Betriebe profitieren mehrfach - rationell reinigen Gebäudedienste

Investitionen in Personalgesundheit ermöglichen Unternehmen im Gebäudereiniger-Handwerk Wettbewerbsvorteile, um Mitarbeiter zu gewinnen und langfristig zu binden. Ziel ist es, gerade handwerklich Beschäftigte bis zum Renteneintritt arbeitsfähig zu halten. Berater der Krankenkassen unterstützen Firmen bei der Umsetzung der Maßnahmen. Krankheitsursachen der Belegschaft werden untersucht und Maßnahmen entwickelt, um Krankenstand und Kosten zu senken.Ein Ziel von betrieblichem Gesundheitsmanagement ist, Krankheitsursachen als Folge von körperlichen Belastungen bei der Tätigkeit entgegenzuwirken. Mitarbeiter sollen möglichst lange leistungsfähig gehalten und an das Unternehmen gebunden werden. Bild: Fotolia/KzenonDer Bundesverband Betriebliches Gesundheitsmanagement (BBGM) definiert betriebliches Gesundheitsmanagement als „die planvolle Organisation, Steuerung und Ausgestaltung betrieblicher Prozesse“ für die Gesundheit der Mitarbeiter. Ziel ist, das Wohlbefinden der Belegschaft zu erhalten beziehungsweise für eine gesunde Arbeitsumgebung zu sorgen, damit die Beschäftigten ihre Aufgaben leistungsfähig bewältigen können. Vorteile nutzen, um Wettbewerbern voraus zu seinIn erster Linie gewinnt der Betrieb durch Gesundheitsmaßnahmen möglichst gesunde, produktive Mitarbeiter. Es gibt weitere Vorteile für Unternehmen: Die Chance, sich von Wettbewerbern abzuheben, um Personal zu binden beziehungsweise zu gewinnen, ist in der älter werdenden Gesellschaft zunehmend erfolgsentscheidend. Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements zielen also darauf ab, Mitarbeiter über die gesamte Erwerbstätigkeit bis zum Renteneintrittsalter erwerbsfähig zu halten sowie langfristig an das Unternehmen zu binden. Krankenkassen fördern die UmsetzungKooperationspartner bieten Unternehmen bei der Planung und Durchführung ihre Hilfe an. Als Erstes sind die Kankenkassen zu nennen, aber auch Innung und Berufsgenossenschaft oder die Handwerkskammer können Firmen unterstützen. Die Wahl der Krankenkasse hängt auch von der Versicherten-Mitgliederstruktur der Belegschaft ab. In der Regel kooperiert ein Unternehmen mit der Krankenversicherung, bei der die meisten Mitarbeiter versichert sind. Aber auch die Krankenkasse, mit der ein Betrieb Geschäftskontakte pflegt, kann als Partner in Frage kommen. Sind Unternehmen und Krankenkasse sich einig, wird eine Rahmenvereinbarung geschlossen. Darin sind beispielsweise die Laufzeit und die Maßnahmen festgelegt. Für die vereinbarte Dauer der Kooperation stellt die Krankenkasse dem Betrieb Gesundheitsmanagement-Berater zur Seite. Die Berater untersuchen mit dem Unternehmen den Krankenstand und die Arbeitsunfähigkeitsquote. Auch die Ursachen der Krankschreibungen werden analysiert. Ergibt sich aus den Daten beispielsweise, dass viele Mitarbeiter wegen Rückenschmerzen häufig krankgeschrieben sind, kann das Gesundheitsmanagement gezielt an diesem Punkt ansetzen. Ein Bewegungskurs, bei dem Entlastungsübungen trainiert werden, könnte ein Angebot sein. Für die Planung werden neben den Krankheitsdaten und Tätigkeiten der Beschäftigten auch Merkmale wie die Unternehmensstruktur sowie die Zahl der Firmenstandorte berücksichtigt. Durch die Auswertung können sich unter anderem folgende auf den Betrieb angepasste Handlungsfelder ergeben: Bewegung: Betriebssport, Sportangebote, gesundheitsgerechter Arbeitsplatz, ergonomisches Arbeiten Ernährung: gesundes Kantinenessen, Ernährungskurse Psychische Belastungen: seelische Gesundheit fördern, Burnout-Syndrom vorbeugen Stressbewältigung: Bluthochdruck, Kopfschmerzen, Migräne vorbeugen Suchtberatung: zum Beispiel Nichtrauchertrainings Vorsorgeprogramme: jährliche Grippeschutzimpfungen, regelmäßige Betriebsarzt-Termine und Kontrollen des BlutdrucksWelche Maßnahmen auch umgesetzt werden: Die Krankenversicherung übernimmt zum Teil die Kosten im Rahmen der Gesundheitsvorsorge ihrer Mitglieder, wenn sie einen Großteil der Versicherten eines Betriebs ausmachen. Mit wie viel Geld die Krankenkasse ein Unternehmen unterstützt, kann auch von Faktoren wie Betriebsgröße und Mitarbeiterzahl sowie dem Anteil der Mitglieder bei der jeweiligen Krankenversicherung abhängen. Muskel-Skelett-System verursacht die meisten FehltageDie AOK Nordost führt mit Unternehmen aus dem Gebäudereiniger-Handwerk bereits Gesundheitsmanagement-Maßnahmen durch. Darüber hinaus hat die Krankenkasse unter dem Titel „Betriebliches Gesundheitsmanagement in der Berliner Gebäudereiniger-Branche“ die Arbeitsunfähigkeits-Quoten und -Ursachen sowie umgesetzte Gesundheitsmanagement-Maßnahmen untersucht. Den Daten zufolge lag im Jahr 2014 der Krankenstand in der Berliner Gebäudereiniger-Branche bei 5,5 Prozent. Zum Vergleich: Unter allen AOK-Versicherten in Berlin waren 5,2 Prozent krankgeschrieben. Fast jeder Zweite (47,5 Prozent), der in der Berliner Gebäudereiniger-Branche 2014 tätig gewesen ist, war mindestens einen Tag arbeitsunfähig. Dabei lag die durchschnittliche Dauer eines Krankheitsfalls bei 12,8 Tagen. Ausgewertet wurden auch die Ursachen der Arbeitsunfähigkeit. Die Untersuchung bezog sich auf die Berliner AOK-Mitglieder im Bereich „Reinigung von Gebäuden, Straßen und Verkehrsmitteln“. Drei von zehn Krankheitstagen (29 Prozent) gingen 2014 in Berlin auf das Muskel-Skelett-System und das Bindegewebe zurück. Bei jedem zehnten Tag (elf Prozent) waren psychische Störungen und Verhaltensstörungen die Ursache. Ebenfalls jeder zehnte Krankheitstag (zehn Prozent) ging auf Probleme mit dem Atmungssystem zurück. Interesse an Gesundheitsmanagement ist ausbaufähigDie Auswertung der AOK Nordost zeigt, dass Muskelerkrankungen, beispielsweise als Folge von falschem Heben oder Tragen, in Berlin die Hauptursache für Krankheiten im Gebäudereiniger-Handwerk sind. Jedoch war die Nachfrage nach betrieblichen Vorbeugungs- beziehungsweise Gegenmaßnahmen laut Auswertung gering: „Generell war das Interesse von Berliner Gebäudereinigungsunternehmen an Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements im Jahr 2014 nicht sehr stark ausgeprägt“, sagt Gabriele Rähse, Pressesprecherin der AOK Nordost. Einzige Ausnahme sei ein großer Gebäudedienstleister in Berlin gewesen, dessen Namen die Krankenkasse aus Datenschutzgründen nicht nennt. Das Unternehmen habe mit der AOK Schulungen zu Sport und Bewegung, Ernährung, Entspannung und Suchtprävention durchgeführt. An den Gesundheitsangeboten konnten von den Auszubildenden bis zu den Angestellten alle Beschäftigten teilnehmen. Für die Leitungsebene habe es eine Fortbildung zu „gesundheitsorientiertem Führen“ der Mitarbeiter gegeben. Gründe für die geringe Zahl der durchgeführten Gesundheitsmaßnahmen im Jahr 2014 sieht die Krankenkasse in den dezentralen Strukturen im Gebäudereiniger-Handwerk. Die verschiedenen Einsatzorte bei unterschiedlichen Kunden erschwerten die Einführung von Maßnahmen im Bereich des betrieblichen Gesundheitsmanagements. Neues Präventionsgesetz unterstützt BetriebeUm Gesundheitsmaßnahmen vor allem auch in kleinen und mittleren Unternehmen zu unterstützen, wurde im vergangenen Jahr das Präventionsgesetz eingeführt. Die Krankenkassen unterstützen die Firmen nun stärker finanziell dabei, gesundheitsfördernde Strukturen aufzubauen. Das Gesetz regelt, dass Krankenkassen seit 2016 pro versichertem Mitglied mehr als die doppelte Summe in betriebliche Gesundheitsmaßnahmen investieren: statt 3,17 Euro sind es nun 7 Euro. Felix Dehn | felix.dehn@holzmann-medien.de

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