Facility Manager, Immobilieneigentümer oder -verwalter sorgen für reibungslosen Betrieb der verwalteten Immobilien und ordentliche Durchführung der Arbeiten. Um einen Kommunikationskanal für alle Beteiligten und eine gemeinsame Informationsbasis für PC und Mobilgeräte zu schaffen, entwickelte Dr. Eckhardt + Partner Excelation.io. Das Tool verbindet alle Ausführenden miteinander: Nahtlos, papierfrei und in Echtzeit können sie via App kommunizieren. Facility Manager können damit von jedem Ort aus ihre Arbeit organisieren.
Nutzer der Technik-Ansicht erkennen Fahrzeuge per QR-Code, tauschen Informationen aus, dokumentieren vor Ort Auffälligkeiten, Kosten, Arbeitszeiten. Im Wartungsrhythmus erinnert die Cloudlösung technisch Zuständige an ausstehende To-dos. Leiter weisen damit Aufträge zu, übertragen Erfassungen und Notizen an Ausführende, die via Ampelsystem Aufträge priorisieren. Entscheidungsträger kommunizieren mit Technikern und aktivieren neue Mitarbeiter. Via Manager-App bleiben sie remote auf Stand; die Ampelfunktion ruft sie, wenn erforderlich, zu konkretem Eingreifen auf.
Über eine Restful-API-Schnittstelle finden eigene Systeme Anschluss. Auf Smartphone, Tablet oder Rechner laufend, beachtet das modular aufgebaute Werkzeug DSGVO und DIN 31051. Die Integration weiterer wartungsrelevanter Module wie Dokumenten- und Media-Management oder IoT-Integration sind in Planung.