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Die lange Reise vom Normalverkäufer zum Closer (Teil 3) Erst der Schmerz, dann die Salbe

„Das ist keine leichte Aufgabe. Wir wissen, dass Ihre Chance gleich null ist.“ 171-mal ­wurde dieser Satz in den Folgen der Serie „Mission: Impossible“ („Kobra, übernehmen Sie“) den ­Helden mit auf den Weg gegeben. Die Serie ist nur noch im Nostalgie-TV zu bewundern – die Sätze aber leben fort. Sie gelten immer dann, wenn Verkäufer aufbrechen, neue Kunden, ­lukrative ­Aufträge zu gewinnen. Ohne Schönsprech: Dem Wettbewerb Aufträge abzujagen.

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