Die Online-Community im großen Mitmachnetz

Die Online-Community im großen Mitmachnetz Die ganz große Nabelschau und alle wollen dabei sein. Online-Communitys wie MySpace, StudiVZ, YouTube & Co. laden allerorts die User ein, ihre (Un)-Fähigkeiten öffentlich zur Schau zu stellen. Die Möglichkeiten und Anlässe scheinen schier unendlich und die ersten Firmen entdecken die Corporate Communitys als Instrument zur Kundenbindung und Vermarktung. Was [...] › mehr

Richtig führen ist einfach – Der Führungskompass zur wirksamen Mitarbeiterführung

Richtig führen ist einfach – Der Führungskompass zur wirksamen Mitarbeiterführung Was macht wirksame Führungskräfte aus, welche Führungswerkzeuge setzen diese ein, welchen Führungsstil wenden sie zur erfolgreichen Mitarbeiterführung an und wie motivieren sie ihre Teams zu Spitzenleistungen? Trainer Matthias K. Hettl hat in dieses Buch die Erfahrungen aus hunderten seiner Führungskräfteseminare eingebracht. Mit seinen bewährten und [...] › mehr

Business-Fabel über Mitarbeiterführung

Business-Fabel über Mitarbeiterführung Viele Menschen leiden still unter dem Verhalten ihrer Chefs. Nur die wenigsten Mitarbeiter äußern ihren Frust deutlich gegenüber ihrem Vorgesetzten. Stattdessen wird lieber am Kopierer gelästert, hinter verschlossenen Bürotüren geweint oder einfach irgendwann gekündigt. Und der Chef – der wundert sich, denkt er doch, er habe alles richtig gemacht und sich nichts [...] › mehr
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Naturstein im Alltag

Naturstein im Alltag „Naturstein im Alltag“ ist ein praxisorientierter Ratgeber zu vielen wichtigen Themen rund um Naturstein. Auf leicht verständliche Weise beantwortet er Fragen zu Materialien, Normen, Oberflächenbearbeitungen sowie zur Verlegung und Reinigung von Naturstein – mit praktischen Tipps, anschaulichen Tabellen und ausführlichem Register zur Orientierung. Die Broschüre bündelt das Wissen aus den bisher erschienenen [...] › mehr

Kommunaler Winterdienst und Städtereinigung

Kommunaler Winterdienst und Städtereinigung Laut gesetzlichen Grundlagen für Städte und Gemeinden haben diese Pflichtaufgaben in den Bereichen Winterdienst und Straßenreinigung zu erfüllen. Mit diesem Buch hat der langjährige Bauhofleiter Helmuth Hüttl zusammen mit Fachleuten und Praktikern eine Zusammenstellung von wichtigen Hinweisen zur täglichen Praxis herausgebracht. Angesprochen werden u.a. auch Unfallschutz, Gerichtsurteile, Gesetzgebung, Wettervorhersagen, Technik usw. [...] › mehr

Besser verkaufen mit kreativen Marketing-Ideen

Besser verkaufen mit kreativen Marketing-Ideen Kreative Ideen, nicht spektakulär und aufwendig, sondern schlichtweg überraschend und erfrischend anders, sind beim Kunden gefragt. Wow-Marketing steht für „Brain statt Budget“. So ist man der Konkurrenz immer eine Nasenlänge voraus. Doch wie entwickelt man kreative Ideen? Wie macht man außergewöhnliches Marketing fernab vom Mainstream? Wie trimmt man das Marketing [...] › mehr

Mit Kundenbegeisterung gewinnen

Mit Kundenbegeisterung gewinnen Es genügt nicht mehr, Kunden lediglich zufriedenzustellen, denn „nur“ zufriedene Kunden sind abwanderungswilliger denn je. Wer Kunden langfristig binden will, muss immer wieder aufs Neue überraschen, verblüffen und begeistern. Einzigartigkeit ist gefragt! Produkte und Serviceleistungen werden immer ähnlicher und gleichen sich wie ein Ei dem anderen. Nur Unternehmen, die es schaffen, ihre [...] › mehr

Alles, außer gewöhnlich – oder: Regeln müssen gebrochen werden

Alles, außer gewöhnlich – oder: Regeln müssen gebrochen werden Wer mit einer guten Idee Erfolge erzielt, kann sich glücklich schätzen. Aber: Er ist nicht erfolgreich. Das behaupten Anja Förster und Dr. Peter Kreuz in ihrem neuen Buch „Alles, außer gewöhnlich“, das für den Wirtschaftsbuchpreis 2007 nominiert ist. Die gute Entscheidung, die in der Vergangenheit zu [...] › mehr

Lügen in der Chefetage

Lügen in der Chefetage Jeder Mensch lügt, mindestens einmal am Tag, manchmal bis zu 200-mal. Wissenschaftliche Untersuchungen zeigen, dass Lügen ein wichtiger Bestandteil unserer sozialen Intelligenz ist. Lügen haben meist einen Zweck und sind nicht immer eindeutig in die Schublade gut oder böse zu packen. Das Spektrum der Unwahrheiten reicht von der „Ausrede“ bis hin [...] › mehr