Graffiti-Entfernung und -Prophylaxe Die Fassade wahren

Wenn Graffiti dauerhaft Fassaden schmücken, sinkt mit der Zeit der Immobilienwert in den Keller. Professionelle Gebäudedienstleister wissen, welche Methode bei welcher Oberfläche zur schnellen und rückhaltlosen Reinigung führt und weisen auch den Weg zu einer sinnvollen Prävention.Die Fassade wahren - Ob kurze Slogans, Symbole vom Herzchen bis Hakenkreuz, farbige Gemälde oder kryptische Kürzel - die Erscheinungsformen von Graffiti sind vielfältig. Für Immobilienbesitzer, öffentliche Verwaltungen oder Gewerbetreibende bedeuten sie aber nur eines: ein teures Ärgernis. Für rund die Hälfte des zwischen 500 Millionen und einer Milliarde Euro geschätzten Graffiti-Schadens in Deutschland müssen die privaten Eigentümer aufkommen. Die schnelle Entfernung eines Graffito ist dabei unabhängig von persönlichen Geschmacksfragen oder Toleranzgrenzen eine alternativlose Maßnahme. Dies gilt nicht nur für Graffiti wie Hakenkreuze und andere pornografische oder verfassungsfeindliche Symbole beziehungsweise Statements, die den Tatbestand einer Straftat erfüllen und den Immobilienbesitzer gesetzlich verpflichten, diese unverzüglich zu beseitigen. Selbst wenn keine juristischen Konsequenzen zu befürchten sind, empfiehlt sich dennoch aus zwei Gründen eine rasche Reaktion. Besitzer und Gewerbetreibende haben durch beschmierte Fassaden letztendlich finanzielle Konsequenzen zu befürchten; Unternehmen erleiden diese meist indirekt durch einen nachhaltigen Image-Schaden. Denn viele Geschäftskunden ziehen bewusst oder unbewusst den Schluss, dass die nachlässige Behandlung der Fassade sich auch in der Arbeitsweise des Unternehmens bemerkbar macht, und vergeben im Zweifel den Auftrag an die Konkurrenz. Vermieter und Immobilienbesitzer bemerken die negativen Auswirkungen von Graffiti meist noch viel unmittelbarer: Immer mehr Mieter nutzen nicht zügig entfernte Graffiti als Argument für Mietminderungsforderungen. Zugleich versuchen potentielle Immobilienkäufer hiermit, den Kaufpreis zu drücken - oder entscheiden sich gleich für eine andere, saubere Immobilie. In jedem Fall liegt in der schnellen Graffiti-Entfernung eine entscheidende Maßnahme zum Werterhalt. Schnell reagieren Selbst für Immobilienbesitzer oder -verwalter, die ein Wertverlust weniger trifft, etwa weil sie das Objekt selbst bewohnen und nicht beabsichtigten, es jemals zu verkaufen, sind gut beraten, bei Graffiti-Befall schnell zu handeln. Denn wenn sie dies unterlassen, riskieren sie eine schwere Schädigung der Gebäudesubstanz. Grund sind die einem Graffito innewohnenden Ingredienzien, die mit zunehmender Verweildauer bausubstanzschädigende Effekte auslösen können und später nur unter großen Mühen und Kosten wieder entfernbar sind. Besonders Baustoffe mit hoher Wasseraufnahmekapazität wie Sandstein oder Zementputze ziehen die in Graffiti-Farben enthaltenen Lösungsmittel mehrere Millimeter tief ein. Nicht selbst Hand anlegen Auch wenn gleich mehrere Argumente für ein schnelles Handeln sprechen, sollte auf keinen Fall selbst Hand angelegt werden. Denn die unsachgemäße Anwendung der falschen Reinigungsmethode kann ebenfalls Fassade und Bausubstanz massiv schädigen. Die Graffiti-Entfernung ist deshalb so komplex, weil unterschiedliche Oberflächen wie Sandstein oder Beton jeweils andere Verfahrensweisen erfordern. Poröse oder widerstandsfähige Flächen, mineralische oder organische Baustoff-Bindungen erfordern eine unterschiedliche Dosierung und Zusammensetzung der Reinigungsmittel. Darüber hinaus gilt es, auch die verschiedenen Graffiti-Arten zu berücksichtigen. Je nachdem welche Lösungsmittel hier zu Einsatz kommen, führt eine Reinigungsmethode zum Erfolg oder verursacht Schäden wie schwere Verfärbungen. Neben architektonischen oder standortbedingten Faktoren besitzen auch Wetter und Jahreszeit Einfluss auf die Reinigung. Experten würden beispielsweise während der Winterzeit niemals Hochdruckreiniger bei stark saugendem Material wie Sandstein einsetzen. Denn durch eisige Temperaturen kann das in die Objektoberfläche eindringende Wasser schnell gefrieren und Risse und Ausplatzungen in der Bausubstanz verursachen. Auch Experten mit jahrelanger Erfahrung wie die der Niederberger Gruppe führen wegen dieser hochkomplexen Ausgangslage immer erst Tests an Musterflächen durch, bevor sie sich der verunreinigten Oberfläche zuwenden. Dabei unterscheiden sie drei Reinigungsmethoden, die im Einzelfall aber auch miteinander kombiniert werden. Unterschiedliche Methoden der Graffiti-Bekämpfung Zu den thermischen Reinigungsmethoden zählt das Heißdampfverfahren. Es wird wegen der entstehenden hohen Temperaturen vor allem bei thermostabilen Oberflächen wie Beton und Klinker angewandt. Da die Wirkung nur durch heißes Wasser entsteht und ohne die Zugabe chemischer Substanzen auskommt, gilt das Heißdampfverfahren als besonders umweltfreundlich. Auch bei der Entsorgung des Wassers müssen deshalb in der Regel keine besonderen Umweltschutzmaßnahmen beachtet werden. Anders verhält sich dies bei chemischen Reinigungen . Hierbei gelten entstehende Abwässer meist als Sonderabfall und müssen dementsprechend aufgefangen und entsorgt werden. Chemische Verfahren eignen sich vor allem für glatte, nicht stark saugfähige Flächen. Sie bestehen meist aus lösemittelhaltigen, pastenartigen Substanzen und entfernen Graffiti in Wasser gelöst durch längeres Einwirken auf die Oberfläche. Anschließend werden sie mit einem Hochdruckreiniger abgespült. Was hier nur kurz beschrieben wird, ist komplexe Facharbeit. Das Zusammenwirken der Reinigungsfaktoren, die Auswahl des materialgeeigneten Reinigungsverfahrens sollten dem Fachmann vorbehalten bleiben. Gut gemeinte Selbstversuche, etwa des Hausmeisters, der mal eben schnell Abbeizer aus dem Baumarkt holt und sich dann an dem Graffito versucht, bergen große Gefahren. Das Niederdruck-Wirbelstrahl-Verfahren ist ein Beispiel für eine mechanische Vorgehensweise. Aber auch Hochdruckverfahren können bei vorhandener Materialeignung zur Anwendung kommen. Bei allen Flüssigkeits- bzw. Partikelstrahlverfahren sollte der Immobilienbesitzer auf die umweltgerechte Aufnahme und Entsorgung der Abwässer und Strahlmittelreste achten. Fachunternehmen liefern Sicherheit durch einen Entsorgungsnachweis. Verschiedene Wege zu einer graffitifreien Fassade Prophylaxe ist meist besser und billiger als teure Reinigungs- und Reparaturmaßnahmen. Das gilt auch für die Graffitibekämpfung. Grundsätzlich wird zwischen pädagogischen und materialbezogenen Maßnahmen unterschieden. Erstere sind prinzipiell sicherlich sinnvoll, da sie im Optimalfall ein Herabsinken der Graffitidelikte erreichen. Doch konkret können sich Immobilieneigentümer auf ihre Wirkung nicht verlassen. Flächen, die von den Kommunen für Sprayer bereitgestellt werden, damit diese dort ihrer „Kunst“ straflos nachgehen können, haben sogar einen offensichtlich nachteiligen Effekt. Sie tragen nur dazu bei, dass immer wieder eine neue Sprayer-Generation heranwächst, die irgendwann auch vor privatem Eigentum nicht haltmacht. Die schnelle Entfernung eines Graffito beinhaltet ebenfalls eine pädagogische Komponente: Denn das rasche Verschwinden nimmt den Sprayern die potentielle Anerkennung, die sie erst zu ihrem Treiben motiviert. Gleichzeitig wird die Gefahr potentieller Nachahmungstäter reduziert. Wenn Graffiti konsequent innerhalb von 24 Stunden entfernt werden, wird die Fläche meist nicht wieder Opfer von Verschmutzungen. Darüber hinaus erhöht ein generell sauberer Zustand der Immobilie die Hemmschwelle, diese zu beschmutzen. Schutzschichten - Vor- und Nachteile Es lohnt sich gerade für Immobilienbesitzer in Gegenden, wo die Gefahr von Sprayer-Attacken besonders hoch ist, Fassaden durch Prophylaxe-Maßnahmen zu schützen. Wachdienste gehören nur zu den theoretischen Optionen, da ihr Einsatz zugleich kostenintensiv ist und grundsätzlich immer auch menschliche Fehlerquellen beinhaltet. Materialbezogene Maßnahmen sind in jedem Fall effektiver. Besonders zu empfehlen sind aufgrund ihrer Nachhaltigkeit dauerhaft wirkende Graffitischutzschichten, die aus sogenannten Trennschichtbildnern bestehen. Ohne die einmal aufgetragene Schutzschicht erneuern zu müssen, sorgen sie dafür, dass Graffiti immer wieder aufs Neue einfach entfernt werden können. Dabei gibt es mehrere Arten von Schutzschichten: Permanent-Systeme, temporäre Systeme und Imprägnierungen. Während Letztere bewirken, dass Sprühfarben schlecht an der Oberfläche haften und in poröse Materialien weniger tief eindringen, wirken Permanent-Systeme wie ein Schutzschild. Temporäre Systeme verhindern durch Trennwirkstoffe eine Haftung des Graffito auf dem Untergrund, werden aber selbst bei der Entfernung von Graffiti geschädigt und müssen von Zeit zu Zeit ergänzt werden. Alle diese Systeme haben Vor- und Nachteile, so dass unbedingt die Hilfe eines Experten in Anspruch genommen werden sollte, bevor entschieden wird, welche Schutzschicht aufgetragen wird. Da Imprägnierungen farblos sind, kann man ihre Existenz in der Regel kaum erkennen. Gerade für Fassaden mit einem hohen repräsentativen Wert stellt dies einen sichtlichen Vorteil dar. Imprägnierstoffe eignen sich vor allem für glatte, saugkräftige mineralische Konsistenz. Zudem sind sie relativ einfach herzustellen und zu verarbeiten und deshalb auch relativ günstig. Dafür weisen sie im Vergleich zum Permanentschutz eine geringere Graffitischutzwirkung auf. Vorteilhaft ist jedoch, dass die Wasserdampfdurchlässigkeit nahezu unverändert bleibt. Bei gleichzeitiger hydrophober Wirkung der Imprägnierung ein oft entscheidender Vorteil, insbesondere bei Spritzwasser ausgesetzten Fassadenteilen. Permanentsysteme sind anders als Imprägnierstoffe oft farbtonverändernd, so dass es bei der Anwendung zwangsläufig zu einer Umgestaltung der Fassade kommt. Die Anlage von Probe- oder Musterflächen schützt vor Überraschungen. Wird eine z.B. Farbtonvertiefung gewünscht oder zumindest nicht als Nachteil empfunden, kann eine Permanent-Schutzschicht so gleichzeitig als eine optische Aufbesserung dienen. Die etwas teureren Anschaffungskosten im Vergleich zur Imprägnierung können Permanentsysteme oft durch geringere Folgekosten wettmachen, da bei ihrer Anwendung nahezu jede Art von Graffiti ohne große Mühen entfernt werden kann. Besonders bei Stahlbeton führen aufgetragene Lacke zu einem Schutz, der weit über die reine Graffiti-Prävention hinausgeht. Weil die Permanentsysteme verhindern, dass Kohlendioxid in die Bausubstanz eindringt, beugen sie Carbonatisierungsprozessen vor, die durch das Hervorrufen von Bewehrungskorrosion besonders für Stahlbeton gefährlich sind. Doch sollen auch die Nachteile der Lackschichten nicht verschwiegen werden: Da sie nicht wasserdampfoffen sind, reagieren sie empfindlich auf feuchte Untergründe. Die Auswahl des Systems kann bauphysikalische Auswirkungen haben. Der Eigentümer ist daher mitunter gut beraten, die Entscheidung nicht nur mit dem Gebäudereiniger, sondern auch mit dem Architekten, der Baufirma oder der Denkmalschutzbehörde zu erarbeiten. Neben dauerhaft wirkenden Schutzschichten gibt es auch Lösungen, die immer wieder erneuert werden müssen. Von noch begrenzter Wirkungszeit sind die sogenannten „Opferschichten“. Wie der Name bereits andeutet, fällt hier eine Schutzschicht bei der Beseitigung des Graffito „zum Opfer“. Anders gesagt: Nach jedem neuen Graffito wird eventuell auch eine neue Schutzschicht nötig. Dementsprechend empfiehlt sich die Methode nur bei Objekten, die nur sehr wenig beziehungsweise nur partiell von Sprayern frequentiert werden. Diese Schutzschichten bestehen meist in einer Verbindung aus Wasser und Acrylaten, Polyachariden oder Wachsen. Zu ihrer Entfernung bietet sich Heißwasserhochdruckreiniger an. Farblosigkeit und eine leichte Anwendbarkeit gehören zu ihren weiteren Vorteilen. Abschließend möchte ich Graffiti-Opfern empfehlen, sich nach einem Fachunternehmen umzusehen. Innungen und Verbände helfen dabei gerne. Eine Komplettbetreuung der Immobilie, die sich aus Beratung, Prävention und zeitnaher kompetenter Graffiti-Entfernung zusammensetzt, ist für den Kunden kostensparend und werterhaltend. Viele Firmen bieten diese Komplettbetreuung, oft mit 24-Stunden-Service, bereits an. Sich von einem Anbieter beraten, vom nächsten eine Schutzschicht aufbringen zu lassen und einen weiteren mit der Graffitibeseitigung zu beauftragen, macht wenig Sinn und verschafft nur kurzfristig einen finanziellen Vorteil. Ein durchdachtes Konzept für die Fassade ist nachhaltiger und nervenschonender als fortdauerndes „Troubleshooting“. Peter Hollmann, Betriebsleiter Berlin der Niederberger Gruppe

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