ISS Deutschland ist vom Magazin WirtschaftsWoche als „Bester Mittelstandsdienstleister“ in der Branche „Property/Facility Dienstleister“ ausgezeichnet worden.
Eine von der WirtschaftsWoche in Auftrag gegebene Studie hatte Kundenzufriedenheit, Mittelstandsorientierung und Image von 236 Anbietern aus 25 Branchen untersucht. Befragt wurden 5.819 Entscheider, Einkäufer und Nutzer von Dienstleistungen in mittelständischen Unternehmen.
Gewertet wurden unter anderem Beratung und Betreuung, Preis-Leistungsverhältnis, Servicequalität, Kundenbindung und Kompetenz der Mitarbeiter.
ISS kam in der Branche „Property/Facility Dienstleister“ auf Platz eins, gefolgt von Kötter Services (Platz zwei) und Hectas (Platz drei). Die Studie wurde in der Ausgabe vom 13. Januar 2017 veröffentlicht.
„Die Bewertung zeigt, dass die Investitionen in unsere Mitarbeiter, in die Optimierung unserer Prozesse mit Lean-Management sowie in Zukunftstechnologien Früchte tragen“, freut sich Dr. Alexander Granderath, Country-Manager bei ISS Deutschland.
ISS wurde 1901 in Kopenhagen gegründet und bietet heute eine breite Servicepalette: Reinigung, Gebäudetechnik, Catering, Sicherheit sowie Integrated Facility Services. Das Unternehmen beschäftigt rund 500.000 Mitarbeiter in 75 Ländern. Der weltweite Umsatz lag 2015 bei 10,66 Milliarden Euro.
Seit 1960 ist ISS in Deutschland tätig. 2015 erzielte das Unternehmen mit 8.700 Mitarbeitern rund 326 Millionen Euro Umsatz. /HH