Der Ferienparkbetreiber Center Parcs hat die Cleaning-Sparte von Klüh (Düsseldorf) mit Reinigungs- und Logistikleistungen in seinem Ferienpark im Allgäu beauftragt.
Der Großauftrag, bei dem rund 120 Mitarbeiter eingesetzt werden, umfasst die Reinigung von 361 Ferienhäusern sowie die Unterhaltsreinigung des Market Domes, in dem unter anderem ein Erlebnisbad, Sportstätten, Restaurants sowie Geschäfte untergebracht sind. Neben der Reinigung ist Klüh Cleaning auch für Logistikleistungen, Wäscheservice, Bereitstellung von Gästebedarfsartikeln und fortlaufende Sonderreinigungsarbeiten zuständig.
Der ab Januar 2022 beginnende Auftrag läuft über drei Jahre mit einer Verlängerungsoption um weitere zwei Jahre. Der Park umfasst knapp 184 Hektar und verfügt über 1.000 Unterkünfte.
"Wir freuen uns sehr, dass wir Center Parcs mit unserem individuellen Cleaning-Konzept überzeugen konnten. Den Ausschlag gaben vor allem unsere hohe Kompetenz in der Arbeitsorganisation und unser ganzheitlicher Nachhaltigkeitsansatz", sagt Christian Wilms, Geschäftsführer von Klüh Cleaning. So werden nur Reinigungsgeräte und -maschinen genutzt, die den Kriterien der Energieeffizienz, des Umweltschutzes und der Nachhaltigkeit entsprechen.
Zur Qualitätssicherung arbeiten die Reinigungskräfte von Klüh mit einem auf Webtechnologien basierenden Customer-Service-Portal, mit dessen Hilfe sich viele verschiedene Arten von Anfragen strukturiert erfassen, klassifizieren, speichern und weiterverarbeiten lassen. Das hat zur Folge, dass vermehrt dort gereinigt werden kann, wo es tatsächlich erforderlich ist (Cleaning on demand). Zudem können Zeitersparnisse an anderer Stelle in Hygienemaßnahmen und Sonderleistungen investiert werden, ohne dass Mehrkosten entstehen. / HH