Professionelle Verkäufer haben ihre ersten Lernerfahrungen vermutlich als Mini-Baumeister gemacht. Sei es mit Anker-Steinbaukästen, sei es mit Legosteinen. Eine Erkenntnis wurde schnell gemacht, verarbeitet und bei weiteren Bauversuchen umgesetzt: Ohne ein stabiles Fundament ist es nicht weit her mit der Standfestigkeit des Bauwerks. Für die Verkaufsprofis von heute gilt: Der erfolgreiche Verkaufsprozess lässt sich mit jedem kunstvollen Fantasiebauwerk der Kindheit vergleichen. Er hat nur Bestand, wenn die Basis stimmt. Wenn das Fundament aus den Legosteinen des Vertrauens mit System zusammengesetzt wird: Legostein für Legostein.
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