Dienstleistungsqualität dokumentiert
Nach monatelanger intensiver Arbeit freuen sich Geschäftsleitung und Mitarbeiter der Erich Niediek GmbH & Co. KG über die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008. „Mit der Zertifizierung durch den TÜV Hessen dokumentieren wir unsere hohe Dienstleistungsqualität und geben potenziellen Kunden die Sicherheit, mit einem modernen und leistungsfähigen Partner zusammenzuarbeiten“, sagt Daniel Niediek, geschäftsführender Gesellschafter des Gebäudedienstleistungsunternehmens mit Hauptsitz in Bielefeld. Damit das Projekt professionell, schnell und zielorientiert durchgeführt werden konnte, hatte sich die Geschäftsleitung für die Zusammenarbeit mit dem Unternehmenscoach Michael Borgstedt entschieden.
Das familiengeführte Unternehmen, das 1936 gegründet wurde, hat sich von einer Seifenfabrik zu einem Full-Service-Gebäudedienstleister entwickelt. Zu den Kunden des Anbieters von Reinigungsleistungen und infrastrukturellen Diensten rund ums Gebäude zählen Verbrauchermärkte und Einkaufszentren, öffentliche Einrichtungen, Senioren- und Pflegeheime, Wohnungsbaugesellschaften sowie Gewerbe- und Industriebetriebe. Die Angebotspalette reicht von Unterhaltsreinigung, Glas-, Fassaden- und Sonderreinigungen bis zu Spül- und Tagesdiensten sowie Pflege von Grau- und Grünflächen und Winterdienst. Derzeit beschäftigt das Unternehmen rund 900 Mitarbeiter. Neben dem Bielefelder Hauptsitz unterhält Erich Niediek Niederlassungen in Oldenburg und Frankfurt/Oder sowie mehrere Standorte in West- und Ostdeutschland.
Für die Zukunft plant das Unternehmen in die betriebliche Weiterbildung zu investieren, die Marktposition zu festigen und Wachstum über die Neukundenakquisition zu erzielen.