Existenzgründung? Selbstausbeutung! Putzportale – nicht ganz sauber

Saubere Sache, saubere Geschäftsidee – so titeln selbst Zeitungen wie die SZ zum Thema Online-Putzportale. Dabei geht es hier nur auf den ersten Blick sauber und wirklich seriös zu, die Geschäftsmodelle werfen viele Fragen auf. Wie sieht die Branche, wie die Gewerkschaft diese Entwicklung?Ulrike Laux, Mitglied Bundesvorstand IG BAU, Vorstandsbereich Gebäudereiniger-HandwerkSauberkeit hat ihren Preis! Das Motto der IG Bauen-Agrar-Umwelt ist eine Tatsache. Es steht für Qualität der Reinigung, faire Bedingungen und angemessene Vergütung der Leistung. Seit einiger Zeit bieten Firmen im Internet Reinigungsleistungen an – zu Niedrigstpreisen. Bei noch so guter Kalkulation wird klar, dass hier etwas nicht stimmen kann. Wir gehen davon aus, dass Mindeststandards nicht eingehalten werden, zum Beispiel Zahlung von Sozialversicherungsbeiträgen und Mindestlöhne im Gebäudereiniger-Handwerk. Wenn behauptet wird, die Reinigungskräfte sind Einzelunternehmer und somit selbstständig, ist dies falsch. Es liegt eindeutig „Scheinselbstständigkeit“ vor, da sie abhängig von dem jeweiligen Anbieter sind, nur von ihm erhalten sie Aufträge und Bezahlung. Wie auch immer Niedrigstpreise von Firmen begründet werden, rechtswidriges Verhalten ist zu unterbinden. Klare gesetzliche Regelungen sind erforderlich, um Lücken im geltenden Recht zu schließen. Kontrollen sind notwendig, auch wenn es schwierig ist. Auch Kunden tragen Verantwortung, wenn sie Verträge schließen, obwohl sie erkennen, dass etwas nicht in Ordnung sein kann. Wir in der IG Bauen-Agrar-Umwelt informieren die Öffentlichkeit wie am „Tag der Gebäudereinigung“, nutzen viele Gelegenheiten, auf geltendes Recht hinzuweisen. Wir fordern Politiker und Unternehmen auf, sich ebenfalls für faire Bedingungen im Gebäudereiniger-Handwerk einzusetzen, denn: Sauberkeit hat ihren Preis. Torsten Panthöfer, Vorstandsmitglied Landesinnungsverband Nordrhein-WestfalenAus unternehmerischer Sicht könnte man es sich leicht machen und das Thema beiseiteschieben nach dem Motto „betrifft uns nicht“. Diese neuen Online-Portale zielen in erster Linie auf die Dienstleistungen in Privathaushalten ab, ein Markt, in dem unsere Innungsbetriebe als seriöse Reinigungsunternehmen aufgrund der dort herrschenden Schwarzarbeitsproblematik keinen Fuß in die Tür bekommen können. Auch durch das finanzielle und steuerliche Korsett dieser „selbständigen Reinigungskräfte“ kann hier nicht von einer ernstzunehmenden Konkurrenz die Rede sein. Vielmehr müsste man diese Existenzgründer eher bedauern, da bei solchen Preisen nicht erkennbar ist, wie diese Tätigkeit auskömmlich sein kann, also eine echte unternehmerische Existenz aufgebaut werden könnte. Von einer sozialen Absicherung mal ganz zu schweigen. Der Begriff Tagelöhner würde die wirtschaftliche Situation wohl eher treffen. Aber so einfach lässt sich das Thema dann doch nicht ad acta legen. Zum einen hat das Handwerk am Beispiel der Problematik „selbständiger Fliesenleger“ erkennen müssen, dass plötzlich Gruppen dieser Einzelunternehmer, von dritter Seite organisiert, ganze Bauwerke erstellt haben. Eine solche Entwicklung wäre auch durch eine im Hintergrund handelnde ordnende Hand bei den selbständigen Reinigungskräften nicht auszuschließen. Erste Beispiele im Bereich der Zimmermädchentätigkeiten sind auch in der Gebäudereinigung nicht unbekannt und bereits durch die Presse gegangen. Zum anderen setzt sich durch die intensive Werbung dieser Portale in der Öffentlichkeit fest, eine „professionelle Reinigungsleistung“ könne tatsächlich für einen Stundensatz von rund 13 Euro seriös eingekauft werden. In Wirklichkeit würde aber ein Reinigungsunternehmen, das mit seinen tariflich abgesicherten Reinigungskräften zu diesem Preis in einen Auftrag geht, am nächsten Tag Besuch vom Zoll bekommen und berechtigterweise mit einem Bein im Gefängnis stehen. Daher muss sich unsere Branche mit diesen Online-Portalen kritisch auseinandersetzen und die Entwicklung sehr sorgsam beobachten. „Betrifft uns nicht“ gilt nicht. Heidi Schindler, Vorstandsmitglied Gebäudereiniger-Innung Südbayern und Stadkreis RegensburgDrei Schritte auf dem Online-Portal und schon habe ich meine haftpflichtversicherte und bestens geschulte Reinigungskraft – und das für 12,90 Euro/Stunde. Und weil „Geiz geil ist“ kann ich dabei auch noch das Finanzamt beteiligen und zahle letztlich nur noch 12,32 Euro in der Stunde. 20 Prozent drückt die Putzfrau noch an den Vermittler ab, von den verbleibenden 10,32 Euro darf sie sich Kranken-, Renten-, Pflege- und Haftpflichtversicherung leisten. Sollte sie Pech haben und die Kleinunternehmerumsatzgrenze überschreiten, erhält sie noch 19 Prozent Mehrwertsteuer abgezogen. Nicht zu vergessen: Im Urlaub oder bei Krankheit gibt’s gar kein Geld. Auch die Wegezeiten sind im Preis eingeschlossen. Unabhängig davon, dass die „(schein?)selbständige Reinigungsfrau“ heute nicht weiß, ob sie morgen oder übermorgen als Putzhilfe in Anspruch genommen wird, darf sie nach Abzug aller Kosten sich selbst unterhalb des gesetzlichen Mindestlohns ausbeuten. Wesentlich bequemer haben es daher schon die Betreiber der Vermittlungsportale. Mit schönen Bildern stellen sie bestgelaunte, bestgeschulte und höchstpersönlich überprüfte Reinigungskräfte ins Netz und kassieren für diese ab. Schaut man sich die AGBs jedoch genauer an, erfährt man, dass die Anbieter/Portalbetreiber einmalig in einem persönlichen Gespräch Hintergrund und Erfahrung überprüft haben wollen, aber ansonsten keinerlei Kontrolle der Selbständigen stattfindet. Jegliche Haftung wird sowieso ausgeschlossen. Im Gegensatz zu den großen Versprechungen bei den Online-Auftritten wird Gewähr für Qualität, Quantität und schon gar für etwaige Schäden beim Kunden ausgeschlossen. Wenn letzterer Fall eintritt, darf sich der Kunde in einer kostenpflichtigen Warteschleife eines Callcenters einreihen, erhält irgendwann mitgeteilt, dass er sich inzwischen schon auf Platz 6 der Warteliste befindet. Bis er dann drankommt, hat er hoffentlich vergessen, worüber er sich beschweren wollte. Haften wollen die Vermittler sowieso nicht. Bleibt zu hoffen, dass der Zoll diese als Arbeitgeber ansieht; dann wird der Spuk wohl bald vorbei sein. rationell reinigen | peter.hartmann@holzmann-medien.de

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