Aufbereitung von Reinigungstextilien Alles sauber?

Laut der Umfrage eines Herstellers von gewerblichen Wäschereimaschinen setzen rund 42 Prozent der Gebäudereiniger in hauseigenen Wäschereien Haushaltswaschmaschinen ein. Das hat nicht nur Auswirkungen auf die Qualität des Waschergebnisses, sondern ist darüber hinaus auch nicht wirtschaftlich.Sebastian Hatz ist Vertriebsleiter bei Gottlob Stahl Wäschereimaschinenbau in Sindelfingen.Drei wesentliche Dinge gibt es, die ausschlaggebend für den Erfolg und die Wirtschaftlichkeit von Gebäudereiniger-Betrieben sind: Personal: Zunehmend wächst die Herausforderung, qualifiziertes und engagiertes Personal in der Gebäudereinigung zu finden. Der Kampf um die Fachkräfte hat begonnen – zu Recht. Schließlich ist gutes Personal ein wesentlicher Erfolgsgarant, um einen Gebäudereinigungsbetrieb erfolgreich zu führen. Reinigungsmittel: Die richtigen Reinigungsmittel, die zuverlässig und wirksam den jeweiligen Schmutz entfernen und dabei die Gesundheit der Mitarbeiter schonen: Das ist der zweite wichtige Punkt, um Kunden dauerhaft zu binden und neue Kunden hinzuzugewinnen. Je nach Herausforderung müssen die Reinigungsmittel die entsprechenden Anforderungen lückenlos erfüllen: Man denke nur mal an hygienesensible Bereiche wie zum Beispiel in der Lebensmittelverarbeitung und an extrem starke Verschmutzungen in der Industrie. Reinigungstextilien: Die Reinigungstextilien sind das Werkzeug für jeden Gebäudereiniger. Die Qualität der jeweiligen Reinigungstextilien muss stimmen, genauso wie die Pflege, damit die Reinigungstextilien möglichst lange eingesetzt werden können und keine unnötigen Kosten verursacht werden. In vielen Betrieben zeigt sich in diesem Punkt ein Nachholbedarf. Während bei den Themen Personal und Reinigungsmittel der Großteil der Branche erkannt hat, dass Profiarbeit nur von Profis erbracht werden kann, hat sich diese Erkenntnis bei der Pflege der Reinigungstextilien noch nicht final durchgesetzt.Kein kompetenter Gebäudereiniger würde auf die Idee kommen, Haushaltsreiniger aus dem Supermarkt in der professionellen Gebäudereinigung einzusetzen. Allerdings setzen rund 42 Prozent der Gebäudereiniger in hauseigenen Wäschereien Haushaltswaschmaschinen ein. Dieses Ergebnis hat eine Umfrage von Gottlob Stahl Wäschereimaschinenbau unter Gebäudereinigern im vergangenen Jahr ergeben. Der deutsche Hersteller produziert ausschließlich gewerbliche Wäschereimaschinen und warnt Gebäudereiniger, die Wäsche der Reinigungsutensilien auf die leichte Schulter zu nehmen: „Kein professioneller Gebäudereiniger sollte seine Reinigungstextilien in Haushaltsmaschinen waschen. Denn mal abgesehen davon, dass die Qualität der Waschergebnisse in normalen Haushaltsgeräten nicht sichergestellt werden kann, ist der Einsatz von Profigeräten auch die wirtschaftliche Lösung“, erklärt Sebastian Hatz, Vertriebsleiter bei Gottlob Stahl Wäschereimaschinenbau. Aber warum ist das so? Anspruchsvolle TextilienIn der Gebäudereinigung fällt ganz unterschiedliche Wäsche an, die eines gemeinsam hat: Sie ist extrem anspruchsvoll. Mopps, Mikrofasertücher, Schwämme, Arbeitskleidung oder beispielsweise Schmutzfangmatten müssen jeweils optimal und entsprechend des Verschmutzungsgrades gereinigt werden. Zwei wesentliche Punkte sind laut dem Wäschereiexperten Sebastian Hatz dabei zu beachten. In allererster Linie muss die Qualität der Wäsche stimmen. Denn vor allem bei kritischen Verschmutzungen muss sichergestellt sein, dass diese rückstandslos entfernt wurden. „Reinigungsmopps, die beispielsweise für die Reinigung von Pflegeeinrichtungen verwendet werden, müssen zwingend gemäß den Vorschriften gereinigt werden. Dazu gehört beispielsweise die Einhaltung der vorgeschriebenen Haltezeiten – eine Funktion, die ausschließlich gewerbliche Waschmaschinen zuverlässig leisten können.“ Nachdem auch die Vorschriften zum Wechsel der Reinigungstextilien in hygienesensiblen Bereichen sehr streng sind (ein neues Textil pro Zimmer, wobei auch das Bad als eigenes Zimmer gilt), sammelt sich bei jeder Reinigung eine große Menge an zu waschenden Textilien an. Wirtschaftlicher EinsatzNeben der Qualität gibt es ein weiteres Kriterium, das ausschließlich gewerbliche Wäschereimaschinen erfüllen: die Wirtschaftlichkeit. „Die Wirtschaftlichkeit von Wäschereimaschinen setzt sich aus drei Faktoren zusammen“, erläutert Hatz. „Entscheidend sind der Energieverbrauch der Maschinen, die Lebensdauer der Maschinen und die wirkungsvolle, aber dennoch schonende Reinigung der Textilien.“ Reinigungstextilien sind ein klassisches Verschleißprodukt und damit ein Kostenfaktor im Unternehmen. Die Qualität des Waschergebnisses steht über allem, dennoch sollte zudem darauf geachtet werden, dass die Textilien durch die Reinigung nicht überbeansprucht werden, um die Haltbarkeit der Textilien zu maximieren. Je nach Menge der Reinigungstextilien spielt auch der Energieverbrauch der Maschinen eine enorme Rolle. „Unsere Maschinen sind für den Profieinsatz konzipiert und bieten daher auch energetische Funktionen, wie unser Power-Transmission-System PTS 3 oder unser innovatives Speed-Flow-System, die den Energiebedarf der Maschinen minimieren“, beschreibt Sebastian Hatz den Unterschied. Die Lebensdauer und Leistungsfähigkeit der Maschinen sind nach Erfahrung des Experten häufig die Punkte, die bei der Kaufentscheidung zu kurz kommen. Natürlich gibt es heutzutage mittelmäßige Haushaltswaschmaschinen bereits für 400 Euro. Die Anschaffungskosten separat zu betrachten, ist allerdings eine Milchmädchenrechnung. Denn wenn die Haushaltswaschmaschine unter der gewerblichen Wäschelast nach zwei Jahren den Dienst quittiert, lohnt sich oft eine Reparatur nicht mehr und die nächste Waschmaschine muss her. „Haushaltswaschmaschinen erfüllen die Anforderungen an professionelle Wäsche weder in der Qualität noch in der Leistungsfähigkeit“, erklärt Sebastian Hatz. Zudem sind sie, auf die Betriebsdauer der Maschinen umgelegt, in der Regel nicht günstiger. „Viele unserer Kunden haben unsere Maschinen 20 Jahre oder länger im Einsatz. Das hängt natürlich immer von der Belastung ab, aber eine Stahl aus dem Baujahr 1998 ist kein ungewohnter Anblick. Einer unserer Kunden wäscht immer noch mit einem Modell aus den 1980er-Jahren.“ Es gibt auch eine Erklärung des schwäbischen Familienunternehmens, warum die Maschinen so lange haltbar sind: In der Produktion in Sindelfingen werden ausschließlich hochwertige Materialien verbaut. Auch Verschleißteile werden nicht aus Kunststoff, sondern aus haltbaren Materialien gefertigt. Die Mechanik der Maschinen ist zudem so konstruiert, dass Verschleißteile schnell und unkompliziert nach einer Einweisung von Haustechnikern ausgetauscht werden können. Die richtige Maschine für den eigenen EinsatzBei vielen Gebäudereinigern fällt unterschiedliche Wäsche an: Neben der Arbeitskleidung der Mitarbeiter werden beispielsweise Mopps und Mikrofasertücher in großen Mengen gewaschen. Einige Unternehmen bieten zudem noch die Reinigung von Schmutzfangmatten an. Gerade in diesen Fällen stellt sich die Frage: Welche Maschine eignet sich am besten für diese unterschiedlichen Wäscheanforderungen? Am Markt gibt es viele Spezialmaschinen, die beispielsweise speziell für Mopps oder Mikrofasertücher konstruiert sind. Aber bedeutet das, dass man dann tatsächlich drei oder mehr unterschiedliche Maschinen anschaffen muss? „Grundsätzlich sind die Anforderungen aller Reinigungstextilien bei der Wäsche identisch: Die vorgegebenen Einstellungen müssen zuverlässig eingehalten werden, die Maschine muss belastbar und zuverlässig auch bei starken Verschmutzungen funktionieren und dabei maximal schonend und energieeffizient waschen“, erklärt Hatz. Konkret bedeutet das für Gebäudereiniger: Es muss nicht für jede Textilart eine eigene Maschine angeschafft werden. Wichtig ist die Einrichtung der konkreten Programme, die an die jeweiligen Textilien angepasst werden müssen. Kein Problem bei gewerblichen Wäschereimaschinen: Die Atoll beispielsweise, der Bestseller von Stahl, bietet dafür 99 frei programmierbare Plätze für individuelle Waschprogramme. Das sollte selbst für sehr große Unternehmen mit einer heterogenen Kundenstruktur mehr als ausreichend sein. Dennoch kann es Sinn machen, mehrere Maschinen einzusetzen. Entscheidend sind Wäscheaufkommen, Prozesse und Wäschearten. Hier empfiehlt sich eine individuelle Beratung beim Hersteller. Keine Frage der GrößeRund 20 Prozent der befragten Gebäudereiniger gaben in der Umfrage von Stahl an, ihre Wäsche nicht selbst, sondern von einem Dienstleister waschen zu lassen. Neben der Angabe (45 Prozent, siehe Abbildung 1), dass für eine eigene Wäscherei nicht ausreichend Platz vorhanden ist, gaben 40 Prozent der Teilnehmer an, dass sie zu wenig Wäschevolumen für eine eigene Wäscherei haben. „Das Vorurteil, dass sich gewerbliche Wäschereimaschinen nur für große Betriebe mit einem großen Waschvolumen rechnen, hält sich leider hartnäckig. Dabei gibt es gewerbliche Wäschereimaschinen bereits mit Füllmengen von 5,5 Kilogramm“, betont Sebastian Hatz. Diese eignen sich auch für Kleinstbetriebe und sollten dort auch beim Platzbedarf kein Problem sein. Grundsätzlich bleibe die Empfehlung für alle Gebäudereiniger: „Sofern Sie bisher Ihre Reinigungsutensilien nicht selbst waschen, prüfen Sie die Möglichkeiten und entscheiden Sie sich als Profis ausschließlich für Profigeräte.“ rationell reinigen markus.targiel@holzmann-medien.de

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