Gesundheitsförderung im Gebäudereiniger-Handwerk „Ein Baustein für den Erfolg“

Welche Erfahrungen haben Gebäudedienstleister mit Maßnahmen im Bereich des betrieblichen Gesundheitsmanagements gemacht und wie gehen sie an die Sache heran?rationell reinigen hat nachgefragt. Drei Beispiele aus der Praxis.Benjamin Volk, Geschäftsführer, Volk & VolkDie Gebäudereinigung ist nach wie vor das beschäftigungsstärkste Handwerk in Deutschland. Unsere Dienstleistungen werden von Menschen erbracht. Aus diesem Grund ist Gesundheitsmanagement eines unserer zentralen Themen. Auch unter Berücksichtigung des demografischen Wandels gewinnen gesundheitsfördernde Programme für uns an Bedeutung. Gesundheitsförderung lohnt sich! Es kann mit verhältnismäßig wenig Aufwand viel erreicht werden. Eines unserer Angebote ist das sogenannte Dienstfahrrad. Per monatlicher Gehaltsumwandlung können die Mitarbeiter ein hochwertiges Fahrrad oder E-Bike erwerben. Mit den derzeit am Markt verfügbaren E-Rädern sind selbst Arbeitswege von zehn Kilometern keine große Herausforderung mehr. Wichtige Vorteile für den Mitarbeiter sind zudem hohe Einsparungen gegenüber dem Barkauf sowie weniger Stress im Berufsverkehr und bei der Parkplatzsuche. Das Dienstfahrrad ist zudem eine kostengünstige Alternative zu PKW, Bus oder Bahn und es gilt: „Frischluft statt Fitnessstudio!“ Für den Unternehmer verhält sich das Konzept in etwa kostenneutral. Für die Gesundheit unserer Mitarbeiter und die Umwelt entsteht ein klarer Vorteil. Dennoch erreicht man mit solch einem Angebot natürlich nicht jeden. Das größte Potenzial sehe ich daher im Gesundheitsschutz. Diesbezüglich haben wir vor einigen Monaten ein elektronisches Unterweisungssystem eingeführt. Unsere Mitarbeiter werden interaktiv – per PC, Smartphone oder Tablet – in Themen geschult, die für ihren Arbeitsplatz relevant sind. Das funktioniert in der Praxis so gut, dass wir neben den Pflichtthemen – Arbeitssicherheit & Co. – auch Wissenswertes bereitstellen. „Auto-Fahren im Winter“ oder „Stressfrei in den Urlaub“ sind ein kleiner Teil der Schulungen. Für die Zukunft ist zudem eine engere Zusammenarbeit mit den Krankenkassen geplant. Hier gibt es mittlerweile ein großes Angebot an Seminaren und Bonusprogrammen für Angestellte. Stephanie Just, Geschäftsführerin, Rasche GebäudereinigungUm die Mitarbeiterbindung zu stärken und die körperlichen Belastungen, die Arbeiten in unserer Branche oftmals mit sich bringen, zu reduzieren, haben wir vergangenes Jahr ein betriebliches Gesundheitsmanagement eingeführt. Arbeitssicherheit und der bewusste Umgang mit eigenen Ressourcen waren schon immer wichtige Teile unserer Unternehmenskultur. Die Idee für ein betriebliches Gesundheitsmanagement ergab sich aus Gesprächen mit Mitarbeitern, die von ihren erfolglosen Versuchen berichteten, mit dem Rauchen aufzuhören, und dem gleichzeitigen Wunsch nach mehr gemeinsamen Aktivitäten. Jeder Unternehmer sollte sich im Klaren sein, dass die Gesundheit und Zufriedenheit der Mitarbeiter von vielen Faktoren wie Betriebsklima, Weiterbildungsmöglichkeiten, Vergütung und Arbeitsbelastung abhängen. Um den Bedarf in unserem Unternehmen zu ermitteln, haben wir zunächst eine Mitarbeiterbefragung durchgeführt. Hieraus haben wir unter Mithilfe unserer Koope-rationspartner, der IKK classic und einem Personaltrainer, einen Handlungsplan erstellt, den wir sukzessiv abarbeiten. Maßnahmen waren zum Beispiel Bewegungsworkshops im gewerblichen und administrativen Bereich oder Seminare für Führungskräfte zum Thema „Gesund führen“. Nachbesserungen verursachen Kosten, seit Einführung des Gesundheitsmanagements in unserem Unternehmen haben wir rund 10.000 Euro investiert. Demgegenüber steht eine engere Mitarbeiterbindung durch verbesserte Wertschätzung. Eine Verringerung der Krankentage ist zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht messbar. Ich bin mir sicher, das wir durch die Fortführung in der Zukunft – es sind kontinuierliche Lauftreffs, Trainings mit dem Personaltrainer, Fortbildungen zum Thema Stressmanagement und verschiedene weitere Maßnahmen geplant – nicht nur unsere Mitarbeiter zusätzlich motivieren und stärker an uns binden, sondern auch den Krankenstand messbar reduzieren. Christian Knoll, Geschäftsführer, Jeblick GebäudediensteUnser Kapital sind die Beschäftigten! Umso wichtiger ist es, die Mitarbeiter zufrieden und gesund zu sehen. Die logische Konsequenz war die Einführung eines betrieblichen Gesundheitsmanagements, bei der uns die Berufsgenossenschaft und verschiedene Krankenkassen unterstützt haben. Die Projekte umfassen Maßnahmen, die – wenn es nach mir ginge – für jeden Betrieb selbstverständlich sein sollten. So etwa die Arbeitsplatzgestaltung, die Organisation der Abläufe, die Regelung der Arbeits- und Pausenzeiten oder die Qualifizierung der Mitarbeiter. Darüber hinaus nehmen wir aber auch Bereiche in den Blick, die eher dem Privatleben zuzuordnen sind. Wir klären über gesunde Ernährung auf, geben Tipps für Zeitmanagement und Stressbewältigung oder unterstützen auf dem Gebiet Bewegung und körperliche Fitness. Themen wie Suchtprävention oder Früherkennung beruflich verursachter Gesundheitsstörungen haben wir ebenfalls integriert. Anfangs waren viele Mitarbeiter skeptisch; inzwischen haben die meisten ihre Vorbehalte verloren und nehmen auch die Mitgestaltungsmöglichkeiten immer häufiger in Anspruch. Die Vorteile liegen für mich auf der Hand: Wenn sich die Mitarbeiter wohlfühlen, gewinnt das ganze Unternehmen! Das Arbeitsklima ist besser, der Krankenstand niedriger. Das führt zu einer höheren Leistungsfähigkeit des gesamten Betriebs und zu einer geringeren Fluktuation unter den Angestellten. Weiterempfehlen würde ich das betriebliche Gesundheitsmanagement jedem meiner Branchenkollegen: Eigentlich sollte es für alle Gebäudedienstleister obligatorisch sein, ein betriebliches Gesundheitsmanagement einzuführen. Für uns ist das ein wesentlicher Baustein unseres Erfolgs! rationell reinigen | heike.holland@holzmann-medien.de

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