Auf den Leserbrief von Alexander Mühling und den Beitrag „Machbare Leistungskennzahlen: Angebote realistisch einschätzenund bewerten“ von Uwe Büttner/Kompetenzteam Gebäudereinigung (rationell reinigen 10.2014) erhielt die Redaktion folgende Reaktion eines Lesers: „Seit1988 bin ich in der Gebäudereinigerbranche tätig (Objektleiter, Niederlassungsleiter, Assistent der Geschäftsleitung und seit 1996 Unternehmer). Ich erinnere mich daran, dass wir schon 1988 die Diskussion [...]