit dem Verantwortlichen für diesen Bereich im Unternehmen ab, um jeden Mitarbeiter nur so viel wie nötig und so wenig wie möglich durch Seminarbesuche vom eigentlichen Tagesgeschäft „abzuhalten“. Gemäß der Einteilung in die genannten Levels ist auch der Wissensabgleich in drei Teile gegliedert: beginnend mit Fragen zu Grundlagen der Gebäudereinigung (Level 1) über mittlere Aufgabenschwierigkeit (Level 2) bis hin zu fachspezifischen Fragen (Level 3). Innerhalb dieser drei Teile sind die Fragebögen in unterschiedliche Themenbereiche (gemäß den Seminarinhalten) geclustert. So kann genau ermittelt werden, in welchem Fachgebiet innerhalb eines Levels noch Wissenslücken vorhanden sind und somit Nachholungsbedarf besteht. Bevor ein Mitarbeiter den Check schriftlich oder auch telefonisch bestreitet, sollte er über die Hintergründe des Wissensabgleichs und die Ziele informiert sein! Es handelt sich um keinen Test mit Charakter „bestanden“ oder „nicht bestanden“ – es soll ein eventuell vorhandenes Delta von Erwartung zum tatsächlichen Wissen eliminiert werden. Dem Mitarbeiter wird so die Bedeutung seiner Kenntnisse für seine tägliche Arbeit und die eventuelle Investition des Arbeitgebers in seine individuell gezielte Fortbildung deutlich. Kompakt und anhand zahlreicher Praxisbeispiele werden die Seminarinhalte den Teilnehmern vermittelt und sichern damit die Aktualität und die unmittelbare Umsetzbarkeit der Inhalte im beruflichen Alltag. Online-Seminare sparen Mehr und mehr werden auch Online-Seminare und Online-Schulungen angeboten – und zwar von Dienstleistern wie von Zulieferbetrieben. So startete etwa Buzil in diesem Jahr mit Blick auf die Optimierung der Lernweise und auf die Kosten- und Zeitersparnis mit Online-Seminaren. Inhalt: Die Grundlagen der Gebäudereinigung. Gearbeitet wird mit professionellen Trainern und Anwendungsprofis via VoIP und Telefonkonferenz auf einer Internetplattform. Die Seminare sind interaktiv ausgelegt und ermöglichen die Kommunikation zwischen Referenten und Teilnehmern. Damit die Praxis nicht zu kurz kommt, erhalten Teilnehmer vorab zum Beispiel eine Auswahl an Mustern von Bodenbelägen. An diesen werden dann während des Seminars entsprechende Test durchgeführt. Peter Hartmann | peter.hartmann@holzmann-medien.de

Zeitgemäß lernen Moderne Schulungsmethoden

Bleiben Sie auf dem aktuellen Stand

Sie wollen schon gehen? Das ist schade.