Ausbildung zur Gebäudereinigerin in Teilzeit Erfolgsmodell mit Herz und Verstand

Wer in der Branche sucht sie nicht: Motivierte, zuverlässige Auszubildende, die nach einer langfristigen Perspektive suchen. Wie die allein erziehende Mutter Ramona Wunsch, die ihre Ausbildung zur Gebäudereinigerin bei einem großen Hamburger Dienstleistungsunternehmen in Teilzeit absolviert.Freuen sich über das gelungene Projekt „Ausbildung in Teilzeit“: Jörg Ehlert, Ramona Wunsch und Beate Gäde (v.li.). Bild: Bogdol GebäudemanagementIm Frühjahr 2013 erreichte den Hamburger Dienstleister Bogdol Gebäudemanagement GmbH über die Handwerkskammer Hamburg der Hilferuf einer jungen Frau: Ramona Wunsch ist allein erziehende Mutter und wollte ihr Leben gern selbst in die Hand nehmen. Dafür war ihr eine solide Ausbildung wichtig, um für sich und ihren Sohn später sorgen zu können. In der Gebäudereinigung hatte sie bereits mit mehreren Aushilfstätigkeiten erste Erfahrungen gesammelt und festgestellt, dass ihr diese Arbeit Freude bereitet und ihren persönlichen Neigungen entspricht. Hoffnung auf einen flexiblen ArbeitgeberRamona Wunsch erklärt hierzu: „Meine Aushilfstätigkeiten waren nur auf geringfügiger Basis. Ich bekam keine Festanstellung und hatte keine Aussicht, mehr Geld zu verdienen. So musste ich zusätzlich von der Arbeitsagentur Unterstützung für mich und mein Kind beziehen. Da habe ich mir gesagt, so kann es nicht weitergehen. Bei der Arbeitsagentur habe ich dann die Info über eine mögliche Teilzeitausbildung erhalten, obwohl es sowas in der Gebäudereinigung noch nicht gab. Ich habe mir dann gedacht, dass eine größere Firma hoffentlich flexibel genug ist, um mir das zu ermöglichen und mir bei den Arbeitszeiten entgegenzukommen. Über die Handwerkskammer bin ich dann auf Bogdol gekommen. Der Beruf liegt mir, weil für mich alles passt. Besonders gefällt mir, wenn der Kunde zufrieden ist oder ich meine Arbeit aufgrund einer negativen Reaktion vom Kunden verbessern und ihn dann doch zufrieden stellen kann.“ Flexibilität der Branche nutzenDas Problem von Ramona Wunsch: Um auch ihrer Verantwortung als junge Mutter und den Ansprüchen ihres Kleinkindes gerecht zu werden, wollte sie die Ausbildung in Teilzeit ausüben. Ein schwieriges Anliegen, da diese Form der Ausbildung bei vielen Betrieben noch nicht hinreichend bekannt ist. Zudem haben gerade junge Mütter mit weiteren Vorurteilen zu kämpfen hinsichtlich ihrer Belastbarkeit und eventueller Ausfallzeiten wegen Krankheit von Mutter oder Kind. Deswegen hat sich Beate Gäde, Personalleiterin, Ausbildungsbeauftragte und selbst Mutter von zwei Söhnen, sofort für die Option einer Teilzeitausbildung interessiert: „Die Gebäudereinigung bietet durch ihre flexiblen Arbeitszeiten Chancen gerade für (allein)erziehende Elternteile, neben der Kinderbetreuung einen Beruf auszuüben und eigenes Geld zu verdienen. Uns ist dabei wichtig, motivierten Bewerbern hierzu eine solide Ausbildung zu ermöglichen und die Flexibilität der Branche zu nutzen, indem z.B. die Einsätze passend zu den Bedürfnissen zusammengestellt werden oder die Personalabteilung bei schulischen oder behördlichen Angelegenheiten unterstützend tätig wird, ohne den Auszubildenden jedoch zu viel abzunehmen, denn Ziel ist ja, dass sie nach erfolgreicher Ausbildung später im Berufsleben auch allein mit den Herausforderungen klarkommen!“ Beratung und Unterstützung erleichtern den EinstiegDie zielstrebige junge Frau war sofort sympathisch, so dass für die Verantwortlichen bei Bogdol schnell feststand, dass sie den Versuch wagen wollten. Weitere Informationen der Handwerkskammer Hamburg haben sie in ihrem Vorhaben bestärkt. Die Handwerkskammer ist Kooperationspartner des Projektes SAiT – Servicestelle Ausbildung in Teilzeit des Trägers Beschäftigung und Bildung e.V., das sowohl Betriebe als auch insbesondere Bewerber umfassend berät, unterstützt und betreut, besonders im unvermeidlichen deutschen Papierkrieg mit al-len zuständigen Behörden (siehe Infobox). Zudem erfuhren die Verantwortlichen, dass für die Ausbildung von Ramona Wunsch eine finanzielle Förderung möglich ist. Gemischte Gefühle beim StartNach einem gelungenen Praktikum hat Ramona Wunsch ihre Ausbildung zum 1. August 2013 bei Bogdol angetreten. Die Gefühle beim Start waren gemischt: „Ich hatte schon Be-denken wegen der Arbeitszeit, ob ich das schaffe, und dass die Kollegen denken: Die ist faul oder hat keine Lust, wenn ich eher los muss, um meinen Sohn abzuholen und die anderen noch arbeiten müssen. Aber wenn ich es ihnen erklärt habe, war alles o.k. Auch vor der Berufsschule hatte ich ein wenig Angst, weil ich früher in der Schule nicht so gern gelernt habe, aber auch das klappt jetzt gut. Wegen der Doppelbelastung habe ich mich schon gefragt, wie ich damit klarkomme und ob mein Sohn jetzt nicht zu kurz kommt. Wenn ich ihn abhole, fordert er meine ganze Aufmerksamkeit, und lernen ist dann manchmal schwierig. Aber ich fühle mich selbst auch besser, weil ich ein Ziel habe und das hilft mir dann beim Durchhalten.“ Gutes Organisationstalent gefragtIm Zuge der Teilzeitausbildung wurde die betriebliche Ausbildungszeit auf 30 Stunden pro Woche statt der üblichen 39 Wochenstunden reduziert, wobei sich die Gesamtdauer der Ausbildung nicht verlängert. Berufsschule sowie überbetriebliche Lehrlingsunterweisungen besucht Ramona Wunsch hingegen ganz normal in Vollzeit. Die Kinderbetreuung und -abholung für diese Zeit muss sie selbst organisieren, was jedoch sehr gut funktioniert, da sich Ramona Wunsch ein stabiles soziales Netzwerk geschaffen hat, das sie nach Kräften unterstützt. „Morgens wird mein Sohn von seinem Vater in die Kita gebracht. Nachmittags kann ich ihn normaler- weise selbst abholen, bei Schulwochen oder Lehrlingsunterweisungen springt meine Oma ein. Schwierig wird es, wenn der Kleine spontan betreut werden muss wie jetzt beim Kita-Streik. Ich habe dann meinen Lehrer gefragt und durfte meinen Sohn einen Tag mit in die Schule nehmen. Für Notfälle während der Arbeit habe ich die Nummer von einem Kollegen im Büro bei Bogdol angegeben, der mich dann auf den Baustellen über die Gesellen erreichen kann. Das ist aber zum Glück noch nicht vorge- kommen!“ Ebenso fallen in den Schulblockwochen abends noch Hausaufgaben oder andere Schularbeiten an, die erledigt werden müssen. Genauso muss Ramona Wunsch wie alle anderen Auszubildenden ihr Berichtsheft, Monatsberichte und Stundenzettel schreiben oder wird auch mal am Wochenende für eine Sonderreinigung eingeteilt. Ein großer Kraftakt für eine junge Mutter, der gutes Organisationstalent, Selbstmotivation und Durchhaltevermögen voraussetzt und trainiert: Fähigkeiten, die auch später im Arbeitsleben sehr wertvoll sind. Die Berufsschule attestiert Ramona Wunsch zudem eine starke soziale Kompetenz, besonders im Umgang mit schwächeren Mitschülern. Kollegen zeigen Hilfsbereitschaft und VerständnisBedenken, dass die Kollegen es vielleicht ungerecht finden, wenn Ramona Wunsch trotz der unregelmäßigen Arbeitszeiten pünktlich die Arbeitsstätten verlässt, um ihren Sohn aus der Kita abzuholen, wurden schnell zerstreut, die Verantwortlichen bei Bogdol haben im Gegenteil viel Verständnis und Hilfsbereitschaft erlebt. Wichtig ist eine gute Kommunikation zwischen allen Beteiligten. „Vor Antritt ihrer Ausbildung habe ich alle schon in der Ausbildung befindlichen Auszubildenden im Rahmen der regelmäßig stattfindenden Azubi-Sitzung über den Ablauf der Ausbildung von Frau Wunsch informiert. Ebenso unsere Gesellen und Fachkräfte, welche mit den Auszubildenden täglich arbeiten. Auch darüber, dass wir eine soziale Verpflichtung der Gesellschaft gegenüber haben. Und natürlich auch den Alleinerziehenden eine berufliche Chance bieten müssen“, berichtet Geschäftsführer Jörg Ehlert. „Ich würde es wieder so machen ...“Ramona Wunsch hat inzwischen gut die Hälfte ihrer Ausbildungszeit absolviert und ihre Zwischenprüfung erfolgreich abgelegt, vor der sie mächtig aufgeregt war: „Ich wusste zwar, dass ich gut arbeite und in der Schule gut mitmache, aber vor der Zwischenprüfung hatte ich dann doch Angst, besonders, ob im praktischen Teil alles richtig ist. Ich habe ja auch schon lange keine Prüfung mehr gemacht.“ Ramona Wunsch ist in jeder Hinsicht eine Vorzeige-Auszubildende und zeigt gute Leistungen sowohl im praktischen als auch im schulischen Bereich. Nach einem Rückblick über die Entscheidung für die Teilzeitausbildung gefragt, antwortet sie: „Ich würde es wieder so machen, obwohl es eine lange Zeit ist und auch Verzicht auf Geld und Zeit bedeutet und die Doppelbelastung schon anstrengend ist. Aber meine Chancen mit einer Ausbildung sind viel besser als nur als ungelernte Aushilfe, und ich bin für meinen Sohn auch ein besseres Vorbild. Es war auch gut, jetzt zu starten, denn ich weiß nicht, ob ich das in drei oder vier Jahren noch gemacht hätte.“ Perspektiven für die ZukunftUnd wie stellt sich Ramona Wunsch ihren weiteren Berufsweg vor? „Erst einmal möchte ich meine Prüfung schaffen und dann als Gesellin arbeiten und Geld verdienen. Ich weiß noch nicht, was ich dann weiter in der Zukunft machen möchte, ich würde aber schon gern in diesem Beruf bleiben, weil er mir gefällt und ich gehört habe, dass es noch verschiedene Möglichkeiten zur Fortbildung gibt. Ich kann mir auch gut vorstellen, bei Bogdol zu bleiben, ich finde die Firma gut, die Kollegen sind nett und helfen auch gern.“ Fazit: Das Projekt „Ausbildung in Teilzeit“ ist mit einer oder einem geeigneten, motivierten Auszubildenden und einer ebenso engagierten Firma für alle Seiten ein Gewinn und durchweg positiv zu bewerten. Jörg Ehlert, Ramona Wunsch, Beate Gäde | Bogdol Gebäudemanagement | markus.targiel@ holzmann-medien.de

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