Zum Wohl der Bewohner Hygiene ist wichtig, Mittelpunkt bleibt der Mensch

Die Spitalstiftung Konstanz ist eine der traditionsreichsten Institutionen der Stadt am Bodensee. Die Geschichte der Stiftung beginnt mit der Gründung des Spitals im Jahr 1225 auf der Marktstätte. Seit über 780 Jahren stehen Fürsorge und Betreuung alter und kranker Bürgerinnen und Bürger von Konstanz im Mittelpunkt der Einrichtung.Hygiene ist wichtig, Mittelpunkt bleibt der Mensch - Das Haus Urisberg wurde Ende 2004 in Betrieb genommen. Es fällt nicht nur durch die reizvolle Lage auf, sondern auch durch die ansprechende, moderne Bauweise. „Zur Stiftung gehören vier Pflegeheime mit insgesamt fast 250 Plätzen. Zwei Standorte am Klinikumgelände, einer in der Innenstadt und die Einrichtung hier am Urisberg“, erklärt Heimleiterin Petra Holub. Pflegeheim mit gehobenem Anspruch In drei Wohnbereichen finden 80 Bewohner in 72 Einzelzimmern und vier Doppelzimmern Platz. Ein spezielles Farbkonzept sorgt dafür, dass sich die pflegebedürftigen Menschen hier wohlfühlen. Zum Wohlfühlfaktor tragen auch die vielfältigen Beschäftigungsmöglichkeiten für die Bewohner im Haus Urisberg bei. Von Gymnastikstunden über Malkurse bis hin zu Bastelstunden und gemeinsamem Kochen reicht das Angebot. Haus Urisberg ist ein Pflegeheim ohne besonderen Schwerpunkt, wie Heimleiterin Petra Holub erläutert: „Wir haben in unserem Haus eine gemischte Belegung. Wie in den meisten anderen Pflegeheimen überwiegt auch bei unseren Bewohnern mittlerweile der Anteil an Demenzerkrankungen. Etwa 60 unserer Bewohner sind von dieser Krankheit betroffen.“ Reinigungskräfte als Bezugspersonen Die Heimleiterin Petra Holub ist auch für die Organisation der Reinigung im Haus Urisberg zuständig. „Wir vergeben an Reinigungsarbeiten nur die Glasreinigung, alles andere machen wir selbst.“ Alles andere, das heißt Büroreinigung, Umkleideräume, Flure und die Bewohnerzimmer einschließlich der Sanitäreinrichtungen. Wurde schon einmal überlegt, die Reinigung an einen externen Dienstleister zu vergeben? Petra Holub: „Das wurde schon heiß diskutiert. Momentan ruht die Diskussion allerdings. Und ich bin froh darüber, auch wenn wir bei einer Vergabe der Reinigung vielleicht Geld sparen könnten. Denn im Pflegeheim müssen alle Mitarbeiter, nicht nur die Reinigungskräfte, eine viel engere Beziehung zu den Bewohnern haben als etwa im Klinikbereich. Für den Klinikbereich kann eine Vergabe der Reinigungsleistungen auch durchaus Sinn machen, für ein Pflegeheim sehe ich das allerdings anders. Hier ist die persönliche Beziehung zwischen Bewohner und Personal einfach notwendig. Denn unsere Reinigungskräfte sind auch Ansprechpartner für die Bewohner.“ Neun Mitarbeiterinnen stehen für die Hauswirtschaft, zu der auch die vielfältigsten Reinigungsaufgaben gehören, zur Verfügung. Sie reinigen nicht nur, sondern kümmern sich auch um den Service bei Frühstück und Abendessen. Eine weitere Mitarbeiterin ist für die Wäscheversorgung zuständig, sie sortiert und verteilt die Bewohnerwäsche, die von einem Dienstleister gewaschen wird. Händedesinfektion ohne Kompromisse Im Haus selbst gewaschen werden Mopps und Putztücher. „Bei uns fallen etwa 100 Mopps täglich an. Die Moppwäsche an einen Dienstleister zu vergeben, käme uns zu teuer“, meint Petra Holub. Werden Mopps bei der Wäsche auch präpariert? „Nein, das machen wir nicht. Bei uns wird ohnehin keine desinfizierende Bodenreinigung durchgeführt. Desinfizierend gereinigt wird nur, wenn wir Bewohner mit einer infektiösen Krankheit haben“, macht Petra Holub deutlich. Anders sieht es bei der Händedesinfektion von Mitarbeitern aus. „Darauf legen wir großen Wert. Die Mitarbeiter müssen ihre Hände konsequent desinfizieren. Händedesinfektionsmittel haben wir an allen Arbeitsplätzen und auch an den Waschbecken in jedem Zimmer. Unsere Mitarbeiter achten sehr auf die Handhygiene und sie werden zu diesem wichtigen Thema auch immer wieder geschult.“ Überhaupt legt Petra Holub auf die Weiterbildung großen Wert. „Wenn möglich, führen wir zweimal im Jahr Schulungen durch. Wenn es um Reinigung geht, unterstützt uns Serge Werner (Buzil) dabei. Auf dem Programm stehen aber auch Rückenschulungen und wir lehren unsere Mitarbeiterinnen, wie man sich richtig bückt. Aber auch die Unterweisung in die richtige Handhabung von Reinigungsgeräten steht auf dem Programm.“ Reinigung nach Plan Die Mitarbeiterinnen von Petra Holub arbeiten streng nach einem Reinigungsplan, der mit Unterstützung durch Serge Werner ausgearbeitet wurde. Anlass war die Umstellung der vier Stiftungshäuser auf Buzil-Produkte. „Damals wurde zunächst eine genaue Objektanalyse durchgeführt. Wir haben die Bodenbeläge aufgenommen, die zu reinigenden Räume und Einrichtungen genau angesehen und danach die entsprechenden Produkte vorgeschlagen. Außerdem haben wir die Umstellung auf zweistufiges Wischen empfohlen. Weiter haben wir Hygieneordner einschließlich Betriebsanweisungen und Datenblättern erstellt.“ Eine der wesentlichsten Elemente, die Serge Werner zusammen mit der Anwendungstechnikf von Buzil für das Haus Urisberg erarbeitet hat, ist allerdings der erwähnte Reinigungsplan. „Er gibt den Reinigungskräften hier im Haus die notwendige Sicherheit; somit ist gewährleistet, dass die Reinigung konsequent und fehlerfrei durchgeführt wird.“ Dem Plan ist genau zu entnehmen, wie die Reinigung eines jeden Bewohnerzimmers ablaufen muss. „Bei allen Arbeiten, von der Nasszelle über die Oberflächen im Zimmer bis hin zur Bodenreinigung, sind die vorgegebenen Abläufe genau einzuhalten. Das gilt für die Reinigung der Oberflächen, dafür verwenden wir G 481 BlitzCitro und ein blaues Mikrofasertuch, ebenso wie für die Reinigung der Fenstersimse oder der Sanitäreinrichtungen“, macht Petra Holub deutlich. Mikrofaser erste Wahl Mit dem Stichwort Sanitärreinigung kommt Petra Holub noch auf eine weitere Änderung zu sprechen, die mit der Umstellung bei der Reinigungschemie und den Reinigungswagen beziehungsweise dem Wischsystem einherging: „Wir haben konsequent alle Reinigungsschwämme aus dem Haus verbannt und setzen nur noch Tücher ein. Damit haben wir unter anderem verhindert, dass durch Unachtsamkeit Schäden an Armaturen entstehen. Wenn hier jemand unbedacht mit der Scheuerseite eines Schwamms arbeitet, kann die empfindliche und sehr dünne Chromschicht sehr leicht beschädigt werden. Durch die Haarrisse dringen in der Folge Reinigungsmittel ein, die Armaturen werden im schlimmsten Fall zerstört“, liefert die Heimleiterin die Begründung. Seither kommt der Sanitärreiniger (T 464 Bucasan Trendy) und - je nach Reinigungsgegenstand - ein gelbes oder rotes Mikrofasertuch zum Einsatz. Pflegeleichte Böden Im Haus Urisberg ist als Bodenbelag durchgehend Linoleum verlegt. In der Cafetria beziehungsweise in den Aufenthaltsräumen wurde der Boden beschichtet, um ihn vor zu starkem Verschleiß zu schützen. „Gereinigt wird mit einer Wischpflege auf Polymerbasis (G 235 Unibuz), die im Lauf der Zeit auch zu einer glänzenden Oberfläche führt“, erklärt Serge Werner. „Für das Wischwasser werden 50 ml auf 10 l Wasser gegeben, danach wird zweistufig mit dem Twixter-System und mit einem Baumwollmicrofasermopp gereinigt“, schildert Serge Werner die Bodenreinigung, die er Petra Holub für die Linoleumbeläge empfohlen hat. Nach diesem Verfahren werden durchgängig alle Etagen und alle Zimmer und Flure gereinigt. Sollte es einmal stärkere Verschmutzungen geben, kommt ein Intensivreiniger (HC 43) zur Anwendung. Petra Holub zeigt sich mit den Bodenbelägen zufrieden. „Sie sind sehr pflegeleicht und strapazierfähig. Da, wo sie besonders stark beansprucht werden, haben wir nach einer Grundreinigung Porenfüller (S 720 Corridor Basic) aufgebracht und neu beschichtet (S 734 Corridor Glorin). So haben wir wieder einen für längere Zeit geschützten und leicht zu reinigenden Belag hergestellt“, macht die engagierte Heimleiterin deutlich. Froh ist sie auch darüber, dass durch die einfachere Unterhaltsreinigung der beschichteten Beläge ihren Mitarbeiterinnen mehr Zeit bleibt, sich den Bewohnern zu widmen. Denn die stehen, bei aller Bemühung um die Reinigung und Hygiene, nach wie vor ganz klar im Mittelpunkt des Hauses Urisberg. Peter Hartmann | peter.hartmann@holzmann-medien.de

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