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Zukunftsforum Gebäudedienste 2018 Das Programm im Detail

Am Donnerstag, 8. November, und Freitag, 9. November, findet in Hamburg das fünfte Zukunftsforum Gebäudedienste statt. Im Mittelpunkt des Kongresses für Unternehmer und Führungskräfte aus der Reinigungsbranche steht das Thema Arbeit 4.0. Dabei spielt auch die Robotik eine Rolle.

Zum Branchenereignis des Jahres werden mehrere hundert Teilnehmer aus Deutschland, Österreich und der Schweiz erwartet. Veranstalter sind das Fachmagazin rationell reinigen und der Bundesinnungsverband des Gebäudereiniger-Handwerks.

Abends in der Hamburger Speicherstadt

Das Zukunftsforum Gebäudedienste 2018 im Cruise Center Steinwerder, der Kreuzfahrtanlegestelle im Hamburger Hafen, beginnt am Donnerstag, 8. November, um 9.45 Uhr (Registrierung ab neun Uhr), und endet am Freitag, 9. November, gegen 15 Uhr. Der erste Kongresstag endet mit einer Abendveranstaltung in der Hamburger Speicherstadt, dem weltgrößten historischen Lagerhauskomplex. Dabei kann auch das Miniatur-Wunderland besichtigt werden.

Frühbucherrabatt bis 20. Juli

Anmeldungen sind möglich bei Christiane Wenke (E-Mail: christiane.wenke@holzmann-medien.de, Telefon 08247/354-284) oder auf www.zukunftsforum-gebaeudedienste.de. Dort stehen auch weitere Informationen zum Kongress bereit. Frühbucher (bis 20. Juli) erhalten 15 Prozent Rabatt.

Was ist künftig gefragt?

Roboter, selbstlernende Maschinen, künstliche Intelligenz: In der Arbeitswelt von morgen spielt Technik eine größere Rolle als heute. Welche Fähigkeiten bleiben gefragt und wie müssen Gebäudedienstleister sich vorbereiten? Antworten gibt Dr. Holger Schmidt in seinem Eröffnungsvortrag mit dem Titel „Arbeit 4.0: Digitale Arbeitswelt”. Der Journalist (FAZ, Focus, Handelsblatt), Buchautor und Dozent an der TU Darmstadt beschäftigt sich seit mehr als 20 Jahren mit dem Thema Digitalisierung.

wie sieht die Arbeitswelt von morgen aus?

Wie sieht die Arbeitswelt von morgen aus? Welche Kompetenzen müssen Beschäftigte mitbringen? Was entscheidet über den Erfolg? „Anti-Work: Warum wir die Zukunft der Arbeit radikal anders denken müssen” ist das Thema von Franz Kühmayer, Experte für das Thema Zukunft der Arbeit und Trendforscher am Zukunftsinstitut in Frankfurt am Main. Was kommt auf die Reinigungsbranche zu und wie können Betriebe sich auf das digitale Zeitalter vorbereiten? Antworten gibt Karlheinz Rohrwild, geschäftsführender Gesellschafter von Dorfner (Nürnberg) unter dem Titel „Gebäudedienstleistung 4.0”. Mit welchen Strategien Handelspartner auf die Veränderungen reagieren, diskutieren Matthias Ikas (GVS), Kai Kruse (Igefa) und AchimHochbein (Mobiloclean) mit Moderatorin Andrea Blome unter dem Titel „Kundenbeziehungen im Wandel”. Wie einfach digitale Kommunikation und IT-Systeme manipulierbar sind und wie Hacker vorgehen, zeigt der IT-Experte Erwin Markowsky (8com) unter dem Titel „Tator www”. Seine Erkenntnis: Man darf sich nicht allein auf die Technik verlassen. Was Digitalisierung konkret bedeutet, zeigen auch Vertreter von Start-ups im Umfeld der Reinigung.

Reinigungsroboter in der Praxis

Ein Programmpunkt des Zukunftsforums Gebäudedienste auch in diesem Jahr: jeweils drei parallel stattfindende Vorträge, von denen einer besucht werden kann. Das Reinigungskonzept für die Hamburger Elbphilharmonie bringt Prof. Dr.-Ing. Manfred Helmus, Leiter des Interdisziplinären Zentrums III für das Management technischer Prozesse an der Bergischen Universität Wuppertal, seinen Zuhörern nahe. Was bedeuten Abkürzungen wie IoT, Al, ML? Wie verändern sie die Bereitstellung von Facility Services in Zukunft? Was müssen Mitarbeiter in drei Jahren können? Prof. Dr. Alexander Redlein, Leiter des Fachbereichs Immobilien und Facility Management an der TU Wien, gibt Antworten unter dem Titel „Digitalisierung und was sie bedeutet“. Was müssen Reinigungsroboter können? Welche Chancen und Herausforderungen ergeben sich durch Digitalisierung im Facility Management? Einblick in die Praxis gewährt Tino Raspe, Produktenwicklung, Innovation und Digitalisierung bei DB Services. Die Reinigung verschiedener Bahnhöfe wird derzeit von Robotern unterstützt. Als Sieger in einem entsprechenden Wettbewerb hatte sich Adlatus Robotics mit dem Reinigungsroboter CR 700 durchgesetzt. Nach einer zweijährigen Testphase sollen Bahnhöfe in ganz Deutschland mit Hilfe von Robotern auf Hochglanz gebracht werden.

Geschäftsmodelle und Lösungsansätze

Um den digitalisierten Arbeitsplatz und Mitarbeiter-Apps geht es im Vortrag von Andreas Slotosch (Beekeeper). Wie digitale Entwicklungen das Leben und die Arbeit verändern und was dies für Unternehmen im Gebäudereiniger-Handwerk bedeutet, erklärt Ulrich Goedecke. Der Projektleiter des Kompetenzzentrums Digitales Handwerk – Schaufenster Ost geht in seinem Vortrag auf mögliche künftige Geschäftsmodelle ebenso ein wie auf praktische Lösungsansätze. „Facebook, Twitter, Instagram: Wie sieht die digitale Kommunikation der Zukunft aus?“ Der Kommunikationsdesigner Hendrik Haase, Mitbegründer von Kumpel & Keule, zeigt auf, wie man erfolgreich digital kommuniziert und den Kunden mit in seine Unternehmenswelt nimmt.

Zum Abschluss der zweitägigen Veranstaltung erklärt Dagur Sigurdsson, früherer Trainer der deutschen Handballnationalmannschaft, unter dem Titel „Anpassung oder Auswechslung: Von Individualisten und Teamplayern”, wie man die Talente einzelner fördern und gleichzeitig das Team stärken kann. Fast alle Vorträge des Zukunftsforums Gebäudedienste 2018 sind mit Lehreinheiten im Rahmen des Qualitätsverbunds Gebäudedienste verbunden.

Der Kongress findet in diesem Jahr bereits zum fünften Mal statt. Premiere feierte die Veranstaltung 2010 in Wiesbaden. 2012 traf sich die Branche in Bonn, 2014 in Stuttgart und 2016 in Dresden. Vor zwei Jahren hatte das Zukunftsforum Gebäudedienste mehr als 400 Teilnehmern angezogen – ein neuer Rekord. Einen Rückblick finden Sie im rationell-reinigen-Video „Zukunftsforum Gebäudedienste 2016: Ein Blick in die Glaskugel“ auf www.rationell-reinigen.de.

Heike Holland heike.holland@holzmann-medien.de

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