Das Facility-Services-Unternehmen Wisag (Frankfurt am Main) hat Geschäftsjahr 2014 um vier Prozent zugelegt: Der Gesamtumsatz lag bei 852 Millionen Euro (Vorjahr: 820 Millionen Euro).
„Insgesamt sind wir mit der Geschäftsentwicklung 2014 zufrieden. Unsere Strategie zeigt Wirkung, wir konnten ein solides Wachstum erzielen und werden diesen Weg nun konsequent und beständig weitergehen“, sagte Ralf Hempel, Vorsitzender der Geschäftsführung der Wisag Facility Service Holding, beim Jahrespressegespräch in Frankfurt am Main.
Das Wachstum geht nach Unternehmensangaben auf eine positive Geschäftsentwicklung in allen Dienstleistungsbereichen zurück und resultiert vor allem aus einem Zuwachs bei mittelständischen Kundenunternehmen. Ihr Anteil am Gesamtumsatz legte 2014 um rund sieben Prozent zu, während das Geschäft mit Großunternehmen und Konzernen relativ konstant blieb.
„Dass mittelständische Kunden verstärkt auf uns als Partner zählen, zeigt, dass wir mit unserer Strategie auf dem richtigen Weg sind“, sagte Ralf Hempel. Er geht von einem potenziellen Marktvolumen in diesem Kundensegment von etwa 35 Milliarden Euro aus.
Den Hauptanteil am Umsatz hat der Dienstleistungsbereich Gebäudereinigung mit rund 305 Millionen Euro (plus 2,3 Prozent), gefolgt von Gebäudetechnik (242 Millionen Euro, plus 4,4 Prozent) und Facility Management (204 Millionen, plus 5,3 Prozent). Dienstleistungen im Bereich Sicherheit und Service trugen 165 Millionen Euro (plus 3,3 Prozent) zum Umsatz bei, im Bereich Garten- und Landschaftspflege waren es 44 Millionen Euro (plus 12,1 Prozent).
Auch die stärkere Konzentration auf ausgewählte Marktsegmente trägt erste Früchte. Sie geht einher mit dem Aufbau spartenübergreifender Kompetenzteams und der Entwicklung segmentspezifischer Produkte und Services. Beispiel Handelsimmobilien/Einkaufszentren: Der Umsatz stieg 2014 um rund elf Millionen Euro, der Anteil am Gesamtumsatz beträgt knapp fünf Prozent. Derzeit betreut Wisag in diesem Marktsegment bundesweit rund 100 Objekte. Im Segment Gesundheitswesen liegt der Umsatzanteil bei rund zehn Prozent.
Mit neuen Standorten, zum Beispiel in Kassel, hat Wisag Facility Service im Jahr 2014 zudem den geplanten Ausbau der Aktivitäten in der Fläche vorangetrieben. Mittlerweile unterhält das Unternehmen mehr als 170 Niederlassungen in Deutschland.
Mitarbeiterbindung und -entwicklung sind für Wisag entscheidende Themen. Ein zentraler Baustein ist das umfassende Personalentwicklungsprogramm. 2014 investierte das Unternehmen rund 10.500 Schulungstage in Entwicklungsmaßnahmen für seine Mitarbeiter. Hinzu kommen Zeiten für klassische Basisausbildungen, technische Einweisungen und sonstige Instruktionen.
Das Unternehmen beschäftigt derzeit rund 29.000 Mitarbeiter, die für 17.000 Kunden im Einsatz sind.