Dirk Kreuters Kolumne Krisen sind Hochzeiten für Spitzenverkäufer

»Jetzt erst recht, lautet die Devise der Stunde!«

Dirk Kreuter Bild: privat - © Kreuter

Krisen sind Hochzeiten für Spitzenverkäufer

-Die gute Nachricht zuerst: Auch die schlimmste Krise geht vorüber! Die schlechte? Kennt jeder: Die wirtschaftliche Stimmung in Deutschland ist derzeit eher düster. Wer aber deswegen heute den Vogel Strauß mimt, hat auch morgen noch Sand in den Augen. Gerade jetzt ist es entscheidend, den Kopf oben zu behalten, denn die Krise bietet zahlreiche Chancen – auch und vor allem dem Vertrieb.
Angesichts der Wirtschaftskrise verfallen viele Außendienstler in eine Art Schockstarre, sagen sich: „Momentan kauft sowieso keiner etwas.“

Das ist bequem. Und völlig falsch. Schließlich kann keine Rede davon sein, dass hierzulande die Bänder stillstehen. Darum ist „Jetzt erst recht!“ die Devise der Stunde.

Nach wie vor werden Waren produziert, transportiert und verkauft. Richtig ist lediglich, dass viele Kunden vorsichtiger sind. Gleichwohl müssen die meisten kaufen und investieren – bekommen jedoch weniger Angebote. Darum bietet sich eben jetzt die Chance, verlorene Kunden zurückzugewinnen, neue Kunden zu akquirieren, Bestandskunden zu motivieren.

Dabei kommt es mehr als sonst darauf an, Qualität zu bieten, kreativ und intelligent zu verkaufen. Gefragt sind momentan Werte, weniger Details; keine Allerweltsangebote, sondern maßgeschneiderte Lösungen. Dazu gehören etwa flexible Zahlungsmodalitäten. Wer von seinem Produkt überzeugt ist, kann sich beispielsweise problemlos auf ein Erfolgsmodell einlassen: „Prüfen Sie jetzt – zahlen Sie später.“ Das schafft Vertrauen und Vertrauen schafft Umsatz.

Vertriebler, die sich heute nicht zurückziehen, sondern ihr Unternehmen offensiv vertreten, rennen morgen offene Türen ein. Darum gilt: Gerade wenn die Konkurrenz schläft, lohnt es, besonders wach zu sein.

Dirk Kreuter | www.dirkkreuter.de

Als Vertriebstrainer unterstützt Dirk Kreuter seit über 15 Jahren Unternehmen aus dem Industrie-, Handels- und Dienstleistungs sektor (z.B. SCA Tork Business School) beim Verkaufen. Er hat den Ruf des konsequent praxisorientierten Vertriebs- und Marketing experten erworben.