Statt die beauftragte Grundreinigung eines elastischen Bodenbelags mit anschließender Neubefilmung durchzuführen, entschied sich der Dienstleister dazu, lediglich eine Pflegefilmsanierung durchzuführen. Die Abnutzung des Pflegefilms war aber hierfür bereits zu weit fortgeschritten. Das Ergebnis: Keine einheitliche und zudem pockenartige Optik sowie Schmutzschatten.
