Der Konzernumsatz der Dussmann Group stieg 2024 um 8,4 Prozent auf ein Rekordniveau von 3,3 Milliarden Euro. Die EBITDA-Marge verbesserte sich auf 4,6 Prozent (2023: 4,4 Prozent).
Die Dussmann Group setzte im Geschäftsjahr 2024 ihr Wachstum fort. Von den 3,3 Milliarden Euro Rekordumsatz entfielen 43,6 Prozent (1,43 Milliarden Euro) auf Deutschland. Die Beschäftigtenzahl stieg zum Jahresende 2024 auf rund 70.000 Mitarbeitende in 21 Ländern (2023: 68.200).
Die Dussmann Group hat zudem mit Markus Asch ein neues und in der Branche bekanntes Gesicht in ihren Stiftungsrat berufen. Der frühere stellvertretende Vorstandsvorsitzende und Vorstand Technologie (CTO) bei Kärcher ist CEO bei der Interroll Group. Markus Asch rückt als Mitglied des Stiftungsrats für Botschafter a. D. Dieter Haller nach, der im November 2024 überraschend verstorben war.
Wachstumstreiber und Geschäftsbereiche
Das Umsatzwachstum resultierte hauptsächlich aus dem Facility-Management- und Food-Services-Geschäft, insbesondere in Italien, Deutschland, Luxemburg und der EMEA-Region. Der Geschäftsbereich Dussmann, der Integriertes Facility Management, Food Services und Technical Solutions umfasst, steigerte seinen Umsatz um 8,9 Prozent auf 2,7 Milliarden Euro und trägt damit 82,3 Prozent zum Gesamtumsatz bei.
- Auf die Leistungsbereiche Dussmann Facility Management (FM) und Dussmann Food Services entfielen insgesamt 2,3 Milliarden Euro, was einer Umsatzsteigerung von 7,4 Prozent gegenüber dem Vorjahr (2023: 2,1 Milliarden Euro) entspricht.
- Der Bereich Dussmann Technical Solutions entwickelte sich mit einem Umsatzplus von 17,6 Prozent auf 441 Millionen Euro zum Profitabilitätstreiber des Konzerns.
- Der Bereich Care & Kids mit Seniorenbetreuung und -pflege (Kursana) sowie Ganztagesbetreuung von Kindern steigerte seinen Umsatz um 6,1 Prozent auf 536 Millionen Euro.
Erfolge und Neuaufträge
Im Bereich Facility Management konnte das Unternehmen 2024 mehrere bedeutende länderübergreifende Großaufträge gewinnen. Zu nennen ist zum Beispiel die europaweite Betreuung der Bosch-Gruppe im Integrierten Facility Management mit einem Sechsjahres-Vertrag für 41 Liegenschaften in Österreich, Italien und der Schweiz. Bosch in Deutschland wird bereits seit 2022 mit Integriertem Facility Management in 50 Objekten betreut.
Weitere Facility-Management-Erfolge umfassen einen bedeutenden Neuauftrag für Gebäudereinigung und Sicherheitsdienste bei einem renommierten Hersteller hochwertiger Automobile sowie die erhebliche Erweiterung eines Accounts bei einem führenden Anbieter von Unternehmenssoftware, wodurch Dussmann nun Standorte in fünf statt bisher zwei Ländern in den Bereichen Gebäudereinigung und Gebäudetechnik betreut.
Die Dussmann Technical Solutions realisierte das größte Projekt ihrer Geschichte mit einem neunstelligen Auftragsvolumen für die technische Ausstattung eines Rechenzentrums in Deutschland. Das Unternehmen stärkte seine Marktposition durch zwei strategische Akquisitionen: Regelmatic für elektrisches Messen, Steuern und Regeln sowie Clausen Systemkühlung im Bereich Kälte- und Klimatechnik.
Dussmann Food Services sicherte sich die europaweite Catering-Neuausschreibung des Deutschen Bundestags und betreibt dessen Kantinen für weitere fünf Jahre. Zudem wurde ein Großauftrag für Catering-Dienstleistungen in italienischen Militärkantinen mit einer Laufzeit von vier Jahren gewonnen.
Strategische Ausrichtung und Zukunftsperspektiven
Mit der Konzernstrategie "Road to 2030" verfolgt die Dussmann Group den Kurs, führender Full-Service- und Lösungspartner zu werden. Im Rahmen dieser Strategie wurde 2024 das "Competence Center Energy Efficiency" etabliert, das Kunden bei der Dekarbonisierung von Gebäuden unterstützt. Dieses Kompetenzzentrum analysiert und optimiert den Energieverbrauch von Immobilien sowie die Betriebsweise gebäudetechnischer Anlagen und unterstützt bei Energie-Audits und Inspektionen.
Als personalintensives Unternehmen begegnet die Dussmann Group dem Fach- und Arbeitskräftemangel mit attraktiver Arbeitsplatzgestaltung, baut die Qualifizierung ihrer Mitarbeitenden aus und und unterstützt sie durch Robotik, Sensorik oder KI. Im Facility-Management-Bereich werden beispielsweise Reinigungsroboter und Cleaning on demand sowie im Sicherheitsdienst Drohnen und mobile Videotürme eingesetzt.
Für 2025 plant das Unternehmen die Einführung von SAP S4Hana (neueste ERP-Systemgeneration) verbunden mit erheblichen Investitionen und einer langfristig angelegten Prozessoptimierung in verschiedenen Geschäftsbereichen. Ziel dieses datengetriebenen Projekts ist es, die Qualität der Kernprozesse weiter zu erhöhen und die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. /mjt