Die Wolff-Kolumne Wanderpokal „rote Laterne“

»Königsweg der ständigen Verbesserung auch ohne zertifiziertes QM-System.«Hartmut H. WolffWanderpokal „rote Laterne“ - Weil wir gerade davon sprechen: Wer von Ihren Mitarbeitern trägt denn zurzeit die „rote Laterne“? Anders gefragt: Wer unter Ihren Mitarbeitern ist der Schwächste gegenüber seinen Kollegen? Egal, ob Sie Unternehmerin oder Vorarbeiter sind, Betriebsleiterin oder Verkaufsleiter. Wer von den Ihnen direkt unterstellten Mitarbeitern ist das Schlusslicht? Eben „Träger der roten Laterne“? Das Prinzip der „roten Laterne“ zeigt den Königsweg zur permanenten, nachhaltigen (wie ich dieses Wort liebe!) Verbesserung der Leistung einer Organisation: Arbeitsstelle, Niederlassung, Unternehmen, Abteilung. So funktioniert es: Jeder Vorgesetzte sucht in seinem Bereich den jeweils schwächsten aller Schwachpunkt-Mitarbeiter. Nächster Schritt: Sie/Er wird gefördert. Hilfe wird angeboten. Variante 1: Das Angebot zeigt Wirkung. Der Mitarbeiter kämpft sich ins Mittelfeld der Leistung. Gibt die „rote Laterne“ ab. Gut so. Variante 2: Hilfe wird ausgeschlagen. Wer nicht mit der Zeit geht, muss mit der Zeit gehen - war schon immer die richtige Devise. Also Austausch des Mitarbeiters gegen einen neuen, besseren. Der Pfiff an diesem Prinzip: Wie auch immer - das Schlusslicht wandert automatisch weiter. Jemand, der sich gestern noch in Sicherheit wiegen konnte, trägt plötzlich die Laterne. Rat für alle mit Überlebenswillen: Halten Sie stets das kollegiale Umfeld im Auge. Nie zufrieden zurücklehnen. Kollegiale Überholversuche mit eigener Anstrengung abblocken. Gönnen Sie die „rote Laterne“ anderen. Wenn Sie es sich als Vorgesetzter allerdings bequem machen wollen, sagen Sie jetzt: „Das gibt es bei mir nicht. Die sind bei mir alle gleich gut.“ Mein Tipp für Sie: Schauen Sie mal genau hin! Vielleicht tragen Sie selbst längst eine „rote Laterne“? Hartmut H. Wolff | praximum@t-online.de Unternehmensberater und Elitetrainer Hartmut H. Wolff ist auf personalintensive Dienstleistungen und ihre Vermarktung spezialisiert. Führende Unternehmen der Branche schätzen seine erfolgsorientierte, praxisnahe Arbeit.

Die Wolff-Kolumne Wanderpokal „rote Laterne“

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