Freudige Überraschung

»Manche Erlebnisse sind nicht nur Bestätigung, sondern auch Ansporn!«Peter Hartmann | Chefredakteur | peter.hartmann@holzmann-medien.deDie CMS 2015 in Berlin ist Geschichte. Was es so alles zu sehen gab, an Neuheiten, an Innovationen, das erfahren Sie in dieser und in den nächsten zwei Ausgaben von rationell reinigen. Heute möchte ich an dieser Stelle einmal auf ein paar, wie ich meine, durchaus erstaunliche, Episoden eingehen, die ich auf der CMS erleben durfte. Episode 1: Bei einem Telefonat im Übergang zwischen den Hallen spürte ich, dass eine mir unbekannte Dame mich nicht aus den Augen ließ. Kaum war mein Gespräch beendet, trat sie auf mich zu: „Sie sind doch der Mann von rationell reinigen! Darf ich Ihnen einmal die Hand schütteln?“ – und streckte mir die ihre entgegen. Kurzes Händeschütteln und weg war sie: Völlig verblüfft und sprachlos blieb ich zurück. Zu gerne hätte ich mehr erfahren: Wer war das, aus welchem Unternehmen kommt diese Frau, wie lange liest sie schon rationell reinigen? Episode 2: „Hallo Herr Hartmann“, so grüßt mich ein wildfremder Mann im Vorübergehen. Als ich fragend stehenbleibe, sagte er: „Sie kennen mich nicht, aber ich kenne Sie! Sie schreiben immer das Thema Nr. 1 in rationell reinigen.“ Und weg ist auch er, mich unwissend, mit wem ich da zu tun gehabt hatte, zurücklassend. Episode 3: Gespräch an einem Messestand. Besucher kommen auf den Stand zu, bleiben stehen: „Das ist sie! Die Maschine haben wir in der letzten Ausgabe von rationell reinigen gesehen, die müssen wir anschauen!“ Alle drei Episoden haben mir eines gezeigt: Unsere Leser nehmen nicht nur die Arbeit unserer Redaktion sehr intensiv wahr, sondern auch die Menschen, die dahinterstehen. Ich werte das letztlich als ein schönes Kompliment an die ganze Redaktion. Als Wertschätzung der Monat für Monat, Jahr für Jahr geleisteten Arbeit, als Anerkennung der Inhalte und Informationen, die wir mit Engagement und Sorgfalt für unsere Leser auswählen und aufbereiten. Darüber hinaus sind solche Erlebnisse natürlich auch Ansporn, nicht nachzulassen und alles zu tun, um den Erwartungen, Ansprüchen und Bedürfnissen unserer Leser auch weiterhin gerecht zu werden. Drei Erfahrungen, die mich zunächst völlig überrascht, dann aber vor allem angenehm berührt und sehr gefreut haben. Und nun, da ich dieses Thema Nr. 1 schreibe, bin ich dankbar, dass ich sie machen durfte! Was man auf der CMS nicht so alles erlebt! Ihr Peter Hartmann

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