Moppwäsche und die wirtschaftlichen Folgen Fremd- oder Eigenwäsche?

Immer wieder stehen Dienstleister vor der Entscheidung, ob die Moppwäsche in Eigenregie erfolgen oder vergeben werden soll. Unser Autor geht mit spitzem Stift an die Frage heran und stößt mit seinen Ergebnissen sicher Diskussionen an.Mopp wäsche im Haus selber machen oder an Dienstleister vergeben? Hier scheiden sich offensichtlich die Geister.Fremd- oder Eigenwäsche? - „Zu Ende denken“, so lautet die Rubrik auf der letzten Seite in rationell reinigen . Wir möchten diesen Leitsatz für die Moppwäsche mit „zu Ende rechnen“ beginnen. In diesem Beitrag beschäftigen wir uns mit den Fragen „Fremd- oder Eigenwäsche?“, „Ort der Aufstellung einer Waschmaschine?“ sowie „Lohnt sich eine Waschmaschine in einem kleineren Objekt?“. Dass sich die eigene Moppwäsche im Krankenhaus und Seniorenheim rechnet, ist allgemein bekannt. So dachten auch die Verantwortlichen eines großen Krankenhauses im Süden Deutschlands. Sie wollten jedoch gern eine unabhängige Kalkulation dazu einholen. Zur Situation: Es war ein Neubau geplant und so stand die Entscheidung „Fremd- oder Eigenwäsche“ an. Es mussten ja schließlich entsprechende Räume geplant und Waschmaschinen beschafft werden, bekanntermaßen sind Räume und Investitionsgelder immer knapp. Also bekamen wir den Auftrag, die Wirtschaftlichkeit zu berechnen. Auch uns war immer klar, dass im Krankenhaus die eigene Moppwäsche günstiger ist, in diesem Fall haben wir es konkret berechnet. In die Berechnung haben wir alle wirtschaftlichen Faktoren (siehe Kasten) einfließen lassen. Überraschende Ergebnisse Zur Berechnung haben wir ein Tool entwickelt, um die einzelnen Faktoren austauschbar zu berücksichtigen. Das Ergebnis hat selbst uns überrascht. Bei knapp 500 kg Waschgut pro Tag ergab sich eine Einsparung von 18,88 Prozent oder ca. 16.500 Euro. Dabei war der Preis für die Fremdwäsche schon gnadenlos günstig. Das sind bei ca. 30.000 produktiven Stunden pro Jahr immerhin 0,55 Euro/h! Die Beschaffungs- und Wiederbeschaffungskosten sind bei dieser Berechnung noch gar nicht berücksichtigt. Bei einer eigenen Moppwäsche ist in der Regel ein Beschaffungsfaktor von 1,2 bis 1,5 der täglich benötigten Moppbezüge ausreichend. Dabei gehen wir davon aus, dass die ersten Moppbezüge nach der Frühstückspause gleich gewaschen werden. Bei einer Fremdwäsche ist grundsätzlich erst einmal der Faktor 3 notwendig: Ein Satz zum Reinigen, ein Satz auf der Straße und ein weiterer in der Wäscherei. Stimmen jedoch die Liefertage nicht mit den Reinigungstagen überein, dann erhöht sich der Faktor. Beispiel: Bei einer 7 u wöchentlichen Reinigung wird 5 u wöchentlich geliefert, dann erhöht sich der Beschaffungsfaktor entsprechend. Und was passiert, wenn der 24. Dezember auf einen Montag fällt? Die notwendige Anzahl der Moppbezüge lässt sich dann wirtschaftlich schon gar nicht mehr vernünftig darstellen. Oder die Moppbezüge werden an diesen Tagen eben knapp. Der Schwund und die Haltbarkeit der Moppbezüge sollten an dieser Stelle nicht unerwähnt bleiben. Während bei einer Fremdwäsche und Anlieferung die Moppbezüge „knochentrocken“ geliefert werden müssen, so kann das Trocknen im eigenen Objekt erheblich reduziert oder eingespart werden (das wäre ein eigenes Thema). Durch reduziertes Trocknen erhöht sich die Lebensdauer eines Moppbezuges beträchtlich. Experten gehen davon aus, dass die Lebenszeit eines Mopps beim Trocknen um 50 Prozent und mehr verringert wird. Der Schwund ist eine Grauzone. Ein Dienstleister hat mir erzählt, dass die monatliche Rechnung betreffs Ersatzbeschaffung für verschwundene Moppbezüge höher und unkalkulierbarer ist als die Waschkosten. Der Ort der Aufstellung ist ebenfalls für die Wirtschaftlichkeit verantwortlich. Jeder kennt die Situation: Ein Kunde will eine erstklassige Reinigungsqualität zu einem sehr günstigen Preis. Räume für die Reinigung sowie eine Waschmaschine sind nicht oder nur in sehr schlechtem Zustand vorhanden. So erlebte ich es auch im letzten Jahr, als ich drei Krankenhäuser von der Fremd- auf die Eigenreinigung umgestellt habe. In einem sehr großen und weitläufigen Haus wurde die Moppwäsche für den Dienstleiter in einem Container weit entfernt vom Haus ausgelagert. Neben den wirtschaftlichen und hygienischen Aspekten kam hinzu, dass die Reinigungskräfte ihre Moppbezüge in Mülltüten vor den Eingangstüren ablegen mussten. So konnten die Müllsäcke einigermaßen wirtschaftlich eingesammelt und gewaschen werden. Das Erscheinungsbild war entsprechend. Auf meine Frage nach entsprechenden Räumen waren wie immer keine Räumlichkeiten vorhanden. Also musste die Kalkulation helfen. Und diese ist so simpel wie wirksam. Für den Transport der Bezüge waren am Tag mindestens vier Stunden einzuplanen. Diese Stunden mal 365 Tage und mal 14,50 Euro pro Stunde (Tarif Ost) ergeben 21.170,00 Euro, dazu kommen ein Auto mit Verbrauch, Wartungs- und Wiederbeschaffungskosten von ca. 7.500,00 Euro pro Monat. Das macht zusammen 28.670,00 Euro pro Jahr. Witterungsbedingte Krankheitsausfälle nicht mitgerechnet. Dieses Argument hat den kaufmanischen Leiter überzeugt und wir haben entsprechende Räume erhalten. Zusätzlich konnten wir nun die Moppbezüge und Tücher zentral präparieren und sparen so weitere Rüstzeiten, Wasser und Chemie. Am Schluss habe ich mich gefragt, wie die erhöhten Kosten für den Mopptransport als Kosten im Angebot kalkuliert waren. Im Stundensatz oder in den Leistungszahlen? Eine extra Pauschale gab es nicht. Doch wie verhält es sich mit Waschmaschinen bei kleineren Reinigungsobjekten? Bei Unternehmensbesuchen treffe ich sehr oft auf Putzkammern mit einem starken unangenehmen Geruch. Die Ursache hierfür sind schmutzige, in Mülltüten gelagerte Moppbezüge. Bei Gesprächen mit Gebäudereinigern wurde mir erzählt, dass es besser ist, die Moppbezüge abzuholen und in der Zentrale zu waschen, so muss der Objektleiter wenigstens regelmäßig in das Reinigungsobjekt und kostet somit auch nicht mehr. Eine Waschmaschine im Objekt ist zu teuer und der Auftraggeber lässt es in der Regel auch nicht zu. Lassen Sie uns eine kleine und nicht allgemeingültige Beispielsrechnung machen. Wenn ein Objektleiter 28,00 Euro pro anwesende Stunde kostet (Lohn- und Lohnfolgekosten, Urlaub, Krankheit, Handy, Auto, Benzin usw.) und dieser Objektleiter das Reinigungsobjekt zum Moppabholen zweimal in der Woche anfahren muss, die Fahrzeit ca. zwei Stunden beträgt, dann kostet dies 5.839 Euro pro Jahr. Wenn durch eine Waschmaschine im Objekt eine einmal wöchentliche Anfahrt reicht, dann ergibt sich eine Ersparnis von 2.919,50 Euro pro Jahr. Da hat sich eine kleine Gewerbemaschine schon nach ca. einem Jahr amortisiert. Zugegeben, diese Rechnung ist nicht ganz realistisch, denn der Objektleiter ist ja trotzdem vor Ort. Doch nun kann er sich mit dem Kunden und Mitarbeitern beschäftigen, anstatt mit dem Fahren von Moppbezügen. Es gibt auch noch weitere wirtschaftliche Vorteile. Beim Einsatz einer eigenen Waschmaschine kann sogar in einem kleineren Objekt für jeden Raum ein frischer Mopp und ein frisches Tuch verwendet werden. Wenn diese dann noch zentral präpariert werden, werden Rüstzeiten gespart, zusätzlich wird die Qualität stabiler. Das freut den Kunden und der Objektleiter muss nicht so oft vor Ort sein. Chemie spart es außerdem. Und das eingesparte Wasser für die Reinigungslösung ist ein Argument für den Kunden, wenn er die Wasserkosten zum Waschen übernehmen soll. Zu Ende rechnen Neben den reinen Waschkosten muss natürlich auch die Waschmaschine und das Waschverfahren mit berücksichtigt werden. Die Versuchung, eine Haushaltsmaschine, die im Supermarkt gerade zum Sonderpreis verschleudert wird, zu kaufen, ist immer wieder groß. Im Gespräch mit einem sehr erfahrenen Waschmaschinentechniker konnte ich erfahren, dass eine Profimoppwaschmaschine in der Regel bis 25.000 Betriebsstunden ausgelegt ist. Eine Haushaltsmaschine mit haushaltsüblichem Waschgut (also keine Mopps) ist bis ca. 8.000 Betriebsstunden ausgelegt. Wenn schmutzige Mopps darin gewaschen werden, reduziert sich die Lebensdauer entsprechend. In einem Seniorenheim fand ich vier Haushaltswaschmaschinen vor. Bei der Analyse der Reparaturkosten für ein Jahr hätten diese allein schon ausgereicht, um eine Profimaschine zu kaufen. Anders bei einem Dienstleister, da wurden in einem Krankenhaus die Moppbezüge mit einer Profimaschine gewaschen. Allerdings bei 90 Grad und einem 60-Grad-Desinfektionswaschmittel. Sicher ist sicher! Die Kosten für den erhöhten Stromverbrauch übernahm in diesem Fall der Kunde. Doch was ist mit den Moppbezügen? Eine höhere Temperatur bedeutet auch einen höheren Verschleiß der Textilien und somit eine früherer Wiederbeschaffung, des Weiteren eine längere Waschzeit und somit einen höheren Bedarf an zur Verfügung stehender Waschkapazität. Die Kosten hierfür wollte ich gar nicht zu Ende rechnen. Deshalb nutzen wir gern den Vorteil von elektronisch gesteuerten Waschmaschinen und lassen all die Programme, welche nicht gebraucht werden, einfach sperren. So kann es nicht passieren, dass die Moppbezüge oder Tücher ungewollt gekocht werden. Und noch ein Vorteil lässt sich nutzen. Der Gedanke zur Umwelt: Müssen wirklich Moppbezüge spazieren gefahren werden? Unter Berücksichtigung der Spritpreise und viel wichtiger der Umweltbelastung ist jeder Kilometer, der nicht gefahren wird, nicht nur wirtschaftlich, sondern auch ökologisch wertvoll eben zu Ende gedacht.

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