Image-Wirkung nach außen und innen - rationell reinigen Gebäudedienste

Image-Wirkung nach außen und innenWirkung und Einfluss der Waschräume auf Image, Atmosphäre und Arbeitsleistung werden häufig unterschätzt. So finden 22 Prozent der Befragten einer aktuellen Studie im Auftrag von Tork, dass sich die Waschräume oft in einem mangelhaften oder ungenügenden Zustand befinden. Ein schicker Empfangsbereich ist längst nicht alles: Für 75 Prozent der Befragten ist der Zustand der Toiletten ein Aushängeschild für das Unternehmen. 79 Prozent gehen sogar davon aus, dass dieser Zustand Kunden, Besucher und Geschäftspartner darin beeinflusst, wie sie das Unternehmen insgesamt wahrnehmen, beispielsweise in Bezug auf die Professionalität der Arbeit. Auch die eigene Beziehung zur Arbeitsstelle bleibt von den Zuständen der Waschräume nicht unberührt. 76 Prozent geben an, dass saubere und hygienische Toiletten einen großen Einfluss darauf haben, ob sie als Mitarbeiter das Unternehmen positiv sehen. 15 Prozent der Befragten suchen die Waschräume gelegentlich auf, um eine kleine Pause von der Arbeit und den Kollegen einzulegen. Ebenfalls 15 Prozent tendieren in die gegensätzliche Richtung und vermeiden den Toilettenbesuch am Arbeitsplatz grundsätzlich. Sind die Wachräume am Arbeitsplatz schmutzig, versuchen 40 Prozent den Toilettengang auf später zu verschieben. 3,4-mal pro Tag nutzen die Befragten im Schnitt die Toilette an ihrem Arbeitsplatz. Es sind kurze Besuche mit einer Langzeitwirkung. 38 Prozent erklären, dass der Zustand der Toiletten die Art und Weise beeinflusst, wie sie Arbeit und Aufgaben erledigen. Männer sind dabei mit 42 Prozent im Vergleich zu den Frauen (32 Prozent) besonders sensibel. Den Waschraum ordentlich zurücklassen: Dass der Zustand der Toiletten auch in der eigenen Verantwortung liegt, bejahen 78 Prozent der Befragten. Mit klarem Altersgefälle: Mitarbeiter zwischen 30 und 39 Jahren sehen sich hier nur zu 73 Prozent in der Pflicht, in der Altersklasse von 60 bis 64 Jahren sind es dagegen 88 Prozent. Die Liste der dringendsten Wünsche und gravierendsten Mängel ist lang. Schlangen vor der Damentoilette werden höchstens bei Festivals oder an Autobahnraststätten geduldet. Am Arbeitsplatz legen 83 Prozent der Befragten Wert darauf, dass es eine ausreichende Anzahl an Toiletten gibt. Und jenseits von aller Gleichbehandlung finden 81 Prozent der Befragten getrennte Damen- und Herrentoiletten angenehm. Handtücher und Co stehen hoch im Kurs: Zusätzliche Toilettenartikel wie Papierhandtücher, Seife, Mini-Mülleimer, Lufterfrischer, (Mini-)Mülleimer, WC-Bürsten und Hygienebeutel sind für 80 Prozent der Befragten wichtig. Keiner soll es sehen und hören: 65 Prozent bevorzugen schallisolierte, geschlossene Toiletten, in denen man weder gesehen noch gehört werden kann. Hier liegen die Frauen mit 71 Prozent deutlich vor den Männern (60 Prozent). Was geht gar nicht? Angeführt wird die Liste der nervigsten Toiletten-Faktoren von unhygienischen und schmutzigen Toiletten (63 Prozent), dicht gefolgt von fehlendem Toilettenpapier (61 Prozent). Ein unangenehmer, schmutziger Geruch ist für 50 Prozent eine Herausforderung, fehlende Belüftung stört 42 Prozent. Ist keine Seife vorhanden, ärgern sich 40 Prozent, fehlende Möglichkeiten zum Händetrocknen bringen es auf 36 Prozent. Quelle: Tork

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