Auch wenn die Situation heute besser ist als noch vor knapp zwei Jahren auf dem Höhepunkt der Wirtschaftskrise: Längst nicht jeder Auftraggeber zahlt so pünktlich und zuverlässig, wie er sollte. Welche Erfahrungen haben Gebäudedienstleister mit der Zahlungsmoral ihrer Kunden gemacht und wie gelingt es ihnen, an ihr Geld zu kommen? Drei Unternehmensvertreter reden Klartext.