Lesetipps

Handbuch Facility Management Nach einer eingehenden Beschreibung der Grundlagen und Leitbegriffe des Facility Managements (GEFMA-Richtlinienwerk, Prozesse des FM, Informationstechnologie und CAFM, Lebenszykluskosten, strategisches Flächenmanagement, rechtliche Aspekte des FM, Controlling im FM u.a.) wird in dem Werk auf die einzelnen Themenfelder Gebäudemanagement, Immobilienmanagement, FM der Kommunen, Caremanagement und Qualitätsentwicklung eingegangen. Anschließend werden die übergreifenden und komplexen [...] › mehr

Die Psychologie des Überzeugens Wie gelingt es, Gesprächspartner für sich zu gewinnen? Das Buch beschreibt auf der Basis eines Modells mit sieben Persönlichkeits- und Kommunikationsebenen eine zugleich komplexe und doch klar aufgeschlüsselte Zusammenfassung der alten Kunst, Menschen zu verstehen und zu überzeugen. Von tiefenpsychologischem Personenverstehen mit Motiv- und Charakteranalyse über aktives Beziehungsmanagement und der Erarbeitung [...] › mehr

Verkaufsgeheimnisse Was hat Georg Kofler, Multimillionär und Medienunternehmer, mit Designerin und Geschäftsfrau Sarah Kern gemeinsam? Was verbindet Erfolgsmenschen wie Oliver Kahn, Rainhard Fendrich oder Boris Becker? Sie alle sind auch geniale Verkäufer. Ihren Erfolgsgeheimnissen geht Roger Rankel in seinem Buch auf den Grund. Der Experte für Sales und Marketing führte über Monate hinweg Gespräche mit [...] › mehr

Optimiert Weihnachten – Eine Anleitung zur Besinnlichkeits-Maximierung Defizite in der Besinnlichkeit in der Weihnachtszeit! Muss das so hingenommen werden? „Optimiert Weihnachten“ zeigt den Weg aus diesem Dilemma. Erforderlich ist nicht mehr als die Anwendung rudimentärer betriebswirtschaftlicher Kenntnisse. Mit einfachen, realitätsnahen betriebswirtschaftlichen Methoden können die weihnachtlichen Planungs-, Entscheidungs-, Durchführungs- und Kontrollprozesse durchaus effizienter gestaltet werden. Wer [...] › mehr

Handbuch der Reinigungs- und Hygienetechnik Das Handbuch stellt eine Loseblatt-Sammlung mit mehreren Sammelordnern dar. Mehrmals jährlich werden Ergänzungslieferungen nachgeliefert, dadurch entspricht dieses Werk stets dem aktuellen Stand der Reinigungs- und Hygienetechnik. Das Handbuch bildet eine aktuelles Nachschlagewerk für alle Reinigungs- und Hygienefragen in Industrie, Wirtschaft, Praxis und Verwaltung einschließlich vieler Sonderbereiche (Schulen, Krankenhäuser, Schwimmbäder, Industriereinigung [...] › mehr

Wenn der Ruhestand bevorsteht Wer heute am Ende seines Berufslebens steht, hat dank einer längeren Lebenserwartung rund 20 Jahre vor sich, in denen er oder sie über den Tagesablauf nun frei entscheiden kann. Nur wenige Menschen machen sich rechtzeitig Gedanken, wie sie diese Lebensphase gestalten wollen. Mit diesem Buch zeigt Herb Stumpf, dass der Eintritt [...] › mehr

Praxisleitfaden Gebäudereinigung Welche Behandlungsmittel werden in welcher Dosierung für welche Oberflächen angewandt? Welche Arbeitssicherheitsmaßnahmen sind dabei zu berücksichtigen? Und welches rationelle Reinigungsverfahren wird bei der täglichen Unterhaltsreinigung eines Linoleumbelages eingesetzt? Mit diesen und ähnlichen Fragenstellungen sehen sich Beschäftigte in der Gebäudereinigungsbranche tagtäglich konfrontiert. Neben der Darstellung der Grundlagen der Reinigungs- und Hygienetechnik und dem richtigen [...] › mehr