ISS Deutschland, Anbieter für Integrierte Property- und Facility Services, erhielt die höchste jemals in Deutschland vergebene Bewertung für Arbeitsplatzeffektivität. Damit ist das Dienstleistungsunternehmen unter den ersten sechs Prozent der von dem Londoner Unternehmen Leesman analysierten Objekte.
Im April vergangenen Jahres hatte ISS in Düsseldorf die neue deutsche Hauptverwaltung „The Lab“ unter dem Motto „Arbeitsplatz der Zukunft“ eröffnet. Das Gestaltungskonzept wurde zusammen mit Signal, einem ISS-Beratungsunternehmen für strategisches Arbeitsplatzmanagement und strategische Arbeitsplatzgestaltung, entwickelt und umgesetzt. Das Raumkonzept zeigt die neue Arbeitswelt, in der Innovationen die Unternehmenseffizienz steigern und die Mitarbeiter davon profitieren. Zudem präsentiert das neue Arbeitszonenkonzept, wie Technologie und Design verschiedene Arbeitsstile und ein flexibles Arbeitsumfeld unterstützen und die Geschäftskommunikation vereinfachen. Jeder Mitarbeiter kann selbst entscheiden, wo, wie und mit wem er projektbezogen arbeitet.
Um Mitarbeiterzufriedenheit und Arbeitsplatzeffektivität weiter zu verbessern, hat ISS Ende 2017 gemeinsam mit Leesman, Benchmark für Effektivität am Arbeitsplatz, eine Bewertung der Arbeitsplatzeffektivität bei den Mitarbeitern der neuen Hauptverwaltung durchgeführt. Gemessen wurden die vier Hauptkategorien Auswirkungen auf den Arbeitsplatz, Arbeitsaktivitäten, physische Merkmale und Leistungsmerkmale. Das Ergebnis wird auf einer Skala von 0 bis 100 angegeben. Das Dienstleistungsunternehmen erreichte auf dieser Skala die höchste Kategorie, den „Leesman+“-Index, mit einem Leesman „Lmi“-Wert von 75,2. Das ist die höchste jemals in Deutschland vergebene Bewertung für Arbeitsplatzeffektivität. Der „Leesman+“-Index ist die höchste angesehene Gruppe im Benchmark, für die sich derzeit weltweit nur 69 Gebäude qualifiziert haben.
Der Leesman „Lmi“-Wert ist eine übertragbare Leistungskennzahl (KPI) für Effektivität am Arbeitsplatz. Sie bietet die Möglichkeit, eigene Betriebsergebnisse mit Hunderten anderer Gebäude zu vergleichen und wird allgemein als das weltweit übliche Maß für die Leistungsfähigkeit am Arbeitsplatz anerkannt.
„Das fantastische Ergebnis macht mich sehr stolz. Es unterstützt uns dabei, die Zufriedenheit und Bindung der Mitarbeiter an ihren Arbeitsplatz weiter zu verbessern und neue Mitarbeiter für unser Unternehmen zu begeistern“, sagte Dr. Alexander Granderath, Country Manager von ISS Deutschland. Anders Pennerup Gantzhorn, Geschäftsführer von ISS IT & Business Services, ergänzt: „Die Leesman-Studie hilft uns sehr dabei, unsere Erkenntnisse zu vertiefen, wie Technologie und cleveres Design verschiedene Arbeitsstile verbessern. Unseren Kunden machen wir dieses Wissen beim Besuch unserer neuen Hauptverwaltung zugänglich.“