Die Düsseldorfer Klüh-Gruppe hat im Geschäftsjahr 2023 erstmals die Umsatzmarke von einer Milliarde Euro übersprungen – eine Steigerung um 10,9 Prozent beziehungsweise 100,9 Millionen Euro im Vergleich zum Vorjahr.
Der Gesamtumsatz lag bei 1,023 Milliarden Euro. Zu dem Erfolg haben nach Unternehmensangaben alle Geschäftsfelder beigetragen, insbesondere die Bereiche Cleaning mit 12,2 Prozent (plus 40,2 Millionen Euro), Security mit 11 Prozent (plus 19,0 Millionen Euro), Catering mit 7,6 Prozent (plus 13,5 Millionen Euro) und Clinic Service mit 6,3 Prozent (plus 11,1 Millionen Euro) Zuwachs. Der Bereich Cleaning ist mit 370,6 Millionen Euro Umsatz die stärkste Säule von Klüh, gefolgt von Security (191,8 Millionen Euro), Catering (190,9 Millionen Euro) und Clinic Service (187,8 Millionen Euro).
Der Anteil des Auslandsgeschäftes lag mit 284,7 Millionen Euro bei 27,8 Prozent vom Gesamtumsatz und konnte im Vergleich zu 2022 um 20,9 Prozent (plus 49,3 Millionen Euro) gesteigert werden. Das Unternehmen beschäftigt rund 58.000 Mitarbeiter in sieben Ländern.
"Das erfolgreiche Jahr zeigt, dass wir unsere Rolle als 'Zukunftsleister' wieder einmal sehr gut ausgefüllt haben. Der zunehmende Einsatz digitaler Technologien ist für Klüh hierbei ebenso selbstverständlich wie das Bestreben, immer nachhaltiger zu wirtschaften – sowohl bei den Angeboten für die Kunden als auch im eigenen Unternehmen", sagt Frank Theobald, Sprecher der Holding-Geschäftsführung.
Ein Beispiel für nachhaltigen Erfolg durch smarte Prozesse und Produkte sei das Eco System for Smart Services, mit dem die Dienstleistungen von Klüh an den Bedarf der Kunden angepasst werden können. Mit dem 360-Grad-Konzept haben die Geschäftsbereiche Cleaning und Clinic Service ihre Reinigungsqualität und -effizienz im Geschäftsjahr 2023 nach Unternehmensangaben gesteigert und ressourcenschonende Prozesse installiert. So konnte der Verbrauch vor allem von Reinigungsmitteln und Wasser reduziert werden. Der Catering-Sparte wiederum sei es gelungen, Lebensmittelabfälle zu verringern. Hierzu nutzt der Geschäftsbereich KI-basierte Absatzprognosen sowie ein Abfallanalysetool zur Optimierung des Speiseplanes und zur Reduzierung des Wareneinsatzes.
Auch in den Bereichen Aus- und Weiterbildung, Arbeits- und Gesundheitsschutz sowie Recruiting war Klüh aktiv. So wurde das Unternehmen etwa für sein innovatives Bewerbermanagement mit dem "Best Recruiters"-Award vom career Institut & Verlag sowie dem German Brand Award 2023 vom German Brand Institute für das optionale WhatsApp-Bewerbungsverfahren.ausgezeichnet. "Wir müssen uns immer etwas Neues einfallen lassen für Mitarbeitende und potenzielle Mitarbeitende. Denn wir möchten ein guter Arbeitgeber sein, bei dem die Menschen gerne und lange tätig sein können, und unsere Kunden nachhaltig zufriedenstellen", sagt Holding-Geschäftsführer Christian Frank, der auch den Bereich Personal verantwortet. /HH