Worauf es in der professionellen Sanitärraumreinigung ankommt Schmutz und Material geben den Takt vor

Wer sich die Hände wäscht, nimmt Seife, wer die Zähne putzt, Zahnpasta, wer die Haare pflegt, Shampoo. Genauso differenziert läuft es auch bei der professionellen Reinigung von Sanitärräumen ab. Entscheidend ist hier vor allem, um welchen Schmutz es geht.Unterschieden werden die Verschmutzungsarten nach den beiden Aspekten Löslichkeit und Haftung. Zu lose aufliegendem Schmutz gehören zum Beispiel Haare, Staub, Flusen oder Papierhandtücher; haftender Schmutz sind beispielsweise Kalkablagerungen, Finger- und Seifenabdrücke oder Rückstände von Körperausscheidungen. Zu den migrierten Verschmutzungen zählt etwa der Schimmelpilz. Dieser bildet sich bevorzugt, wenn in den Sanitärräumen Feuchtigkeit, Wärme und stehende Luft vorherrschen. Gegenmaßnahmen bei Schimmelpilzbildung sind unter anderem der nachträgliche Einbau von Lüftungsanlagen oder das Austauschen der Fugen. Die Anwendung von chlorhaltigen Produkten führt hingegen lediglich zu einer optischen Verbesserung durch oberflächliches Bleichen des Schimmelpilzes. Unterscheidung von SchmutzSchmutz lässt sich grundsätzlich in vier verschiedene Verschmutzungsarten unterteilen: in den mineralischen, öl-/fetthaltigen, mikrobiologischen und wasserunlöslichen Schmutz. Typischstes Beispiel für mineralischen Schmutz ist Kalk, der über abtrocknendes Leitungswasser zu weißlichen Ablagerungen führt. Oft gilt: Je härter das Wasser, desto stärker lagert sich auch Kalk ab. Weitere mineralische, also säurelösliche Verschmutzungen im Sanitärbereich sind zum Beispiel Braunstein-Ablagerungen unter den WC-Rändern, Rost, Blutflecken oder Kalkseife. Ebenfalls zum mineralischen Schmutz ist Zementschleier zu zählen, der häufig im Anschluss an Baumaßnahmen zu einer weißlichen Ablagerung auf Bodenbelägen führt. Gegen mineralischen Schmutz sollten, soweit das die Oberflächen und Materialien erlauben, saure Reiniger eingesetzt werden. In der Unterhaltsreinigung der professionellen Gebäudereinigung definiert dabei eine Kombination aus Amidosulfonsäure und Zitronensäure, wie sie etwa der Sanitär-Unterhaltsreiniger Milizid besitzt, den Stand der Technik. Im Rahmen einer Grundreinigung werden häufig phosphorsäurehaltige Reinigungsprodukte eingesetzt, um auch starke Kalkablagerungen oder Zementschleier zu entfernen. Öl-/fetthaltige Verschmutzungen wie Hautfette und Fingerabdrücke, Seifen-, Kosmetik- und Cremerückstände sowie Nikotinrückstände erfordern das Gegenstück zur Säure, eine Lauge beziehungsweise Alkalie. Mikrobiologische Verschmutzungen wie Bakterien, Viren und Schimmelpilzsporen erfordern den Einsatz von Desinfektionsmitteln. Desinfektionsprodukte werden im Sanitärbereich vor allem in medizinischen Einrichtungen (Krankenhäuser und Altenheime) eingesetzt. Zu den wasserunlöslichen Verschmutzungen schließlich gehören Rückstände von Edding und Kugelschreiber, Kleber, Lacke, Etiketten und Graffiti. Diese Verschmutzungen erfordern den Einsatz von (wasserlöslichen) Lösemitteln. Die Verschmutzungsart ist zwar der entscheidende Aspekt zur Auswahl des passenden Reinigungsprodukts, aber nicht der einzige. Denn natürlich muss auch die Materialverträglichkeit stimmen. Immer zu prüfen ist daher: Liegt ein Material vor, das gegen saure, alkalische oder lösemittelhaltige Reinigungsprodukte empfindlich ist? Grundsätzlich gilt: Es sind in der professionellen Sanitärreinigung nur solche Produkte einzusetzen, die ein hervorragendes Reinigungsergebnis haben und gleichzeitig möglichst materialverträglich sind. Typologie der Materialien in der SanitärausstattungIn Sanitärbereichen kommen verschiedenste Materialien zum Einsatz: Neben Chromarmaturen finden sich dort nicht selten Sicherheits- und/oder Feinsteinzeugfliesen, verschiedene Kunststoffe, Spiegel sowie Glas. Für die Reinigung der Chromarmaturen schreibt der Industrieverband Hygiene und Oberflächenschutz für industrielle und institutionelle Anwendungen (IHO) verbindlich vor, nur solche Reinigungsprodukte zu verwenden, die ausdrücklich für diesen Einsatz vorgesehen sind. Explizit ausgeschlossen ist der Einsatz von salzsäure-, ameisensäure- oder essigsäurehaltigen Reinigern, da diese zu irreversiblen Schäden an der Armatur führen können. Essigsäure zeigt zudem oft ein schlechtes Kalklöseverhalten und eine geringe Umweltverträglichkeit (beim Abbau der flüchtigen Säure in der Kläranlage entsteht neben Wasser auch immer CO2). Auch abrasiv wirkende Substanzen beziehungsweise Hilfsmittel (wie Kratzschwämme oder Scheuermilch) sind in der Reinigung nicht zulässig. Und auch phosphorsäurehaltige Reinigungsprodukte sollten nicht uneingeschränkt eingesetzt werden. Grundsätzlich gilt: Um Kalkablagerungen im Sanitärbereich erst gar nicht groß aufkommen zu lassen, sollte das passende Reinigungsprodukt regelmäßig und sachgerecht angewendet werden. Sicherheits- und Feinsteinzeugfliesen sind chemisch sehr beständig, sie können daher im Normalfall – je nach objektspezifischen Anforderungen - sowohl sauer als auch alkalisch gereinigt werden. So kann es im Sanitärbereich durchaus sinnvoll sein, zum Beispiel viermal die Woche sauer und einmal wöchentlich alkalisch zu reinigen. Im Rahmen von Zwischen- und Grundreinigungen sollten die Fugenmaterialien immer mit kaltem, klarem Wasser vorgewässert werden. So kann verhindert werden, dass die Chemie die Fugen angreift. Auch sollte im Anschluss immer mit ausreichend kaltem, klarem Wasser nachgespült werden. Der Einsatz von speziellen Mikrofaser-Wischbezügen führt zudem zu deutlich besseren Reinigungsergebnissen. Spiegel und Glas sollten nie direkt eingesprüht werden, das Reinigungsmittel sollte immer erst aufs Tuch. Für Kunststoffe, wie sie manchmal bei Waschbecken, Toilettensitzen und -brillen verwendet werden, gilt „Vorsicht Säure!“. Hier ist immer nach Vorgaben der Hersteller zu reinigen, falls nötig mit einem Neutralreiniger. Auf kalkgebundenen Natursteinen wie Marmor (als Waschtisch oder Bodenbelag verwendet) dürfen keinesfalls saure Reinigungsprodukte oder Flüssigkeiten (Cola, Fruchtsäfte oder Urin) gelangen, da dies unweigerlich zu Materialschädigungen führt.Grundsätzlich gilt: Das Material bestimmt die Anwendung der Reinigungsprodukte entscheidend mit, es gelten die Vorgaben der Material- sowie Chemiehersteller. „Die Anforderungen an Sauberkeit und Hygiene sind vor allem in Sanitärbereichen besonders hoch“, sagt Andreas Steinbauer, der seit seinem abgeschlossenen Studium der Hygienetechnik bei Alegria als Trainer und Consulter für das Fachgebiet Gebäudereinigung und zudem als zertifizierter Sachverständiger für das Gebäudereiniger-Handwerk tätig ist. Realistische Kalkulation als wichtige Grundlage„Im Sanitärbereich gibt es immer auch neuralgische Punkte, die durch eine unsachgerecht durchgeführte Reinigung früher oder später zu Beanstandungen von Kundenseite führen können. Das können beispielsweise mangan- und bromithaltige Ablagerungen (besser bekannt als Braunstein) unter Toilettenrändern oder in nach außen verbauten Spülkästen sein. Oft lohnt der Blick mit einem Spiegel unter den Toilettenrand.“ Auch unangenehme Gerüche aus Abflüssen, Gullys oder Überläufen von Waschbecken führen häufig zu Beanstandungen. In solchen Fällen sind meistens Mikroorganismen die Verursacher, die durch Zersetzungsprozesse diese Gerüche produzieren. Der Einsatz von so genannten biologischen Reinigern auf Basis von nicht pathogenen (also nicht krankmachenden) Bakterienkulturen führt hier dauerhaft zu einer Lösung des Problems. „Um Hygiene und Sauberkeit im Sanitärbereich zu gewährleisten, ist eine im Vorfeld durchgeführte, realistische Kalkulation der Quadratmeter-Leistung absolute Grundvoraussetzung. Nur wenn der Reinigungskraft im Objekt ausreichend Zeit zur Verfügung steht, kann durch die Reinigung überhaupt erst das gewünschte Ergebnis geliefert werden. Aus diesem Grund ist es wichtig, das Reinigungsintervall sowie die Reinigungszeit immer auch an die objektspezifischen Gegebenheiten, wie Schmutzaufkommen sowie die Frequentierung anzupassen“, erklärt Andreas Steinbauer weiter. Effizienzsteigerung und Strukturierung von AbläufenMeist steht den Reinigungskräften für die Sanitärraumreinigung nur wenig Zeit zur Verfügung. Zudem erfolgt ein Großteil der Reinigung nach wie vor händisch – auf Grund der teils sehr engen Räume ist ein Maschineneinsatz oft nicht oder nur sehr begrenzt möglich. Umso wichtiger werden damit klar strukturierte Reinigungsabläufe und eine effiziente Arbeitsvorbereitung. In Einrichtungen des Gesundheitswesens ist das Arbeiten mit vorpräparierten Tüchern und Wischbezügen mittlerweile Standard. Wird dann noch das professionelle Farb- sowie das Tuchabwurfsystem praktiziert, erfolgt ein aktiver Beitrag zur Trennung hygienerelevanter Bereiche, und Keimverschleppungen werden vermieden. Auch die Sprayreinigung oder das Arbeiten mit gebrauchsfertigen Reinigungsprodukten, so genannten „ready-to-use-Produkten“, kann zu einer Steigerung der Effizienz beitragen. In beiden Fällen entfällt nicht nur die Zeit zum Ansetzen der Reinigungslösung, sondern man arbeitet auch stets mit einer sauberen Reinigungslösung. Im Idealfall benötigt man im Sanitärbereich für die laufende Reinigung nur ein einziges Reinigungsprodukt, welches nicht nur ein hervorragendes Kalklösevermögen besitzt, sondern auch sehr gut in der Lage ist, Hautfette und Seifenrückstände zu entfernen. Zum Erlernen der Abläufe ist eine Schulung oder Erst-Einweisung essentiell – dabei können zum Beispiel auch bebilderte Anwendungs-Tafeln zum Einsatz kommen, ganz nach dem Motto: „Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte.“ Generell sollte für die Sanitärraumreinigung gelten: Gesäubert wird von oben nach unten, von außen nach innen, von rein zu unrein. Und selbstverständlich kommt als letztes der Boden. In Einrichtungen des Gesundheitswesens, also überall dort, wo kranke oder immungeschwächte Menschen unterwegs sind, ist eine Desinfektion im Sanitärbereich unerlässlich. Desinfektion im Sanitärbereich – wann und wann nicht?Den Trend, im Sanitärbereich von Schulen oder Kitas arbeitstäglich zu desinfizieren, sehen Experten hingegen durchaus kritisch: Entscheidend ist in jedem Objekt eine Risikobewertung. So lange also ausschließlich gesunde Menschen im Objekt unterwegs sind, kann in Erwägung gezogen werden, auf eine regelmäßige Desinfektion in solchen Bereichen zu verzichten. Und eines ist auch klar: Mit dem ersten Betätigen des Lichtschalters oder Türgriffs gelangen Bakterien zwangsläufig auch wieder auf die Oberflächen. Viel wichtiger ist daher oft die eigene Hygiene: Händewaschen nach dem Toilettengang ist ein guter Anfang. „Für jede Schulung sollte gelten: so praxisnah und verständlich wie möglich“, sagt Andreas Steinbauer. „Vorsprung durch Kompetenz – dieses Leitmotto von Alegria bringt zum Ausdruck, worum es uns im Ergebnis geht: durch wachsende Kompetenz beim Anwender mehr Sicherheit, Mitarbeiterbindung sowie Zeit- und Kostenersparnis zu ermöglichen.“ Franz Felbermeir | peter.hartmann@holzmann-medien.de

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