Zwischen der reinen Lehre und der Arbeitswirklichkeit Was motiviert unsere Cleaner?
Was es offiziell über Motivation zu wissen gibt, erfährt man im Studium? Ein fleißiger Bachelor of Management erfährt alles über Herzbergs Zweifaktorentheorie, Maslows bekannte Bedürfnis pyramide, McGregors Theorie der X- und Y-Führung, auch über McClellands Bedürfnistheorie, die Theorie der Zielsetzung oder der Zielvereinbarung. Da sollte eigentlich alles gesagt sein. Doch ist die Theorie wirklich eins zu eins auf die Praxis übertragbar?