Seit Anfang des Jahres verantwortet Piepenbrock in der Hamburger Elbphilharmonie die Unterhalts-, Glas- und Sonderreinigung. In der Laeiszhalle, dem zweiten Standort der beauftragenden Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft (ELSG), ist das Osnabrücker Unternehmen bereits seit August 2016 im Einsatz.
In der Elbphilharmonie beinhaltet der Auftrag die Reinigung von Lounges, Foyers, Großem und Kleinem Saal sowie der Kaistudios. Auf etwa 30.000 Quadratmetern bietet der Gebäudedienstleister einen 24-Stunden-Service, der auch Wochenenden und Feiertage abdeckt. So stellt ein Objektleiter rund um die Uhr sicher, dass die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen auch kurzfristig umgesetzt werden.
„Die Ausstattung, die Architektur und der rege Publikumsverkehr der Elbphilharmonie stellen besondere Anforderungen an unsere Mitarbeiter, die reaktionsschnell und gewissenhaft ihren Aufgaben nachkommen“, unterstreicht Stefan Sewöster, der bei Piepenbrock als Niederlassungsleiter in Hamburg den Auftrag verantwortet. Das umfangreiche Programm mit Konzerten, Festivals und Elementen der Musikvermittlung erfordere eine enge Abstimmung, da einige der Services aufgrund des wechselnden Programms auf Abruf erfolgen. „Die Implementierung war daher ein gemeinsamer Kraftakt, der ohne den unermüdlichen Einsatz von etwa 40 Piepenbrockern nicht möglich gewesen wäre. Gerade die Vielfältigkeit der Aufgaben macht für uns den Reiz des Auftrags aus.“