Die Wolff-Kolumne Der Abschluss-Killer im Unbewussten
»Die Wortwahl verrät, ob Sie an Ihr eigenes Produkt, Ihre eigenen Verkaufsreden glauben.«
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Kolumne
Die Wolff-Kolumne Unschlagbar: Die ehrwürdige Referenz
»Die ewig gültige Methode: Mit der aktiven Weiterempfehlung werden neue Kunden-Türen erfolgreich weit aufgestoßen.«
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Die Wolff-Kolumne Chancen nur für die Freundlichen
»Ist die Forderung ›freundliches Wesen‹ bei der Einstellung in einem Servicebetrieb diskriminierend?«
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Die Wolff-Kolumne „Video-Fragen“: Die Unglücklich-Macher
»Die Jubel-Momenteim Verkauf: Der Kunde drückt unbewusst seinen ›latenten Bedarf‹ aus.«
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Die Wolff-Kolumne Die Zwangsjacke der fehlenden Alternative
»Erst mit der Qual der Wahl beginnt die Manager-Freiheit.«
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Die Wolff-Kolumne Hellhörer haben Erfolg im Verkauf
»Der innere Abschluss wartet darauf, zum Leben erweckt zu werden.«
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Die Wolff-Kolumne Verschwörung der Nichtstuer?
»Teamomanie – die grassierende Epidemie der Gegenwart.«
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Die Wolff-Kolumne Vom Kopf auf die Füße stellen
»Formalien haben oft eine große symbolische Bedeutung.«
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Die Wolff-Kolumne Kundenschmerz im Preisgespräch
»Zu teuer? Wer sparen will, muss auch verzichten.«
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Die Wolff-Kolumne Nur raus aus der Commodity-Falle!
»Mutlose Führungskräfte – Bleigewichte am Sprungbein des Unternehmens.«
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