»Wer keinen Grund sieht, seine Mitarbeiter zu loben, führt ein freudloses, trostloses Leben.«
Hast du heute schon gelobt?
- Weil wir gerade davon sprechen: Wann hatten Sie das letzte Mal den stillen, bescheidenen, tief inneren Gedanken „Ich verdiene mehr Lob für meine Leistung?“ Wann auch immer es war - Sie befinden sich mit dem Wunsch nach mehr Anerkennung in allerbester Gesellschaft.
Der überwältigende Teil der Firmenangehörigen - und zwar auf allen Ebenen der Hierarchie; vom angelernten Arbeiter bis zur Sprecherin des Vorstands - beklagt bei regelmäßigen Befragungen stets sein trauriges Elend: „Ich bekomme nicht genügend Anerkennung!“
„Man glaubt nicht, welch ein Zauber ein anerkennendes Wort von Vorgesetzten auf Untergebene ausüben kann“, so steht es in dem 1915 erschienenen Büchlein „Lebensfreude - Sprüche und Gedichte“. Wenn wir es denn alle so gut wissen und vermissen: Warum wird dann so wenig gelobt? Warum wird so selten Anerkennung ausgesprochen? Warum immer erst am Grab, in der Trauerhalle oder bei der Verabschiedung in den Ruhestand?
Wer seine Mitarbeiter nicht regelmäßig lobt, führt als Führungskraft ein wahrhaft trostloses und freudloses Leben. Er hat offenbar keinen Grund, sich über die Leistung seiner Mitarbeiter zu freuen - und sie zu loben. Die Lieblingserklärung: „Na, ist doch selbstverständlich!“
Ja, wenn alles, was Mitarbeiter leisten, selbstverständlich ist - wozu braucht es dann die Führungskraft? Nur zum Rumnörgeln? Heinz Körber, pfiffiger Kopf und brillanter Formulierer, hat offenbar nicht so Unrecht: „Alles hechelt nach ein wenig Anerkennung. Doch kaum einer gönnt sie dem anderen.“
„Hast du heute schon gelobt?“, steht auf einem kleinen Kärtchen, das wir Teilnehmern beim Führungscoaching in die Hand drücken. Es wird meist mit einem selbstkritischen Lächeln entgegengenommen. Na also: Wahrhaft ein Grund zum Loben. Denn Selbstkritik ist nun wirklich nicht selbstverständlich.
Hartmut H. Wolff | praximum@t-online.de
Unternehmensberater und Elitetrainer Hartmut H. Wolff ist
auf personalintensive Dienstleistungen und ihre Vermarktung spezialisiert. Führende Unternehmen der Branche schätzen seine erfolgsorientierte, praxisnahe Arbeit.